Блaгодарю за отличную работу и профессионализм, менеджера Ирину! Быстрo и оперативнo помогла с решением вопроса!
Show business's response
Татьяна Фадеева
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Посещаю данное отделение банка Открытие постоянно, персонал грамотно, четко консультировал, а седьмого сентября этого года пригласили к оператору к секции номер 1, женщина бальзаковского возраста не может грамотно ответить на вопросы, пришлось мне дополнять какие могут быть ещё варианты решения моей проблемы; что совсем считаю неприемлемым задавать вопрос клиенту, а потом его одергивать: - " достаточно, у нас большая очередь". В зале сидел один человек, она и до моего прихода сидела. От обслуживания данного оператора я отказалась. Грубая, нетактичная.
1
1
Show business's response
Александр Горюнов
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Лучший банк! Спасибо за оперативную деятельность! Колл центр - отдельная благодарность, обученные ребята!