Час не отвечают ни на звонок (ни по России, ни в Новосибирске) , ни в чате поддержки.
Перевели случайно деньги на карту ( она действительна до 02.2025г) , во первых кое как зашли в личный кабинет, во вторых карта заблокирована, чтобы разблокировать нужно ехать в офис, во вторых денег на карте нету, соответственно вопрос, куда ушли деньги? В карман вам?
Крайне не рекомендую данный банк
Show business's response
Инна Касьянова
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Зашла сегодня восстановить карту, очень приятно встретили, сделали быстро. Огромное спасибо за помощь Дарье.
Show business's response
Александра Борзых
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Отправили платеж почти в 500 000 с неправильными данными платежа в таможню!!!! Деньги таможня не видит, груз не выпускают уже 20 дней!
Каждый день простоя 5000 рублей и мои нервы, время и разбирательства с таможней Владивостока из Новосибирск!!!!
Как Вы будете мне это компенсировать?
Сотрудник Харитонов Константин, отделение на Д.Ковальчук, вы хоть понимаете, какие проблемы вы мне создали???