Bank Otkritie
Directions
Областное управление МЧС
289 m
Customer traffic and business hours
08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
59 reviews
August 8, 2023
доброго времени суток. на днях привезли карту от данного банка, а сегодня посещала банк за реквизитами своей карты. расскажу подробнее об их компании:
- обслуживание. качество работы сотрудников играет важную роль, но и наше отношение имеет значение. будем добры мы, будут добры с нами, сами сотрудники вежливые, а отношение к клиентам качественное.
время ожидания. возможно, что зависит от времени нагрузки, но я приходила ближе к 12-ти дня, меня быстро пригласили по электронному талону, ждать долго не пришлось. осталась довольна визитом
2
1
April 1, 2023
Обратился с вопросом закрытия счета. Мне объяснили, что счёт можно закрыть только с нулевым остатком. У меня на счете было 94 р. К сожалению, карты у меня с собой не было. Касса почему то работала в тот день до 11 утра и, как объяснила мне консультант, откроется в следующий раз только через месяц. Вот это номер)))) Другой вариант: предложили перевести через личный кабинет куда нибудь. Но при переводе комиссия минимум 100 р. То есть чтобы освободить счёт я должен со Сбера перевести сюда 100 р, за которые тоже заплачу комиссию и потом обратно на сбер эти остатки, но тоже с комиссией. Интересная манипуляция))) других вариантов предложено не было. И это все при том, что я сначала обратился в офис на Московском, меня оттуда отправили сюда, здесь мне предложили поиграть в финансовую игру с комиссией и в итоге сказали, ну типа поезжайте в офис на 8 Марта, там открыта касса)))) поехал туда и там решил вопрос без труда.... Кстати самое интересное, что можно было эти деньги списать в доход банка, и я бы согласился сразу, если бы мне об этом сказали... но.... в итоге я накатал по городу кучу километров и потратил 2 часа своей жизни..... вот такой банк....
2
1
February 2, 2023
Большой, просторный офис. Доброжелательный персонал, помогли решить проблему. Огромный плюс в том что работают в субботу. Удобное месторасположение, рядом на парковке у ТРЦ Гудвин можно без труда припарковать авто.
1