Отвратительный банк!!! Отвратительный филиал!...Сотрудники высокомерные,недоброжелательные, с таким лицом, будто я у них деньги из кармана прошу. Оооооочень медлительные,такое ощущение, что у них регламент этого требует. Народу всегда много, обслуживают нерасторопно,топчутся,шляются от места к месту. Хотя касс 5,но работает в основном одна, максимум две. Короче "все для людей "(((
2
Show business's response
Тимофей Кузьмин
Level 7 Local Expert
August 21
ждал свою очередь 2 часа, это вот не очень приятно. но персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее, за это плюс. (если не считать такое долгое ожидание)
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Откровенно говоря, самый не профессиональный банк. Мало того, не сделали свою работу, так еще и нагрубили. Постоянно проблемы именно с этим банком, то специалист принимает только в определённые дни, определенные часы (конечно же, самые неудобные для работающего человнка). Давео уже во всех банках любые справки можно получить онлайн, не выходя из дома, здесь же только в определённое время, у определённого человека, так еще и обязательно в другом месте, не в том офисе, куда обращаешься, так еще и платно.
2
Show business's response
Ольга Бородина
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Это просто ужас, открывала счёт простояла в очереди 45 минут с маленьким ребёнком, игровая комната не оборудована, все бегали , а лишь одна сотрудница обслуживала с таким недовольством. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, я впервые открывала счёт и то по нужде, за сад только здесь нужно платить и остался такой осадок, пожаловалась заведующей, а ей некогда было у нее рабочий день закончился и она торопилась домой, это о многомговорит. В части обслуживания не рассказала где банкоматы, так как выданная карта заблокирована, что есть приложение банк Оренбург, какой процент на вклад и т.д. короче говоря не рекомендую. Дополнительно сообщаю, брала талон по очереди я была 7 хотя в зале нас было трое не считая ребёнка.
4
Show business's response
Татьяна Антипова
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший,светлый офис. Очень доброжелательные сотрудники. Рассказывают подробно, помогают решить все вопросы.
2
Show business's response
Олеся Агеева
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее и удобное месторасположение офиса. Приятные девушки, профессиональное и качественное обслуживание.
2
Show business's response
Оренбург оренбуржье
Level 3 Local Expert
August 21
Специалисты некченые сташий менеджер отдела полный неодеват
1
Tatyana Lugovaya
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Начальница отделения грубая, очень отталкивающая особа. Выясняла зачем я вообще хочу завести карту оренбуржца, разговаривала хамски, вся информация сквозь зубы+ информация недостоверная. Как такой сотрудник может быть вообще в руководящей должности?
6
Ян Янов
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Одно нормальное устройство самообслуживания после закрытия отделения
1
Show business's response
Андрей Плеханов
Level 16 Local Expert
January 7, 2023
бывшее отделение банка Русь - удобно для платежей и всего остального, правда в последнее время непонятно чем они занимаются
1
Show business's response
Белее Белого
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Уродское отношение, час просидел сказали ждать, а оказалось просто про меня забыли. Была б оценка 0 поставил бы ее.
3
Show business's response
Умида Канунникова
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Не хватает профессионализма. Три часа в очереди -это уже издевательство. К тому же как выяснилось позже номер телефона указали не мой. И я не могу скачать себе приложение их. Хотя в офисе после проверки оказалось, что номер мой. А скачать приложение так и не получается
5
1
Victoria F.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Пришла открыть карту оренбуржца, начальник отдела 5 минут меня отговаривала, считая, что карта мне не нужна, а она потратит своё драгоценное время и деньги банка, видимо со своего кармана. Очень некомпетентный начальник отдела! Потом ещё минут 20 она открывала эту карту. Безобразие! В жизни больше больше не пойду в этот банк.
5
Я твои тапки топтал
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Мелкое, неудобное помещение, не подходящее для офиса банка. Сразу создаётся впечатление что какое помещение такой и банк. Несколько раз приходил и уходил, слишком много народу.
2
Анна Коваленко
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Хороший банк, не надо долго стоять в очереди, берешь талон и ждёшь своей очереди, не занимает долгого времени
1
2
Show business's response
Альфия Алекаева
Level 12 Local Expert
April 25, 2022
Маленькое отделение, и очень вонючий охранник. Спасибо за работу девочкам которые там работают.
3
Ната
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Постоянно не работает аппарат выдачи денег
1
Show business's response
Яков С
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Всегда толпа народа, один человек в 30 минут обслуживается. К открытию подьезжаешь, уже очередь из 10 человек.
4
марина нафикова
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Сейчас это банк Оренбург.
В дни оплаты счетов за квартиру бошьшие очереди в двух залах.
Персонал отзывчивый
2
Show business's response
Улпан Бекмурзина
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Хорошие специалисты. Очереди бывают, когда приходит время платежей. Но сотрудники всегда четко работают. Рекомендую