Bank of Kazan

Rating 4.4
73 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 4 Local Expert
July 22
Выгодный курс обмена валют в городе. Доброжелательный персонал, который всё подробно объясняет и разъясняет. И, что очень важно, работают быстро, поэтому нет больших очередей!
Level 5 Local Expert
August 23
Берут комиссию за обмен валют 200р, которая сжирает всю выгоду от обменного курса, особенно если сумма небольшая. Учитывайте этот момент выбирая этот вариант
Level 3 Local Expert
October 23
Очень доволен посещением данного банка. Самый выгодный курс в городе, вежливые сотрудники и отсутствие очередей. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
April 11
Регулярно пользуюсь в этом банке услуги по обмену валюты. Лучший курс в городе, нестрого придираются к изношенным купюрам, и всегда очень доброжелательные менеджеры. Минимум очередей, что тоже важно.
Level 7 Local Expert
January 11
После посещения данного отделения впечатление крайне негативное, сотрудники очень некорректно себя ведут: кричат через весь офис об услугах, суммах денег, на вопросы ответы не дают,никакого такта и финансовой безопасности, зашла в этот банк (была рядом) для обмена небольшой суммы рублей, но с учетом курса и комиссии менять не стала, ранее было мнение что у банного банка всегда выгодный курс, но по факту как и к других банков, только еще и комиссия!
2
Level 2 Local Expert
November 7
Самый выгодный курс обмена в городе, доброжелательные сотрудники и быстрое обслуживание!
Level 6 Local Expert
October 21
Плюс - нет очередей. Выгодный курс обмена. Отзывчивый персонал. Буду езе обоащаться
Level 4 Local Expert
October 7
Хороший курс, удобное месторасположение и приятный персонал.
Level 4 Local Expert
February 16
Специалисты банка внимательны,вежливы,профессионально проконсультируют по продуктам банка. В офисе уютно,чисто!
Level 4 Local Expert
September 25
Отличный банк. Вежливые и приятные сотрудники. Выгодный курс
Level 3 Local Expert
March 21
Очень благодарен сотруднику Супур Татьяне! Очень отзывчива, клиентоориентированна, профессиональна! Спасибо!
Level 3 Local Expert
November 7
Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Татьяне. Всё более чем отлично.
Level 4 Local Expert
July 29
Выгодный курс, доброжелательный персонал. Обслужили быстро.
Level 2 Local Expert
February 24
Понравилось обслуживание в банке. Татьяна С. очень вежливый и грамотный специалист, предложила очень интересные предложения. Вернемся снова
Level 8 Local Expert
August 19
Выгодный курс обмена валюты. Нет очередей. Комфортное обслуживание.
Level 4 Local Expert
January 24
Отличное обслуживание и очень отзывчивый персонал Татьяне Супур отдельное спасибо
Level 5 Local Expert
September 2
Банк супер, курс отличный, валюта всегда есть.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Открывала вклад в банке, сотрудники четко все объяснили, помогли сделать правильный выбор. Все сделали быстро. Дополнительно рассказали о выгоде других услуг. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
С удовольствием буду рекомендовать Банк Казани. Сотрудники профессионально и грамотно относятся к своим обязанностям. Спасибо за вежливое обслуживание.
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Купил для поездки за границу доллары, по приезду решил в этом же отделении обменять остаток на рубли. Не приняли, так как на одной из купюр, которую они же мне выдали, нашли еле заметную меленькую черточку, сделанную черной ручкой. Сотрудница банка сказала, что нужно было проверять все купюры не отходя от кассы, а теперь делай что хочешь.
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Пользуюсь этим банком уже около года. Все всегда делали быстро, четко и самое главное качественно. В общем и целом, рекомендую!
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Посетили офис банка для обмена валюты , к сожалению обмен произвели не всей валюты, менеджер банка осматривал каждую купюру, и на большенстве купюр было по мнению менеджера загрязнения! Далее обратились к регламенту обмены валюты в банке ,обозначенные недостатки менеджером не соответствовали регламенту обмена валюты в данном банке!(
2
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Ужаснее банка я ещё не видел. Один челочек работает остальные отдыхают ( из-за этого километровые очереди),очень хамское отношение к клиентам. Очередь по талонам,банковские работники это игнорируют и сами назначают очерёдность (пропускают всех с конца),спорить с ними бесполезно. Крайне не рекомендую данный банк.
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Первый раз обратилась в этот банк 20.09.2022 за пол часа до закрытия. Очень долгое обслуживание. Когда до закрытия оставалось 5 минут, а в очереди со мной было 4 человека, вышла администратор и спросила у кого покупка валюты и от какой суммы. Услышав суммы 9т руб и 20т руб, она сказала, что это очень крупные суммы и что по крупным суммам нужно принести справку о доходах за год, в ином случае они не согласуют продажу. Дома, прочитав правила покупки валют, выяснила, что справка о доходах нужна от суммы 3т долларов, а не рублей. Такое ощущение, что они просто хотели закончить рабочий день во время, а не тратить время на прибыль этого банка. Обратившись к ним повторно 21.09.2022, на пороге меня встретила этаже женщина и с недовольным голосом начала выяснять какой у меня вопрос. Валюты у них больше нет на продажу. Очень жаль, что я потратила время на этот банк. Рядом есть другой банк, там я и купила валюту без потраченного в пустую время.
2
1
Level 5 Local Expert
February 26
Банк с самым выгодным курсом, почти никогда нет очереди. Вежливый персонал, оперативное обслуживание
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Уже очень давно пользуюсь услугами банка - очень довольна! Доверяю! Все четко, быстро, прозрачно. Появились вопросы при использовании карты. Поддержка очень быстро все исправили и подсказала. Очень приятно! Все вопросы, в большинстве случаев, решаются в пользу клиента банка! Сервис и качество обслуживания – на высоте. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
January 21
Как всегда обслуживание на высоте. Сотрудники профессионалы. Курс лучший, даже с комиссией в 200
Level 6 Local Expert
January 22
Пользуюсь только банк Казань, отзывчивые сотрудники, пришла посенять валюту все быстро оформили
Level 13 Local Expert
August 20
Выгодный курс? 200руб комиссии .. и курс уже не выгодный
Level 3 Local Expert
January 31
Всегда есть валюта, хороший курс, вежливое и быстрое обслуживание
Level 2 Local Expert
January 24
Быстрое и профессиональное обслуживание, всегда посещаю данное отделение
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Очень компетентный персонал. Высокая клиентоориентированность. Оперативность выполнения банковских операций.
Level 2 Local Expert
January 18
Прекрасно, хорошее обслуживание, рекомендую!А главное время, ждала не долго!
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Уже давно пользуюсь услугами данного банка,делают все быстро и качественно!!!рекомендую всем!!!!
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Приходил в этот банк на оформление пoтребительского кредита. Заявку подавал через сайт, а приехал уже по звонку сотрудникoв. Надо отметить , очень удобная парковка. Никакой очереди мне ждать не пришлось. Сотрудница сразу мне пoдготовила документы, подробно объяснила все особеннoсти кредитной программы. Оформление много времени не заняло, все оперaтивно и грамотно. Мне обслживание понравилось, спасибо.
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Из 6 окон работают 2. Талон в очередь пробил в 12:23 пригласили в 13:34. Ничего никто по скорости здесь не улучшает. Как было, так и осталось.
2
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Великолепный банк и лучший курс 👌🏻
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Хорошее обслуживание, быстро поменяли деньги рубли на евро, народу не было, сделайте личную парковку пожалуйста, что бы не искать место и цены вам не будет)
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Хороший банк, респект доброжелательным кассирам. Хорошее обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Самый худший банк комиссия за обмен валюты в кассе 200 рублей
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
За обмен валюты берут комиссию 200р.
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Хороший курс обмена. Но перед посещением нужно завести дополнительную сим карту на которую будет поступать весь спам от различных банков и сомнительных организаций, которым они, видимо, предоставляют ваши данные.
5
2
Level 2 Local Expert
April 12
Классный банк, мне все нравится:)
Level 3 Local Expert
October 18, 2019
Обращался в банк для обмена валюты. Офис крошечный, огромные очереди и духота. Валюту меняют в общем зале, прямо перед всем честным народом в очереди. Это больше напоминало не банк, а шарашкину контору из 90-х, которой этот "банк" на самом деле и является. Попросили продиктовать номер телефона (меня это сразу насторожило). Спустя буквально несколько дней мой телефон стал разрываться от звонков всевозможных банков (тинкофф, россельхозбанк и прочие и прочие) и предложений всяческих продуктов, которые мне совершенно не нужны. Этот "банк" слил мой телефонный номер в какую-то базу для прозвона!!! Очень пожалел что связался с этой шарашкой. И кстати, за обмен валюты у них еще и фиксированная комиссия.
8
3
Level 13 Local Expert
August 4, 2019
Наихудший банк. Сотрудники не компитентны в вопросах. Получал денежный перевод, который был полностью оплачен отправителем, так еще удержали дополнительные средства, при чем необоснованно. Задал вопрос на каком основании, ответ один - тарифы. А где это прописано и кем, так и не смогли предоставить и пояснить. Горячая линия ответила так же, не предоставив никаких аргументов. Более того, после оформления всех документов на выдачу средств, что бы оплатить этот тариф, не приняли оплату картой, ссылаясь что принемают только наличными, пришлось идти в другой банк, что бы снять наличные средства и возвратиться. Вот это 21 век!!!
5
3
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Очень долгое обслуживание(((
Level 14 Local Expert
March 2, 2020
Есть фиксированная комиссия в 200 р. за операцию обмена валюты в любом размере. 2 марта днём клиентов обслуживал только один человек. Девушка работала действительно быстро (она и вклады открывала людям и наличные принимала), но данный факт наводит на мысли о серьёзности банка.
1
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Хорошее вежливое обслуживание. Работоспособно программное обеспечение (что немаловажно). Достаточно. Достаточно большой спектр услуг. Удачное местомоложение.
2
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Очередь. Никто не работает.Люди приходят посадят и уходят .
1
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
Открыл счет, в данном банке думал сейчас буду сидеть ждать еще навяжут чего небудь ))) они это умеют как в сбере Но все прошло быстро ! Огромное спасибо сотрудникам банка и Отдельное спасибо руководителю ! все обьяснили мне рассказали ! Теперь буду обслуживатся только там.!
2