Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогут с оформлением. Удобное расположение в центре города. Имеется кулер, чисто аккуратно. Очерёдность не нарушается, время ожидания порадовало. Удобный график работы.
1
Show business's response
Карамелька
Level 5 Local Expert
October 14
Сотрудники банка возьмущено принимают родителей учеников по программе школьного питания.К сожалению родители не могут выбрать другой банк по школьному питанию.Данный банк не заслуживает этого,так как сотрудники его являются лицом данной компании.Родители вносят плату за питание,банк получает проценты.
Show business's response
Екатерина Платова
Level 5 Local Expert
September 10
Наболевшая проблема - школьное питание. Два дня с обеда и до закрытия простояла в очереди. На третий день вопрос решился... спустя почти 3 часа ожидания.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Покупала сегодня евро , попался крайне хамоватый кассир (окно / касса 4), очень мерзко разговаривала. Спросила сумму на которую я хочу купить евро, я озвучила и она сказала , что может продать только на меньшую сумму , потому что в банке больше денег нет. Далее при мне она вскрыла пачку денег, где их было гораздо больше чем она сказала и мне было нужно , и я спросила почему она не может продать больше ,на что получила ответ : «Здесь я решаю сколько вы можете купить!»
Очень жаль, что банк держит сотрудников, которые отталкивают клиентов, а также выплескивают свои комплексы на окружающих
4
Show business's response
Юрий Рабочих
Level 12 Local Expert
June 23
Перевел денежные средства в другую страну, успешно без комиссии, персонал банка вежливый и внимательный.
Show business's response
Лилия Л
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Хуже банка, не встречала. Очередь огромная работает одно окно.,, очень очень медленно. В кассе так вообще не воспитагный работает представитель, пришел к ней знакомый и на весь зал начал громко с ней обчуждать продажи вещей с ее гаража, 20 минут все это слушали потом сделали замечание. Попросили просто закрыть в кассу дверь что бы всем не слушать их как на рынке. В ответ последовало хамство. Дата мосещения 11.11.2023 г с 12.40 до ........., не представляю сколько тут просидим
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Пользуюсь услугами банка больше 10 лет. Обслуживание с переменным успехом. А вообще банк нравится, главное, что он почти государственный, ничего не навязывают и проценты платят, как заявлено в договоре. А в сбере процент всегда понижают. Хочу и пенсию сюда перевести. Девочки работают замечательно, а в 4 окне кассир с переменным настроением.
1
Show business's response
Ника Максина
Level 12 Local Expert
November 7
Это последний банк на свете, в который бы я обратилась. И никогда бы не обратилась. Хуже не встретилось
Ничем не примечательный местечковый банк. Был в нем всего один раз, хотя финорганизации приходится посещать постоянно. Обслуживание быстрое, персонал довольно компетентный. Но привлечь клиентов им просто нечем
1
2
Show business's response
Жека
Level 13 Local Expert
January 22
Огромные очереди, а любой специалист работает с тобой так, словно делает тебе великое одолжение. Так хочется ей сказать: - "спасибо о Великая, что снизошла до меня."
2
1
Show business's response
Оксана Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Время середина дня. В зале восемь окон. Работает только два. Очередь огромная, практически не движется. Вот зачем остальные окна? И кто придумал школьное питание через этот банк?
2
1
Show business's response
Анастасия Ч
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Приехала с утра открыть вклад для питания ученику в школу. Просидела 1.5 часа, ооочень долго принимают одного клиента. Сотрудники без бейджиков. После отключили сеть, соответственно банк закрыли до 14.00, приехав в это время и просидев ещё 40 минут, сеть так и не появилась. Сотрудники ничего конкретно сказать не могут. Зачем школьное питание с ними сотрудничает? Невозможно открыть счёт.
4
Камила Герц
Level 11 Local Expert
November 13
Банк как банк все одинаковые
Елена Гусаренко
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Вежливое отношение к клиентам. Быстрое обслуживание. Время ожидания минимальное. Лояльные условия по кредитам.
Жаль, терминалы по городу убрали.
1
4
Show business's response
Малинка
Level 7 Local Expert
May 29
Некомпетентные , так себе банк если честно .
1
1
Слава Алексеев
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Сонное царство. Просидел 1 час в очереди из 3-х человек. А в итоге они не знают как закрыть кредит досрочно.
3
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Очереди огромные, при каждом посещении данного банка, слышу, как ругается кто-то из клиентов. Есть вежливые девушки, а есть и другие.
3
Маргарита Иванова
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Персонал вежливый и идет на контакт. Платила за обучение несколько раз без проблем. Только очень мало работающих окон и даже в очереди из 3 человек приходится долго сидеть)
1
3
Show business's response
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Вечные очереди, всегда недовольный персонал.
1
1
Show business's response
Евгения Завервальд
Level 8 Local Expert
April 11, 2020
Надёжный банк, удобный график, грамотная консультация специалистов в сочетании с конкурентоспособными банковскими продуктами, быстрое оформление. Удобное расположение в центре города, близость с остановкой.
2
3
Show business's response
счастье
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Ужасно долго ожидание, чтоб закрыть счет 2 часа ждем. С клиентами не разговаривают …
3
Show business's response
Вячеслав Гаврилов
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Вежливый персонал, все вопросы решают без проблем.
2
2
Show business's response
Евгения Нет
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Огромная очередь ,работает два окна
1
2
Show business's response
Акзия Нурбаева
Level 4 Local Expert
January 9
Быстрое обслуживание
3
Show business's response
freeman
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Очереди постоянно по 1-2 часа
1
Show business's response
Воображуля Орск
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Жуть какая-то!пришли в банк в 11.54.талоны на эту тему даже не вызывается!если нет специалиста зачем выдавать талон?работало 5 окошек всего,включая кассу.очередь человек 30.окошки по кредитам отработали своё и сидят без людей,а народ ждёт свою очередь!ушли в 12:50 талоны группы Б даже не вызвали ни одного.
3
Игорь Тиханов
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Очереди очень огромные
1
Show business's response
Ona_Samaya
Level 14 Local Expert
February 7, 2020
Качество обслуживания хорошее, быстро. Но вот в августе-сентябре, когда родители со всего города съезжаются именно в этот филиал, дабы открыть и оплатить детское питание в школах, это напоминает советские и перестроечные очереди, ну или очередь на почте 😅🤦♀️..
2
1
Show business's response
Сергей Буянкин
Level 17 Local Expert
September 6, 2022
Отличный банк, профессиональное обслуживание.
1
1
Show business's response
ирина иванова
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Просидела в очереди 4 часа
1
1
Show business's response
Василий Горюнов
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Пользуюсь услугами банка "Оренбург",персонал профессионален и вежлив.
1
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
June 2, 2020
Не могу уже месяц произвести онлайн оплату мобильной связи с з/п карты МИР! Несколько раз звонила в банк - бесполезно! С их картой проблемы и они ничем не могут помочь! Это что за отношение к клиенту? Без связи оставляют! Приходится что то придумывать, искать банкоматы чтобы кинуть на телефон оплатив при этом большую комиссию!
3
Юлия Онищенко
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
Ужасное обслуживание кассира!!!
Пришла в три часа получить перевод, а она говорит у меня обед, хотя на вывеске написано без перерывов и обедов!!!
По моему это хамство, обслужи клиента, а потом занимайся своими делами!!!
3
1
альберт б
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Обращался несколько раз остались самые положительные впечатления,быстро,вежливо,без тягомотины.
1
1
Show business's response
дмитрий Смирнов
Level 17 Local Expert
September 14, 2022
Обычно быстрое вежливое обслуживание
1
3
Show business's response
z
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
отношение к клиентам отличное, обслуживание быстрое.
3
2
Show business's response
Татьяна С
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Очень вежливый персонал
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2021
Быстрое обслуживание по электронной очереди,вежливые сотрудники
1
Show business's response
Юра Рябков
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Вежливо объяснили, что с тенге они не работают.
2
Show business's response
Светлана Ужаринская
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Очень плохо работают банкоматы, а точнее они вообще не работают.!!!!! И руководству нет ни какого дела, ни как не реагируют на звонки и жалобы. Принципиально снимаю зарплату и пользуюсь картой другого банка. И так делают все наши сотрудники....👎🏻👎🏻👎🏻
3
Александр
Level 11 Local Expert
April 15, 2020
Офрмлял офис мобайл (школьное питание) 30 минут. Менеджер показался мне наиутупейшим. В современном банке таких сотрудников не должно быть. Посещение данного банка надеюсь будет последним.
2
1
Сергей Новиков
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Дорогая комиссия...
2
2
Show business's response
Олег П.
Level 15 Local Expert
August 26, 2021
Предыдущий отзыв был отклонен. Но и сейчас ни чего хорошо сказать не могу.
1
1
Тиля Линдеманн
Level 7 Local Expert
March 8, 2020
Банк неплохой,но помещение маленькое,перегородок между "окошками"нет,что не очень удобно.
1
Show business's response
Елена Киселева
Level 18 Local Expert
August 8, 2020
Банк хороший, народу всегда очень много
1
Show business's response
Владимир с.
Level 11 Local Expert
January 30, 2020
Пользуюсь болие выгодными условиями в других банках