Отвратно.Зашел пополнить транспортную карту,26 числа,уж думал коммуналку все проплатили.Единственный клиент возле кассы с кучей квитанций,ждать можно вечно.Что удивительно в офисе всего одна касса операционная,другие сотрудницы с ума сходят от безделья,и это всего лишь забежал пополнить карту,дело одной минуты.Общение с клиентом "так себе".Увы,больше посещать не буду!
Джамиля Муратова
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Пожалуйста, не надо дезинформировать людей по поводу режима работы. На сайтах заявлено одно, а на самом деле все иначе. Каждый рассчитывает своё время и вы так только показываете своё неуважение к чужому времени.
Евгений Гладков
Level 11 Local Expert
April 12, 2019
Была неожиданно и приятно поражена обслуживанием в банке Кузнецкий на Гагарина. С клиентами работают быстро, вежливо, отвечают на все вопросы, очередь двигается быстро. Обратилась в этот банк в поисках оплаты коммунальных платежей без комиссии. Столкнулась с двумя специалистами Посадская и Фатеева, оперативно открыли счет, все подробно объяснили, все вежливо, доброжелательно. При последующем обращении к ним же помогали провести платежи, найти нужного получателя платежей, через личный кабинет( были сложности).Вот именно такие специалисты представляют "лицо" банка, так что в этот банк хочется обращаться постоянно. Рекомендую, молодцы!
2
2
Александр Сизенцев
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Отношение к клиентам
1
Колючка Колючая
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
Отпугивают огромные очереди в дни оплаты коммунальных услуг.
2
Киска Ириска
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Клиентка банка. Управляющая или кто она там - нормальная и адекватная, кассиры без особых претензий, а вот некоторые девочки.....тупые....
3
3
Павел
Level 16 Local Expert
October 8, 2019
Нормальный региональный банк, есть свои плюсы, неудобная парковка лично для меня.
2
2
Нина Ш.
Level 5 Local Expert
December 6, 2019
Очень маленький офис. В дни наплыва посетителей очередь томится на улице
3
1
Олег Добрый
Level 24 Local Expert
January 26, 2020
Обслуживание - супер! ...а вот сам банк - сильно на любителя....
2
2
Alex
Level 14 Local Expert
February 21, 2020
Закомплексованные сотрудницы замшелого банка с технологиями, обслуживанием и требованиями прошлого века