Bank Otkritie
77 reviews
November 13, 2023
Удобно расположенное помещение, внутри тихо, спокойно, чисто аккуратно, опрятно одетые сотрудники без проблем расскажут и ответят на возникшие вопросы, рядом правда сложно припарковаться, но если проехать чуть дальше, вероятность возрастает
3
November 22, 2024
Обслуживание понравилось, решили все мом вопросы по вкладам, девушка все рассказала, перевела пенсию, буду ещё приходить в это отделение. Спасибо большое!
July 5, 2024
Очень понравилось отношение, в зале была девушка Олеся, должности не знаю, пригласила в отдельное помещение, где за 20 минут всё, что необходимо было оформила. Отношение доброжелательное и внимательное. Сотрудники тактичные и терпеливые к клиентам.
1
November 20, 2024
Пришел как новый клиент, чтобы, перевести пенсию и оформить вклад. Очереди не было, быстро все оформили, помогли скачать приложение.
May 16, 2024
Замечательный офис, обращалась за кредитной картой, все быстро оформили и подробно рассказали, специалист помог с личным кабинетом. Спасибо!
3
December 15, 2023
Отличный банк , специалисты банка стараются быстро и вежливо обслуживать посетителей . Много кабинок для приема клиентов . Минус нет парковки на территории банка.
May 16, 2024
Великолепное обслуживание.персонал вежливый,грамотный. Все делают быстро и очень понятно обьясняют. Спасибо!
2
August 25, 2023
Хороший банк, вежливый персонал. Понятно всё объясняют, доходчиво. Уютно и комфортно, нет скованности ы общении с девочками. Очень понравилось.
1
December 23, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам
February 5, 2024
Добрый день. Пытался купить валюту в данном банке в конце января 2024 года. Пришёл без паспорта, отправили за ним. Тут ладно, по закону требуется. Сбегал домой, вернулся, оказывается они только с наличкой работают, предложили сходить снять, но я уже не пошёл так как конец рабочего дня в банке, не хотел бегать. В итоге хорошо что не купил, у них курс на 3 рубля больше чем в зелёном банке был, а такое крайне редко бывает. В итоге вопрос с наличкой очень не понравился.
2
November 21, 2024
Понравилось обслуживание, пришла вместе с мужем оформлять вклад, очереди нет.
May 16, 2024
Пользуюсь услугами этого отделения банка не один год. Специалисты всегда доброжелательны. Доволен качеством обслуживания)
2
1
September 24, 2024
Проходите стороной, один сотрудник на полный зал, пол дня потерянного времени 😡
January 18, 2024
Ужасная работа приложения. Тайком списали комиссию в размере 71 рубля. Перевели через СБП мне 500 рублей, а пришло только 429. И нигде не отображается что это комиссия, пишет перевод 500 рублей. Не рекомендую
1
May 3, 2024
Хороший банк. Приветливые сотрудники. Быстро. Всегда есть валюта.
2
July 2, 2024
Просидела 50 минут и не дождалась, крайне долго, работают с каждым клиентом сидят по часу. Ужасно.
1
May 6, 2024
Прекрасное обслуживание менеджера Андрея Козловского. Спасибо!
4
July 7, 2022
Отличный банк, обращалась в четыре банка с целью приобретения валюты, уже ни на что не надеясь пришла в Открытие, и о чудо! Валюта в наличии, вы ее можете приобрести прямо сейчас! Девушка кассир озвучила курс, предупредила что до трехста долларов комиссия 250 рублей, предложила подождать две минуты тк курс будет выгоднее для меня. Все очень понравилось, вернусь сюда как постоянный клиент банка.
3
September 18, 2023
При оформлении кредита,оформили 2 страховки от смерти.Это как???и сумма страховки удвоилась.Одна страховка обязательная,а другая это так не навязчиво оформил.😡😡😡😡😡
March 21, 2023
Обслуживающий персонал вежливый, отношение к клиентам на уровне. Время ожидание не превысило пяти минут с момента получения талона. Расположен в доступном месте.
2
1
May 25, 2022
Красивый офис, есть места ожидания, комфортно организована клиентская зона. Запросы по связи приходят в короткие сроки, поэтому вопросы реально решить в день обращения.
Несколько неудобное крыльцо и лестница, но для маломобильных граждан предусмотрена кнопка вызова.
3
1
February 7, 2022
При посещении данного отделения осталось лишь негативное впечатление. Во-первых, очень долго, работает всего два окна, обслуживают ооочень медленно, персонал не приветливый, не заинтересованный в своей работе, во-вторых, сотрудник к которому я попала, Денис Дьячков, во время обслуживания сидел в телефоне, за время обслуживания не проронил ни слова, даже не сказал когда карту можно будет забрать, а еа мою простую просьбу дать бумагу, необходимую для работы с недовольным видом закатил глаза и сказал: "Зачем вам?", если клиент просит выдать не задавайте лишних вопросов, я не распечатку вашего паспорта попросила, а свои же данные, которые мне необходимо предоставить на работе. Отвратное обслуживание, не рекомендую.
5
1
March 14, 2023
Сразу ,после получения талона, приняли. В 5 отделе, молодая девушка, всё объяснила, ответила на все вопросы ,вежливо и понятно . Огромное вам спасибо.
1
1
July 15, 2023
Большие очереди, работало только два сотрудника, парковки нет, ещё и знаки, остановка запрещена вдоль всей улицы, негде авто поставить.
1
1
June 28, 2024
Банк хороший, но постоянно наваливают ненужные продукты.
1
September 8, 2023
Отвратительный банк, ни кому не советую. Приложение банка тоже работает через раз. Прежде чем обратиться в этот банк, подумайте сто раз.
1
November 14, 2023
Долгое ожидание в очереди. Большая диспропорция по ставке вклада в соотношении к ставке ЦБ.
November 18, 2022
Хорошее обслуживание, все быстро и персонал на отлично, обьяснят и помогут.
4
April 28, 2022
Обслуживание на высоте 👍оперативно,грамотно ,приветливо ,директор бесподобная девушка ,грамотна и гуманна 👍
3
4
December 16, 2021
Приходила в офис банка утром,меня очень доступно и во всех подробностях проконсультировала очень приятная девушка,менеджер банка Куртесова Ольга,посоветовала выгодно вложить средства,мне очень понравилось обслуживание!
3
2
September 17, 2022
Нереальные очереди, Господи, можно умереть в ней и воскреснуть ровно на 40й день и ничего не изменится. Причём половина окошек не работает. Там просто сидят женщины или вообще никого нет. Мест для того, что вся эта толпа ожидающих своей очереди села не хватает. Ад кромешный. Жарко, душно, ужасно.
3
3
August 22, 2022
Пришла в банк в 13.20 Стою в уже 50 мин, принимает один сотрудник, двое ушли на обед поставили табличку до 15.00, сказали форс мажор у них сегодня. Работает кондиционер, в офисе холодина, на просьбу выключит, выключили на 10 мин и снова включили. Какой то ужас, а не банк.
4
2
October 9, 2023
Хорошо быстро качественно все объясняют
1
September 29, 2021
Отличное отделение Банка Открытие, персонал вежливый, ответит на все вопросы, хотя звоним не по разу в день, решают любую проблему касаемо ркс и кредитования юр.лиц, пожелают хорошего дня. Единственный минус, это место расположения, отсутствие парковочных мест и отдаленность от делового центра города.
3
1
April 20, 2024
Приятно сотрудничать!
2
October 31, 2023
Замечательный банк, вежливые сотрудники
1
May 4, 2022
Банк Открытие довольно неплохой банк, предложения на 2021-2022 г. намного интереснее, чем в других банках. Сотрудники внимательны к клиенту.
4
1
December 10, 2021
Ужасно. Каждый раз как приходишь в отделение банка приходится очень долго ждать вне зависимости от количества посетителей в банке. Всё очень медленно. Если в очереди человек 5 то придется ждать часа 2. 2 часа на получение готовой карты это перебор. Могут принять вне очереди видимо своих знакомых.
4
1
February 25, 2024
Время ожидания очень долго
1
November 3, 2021
Хороший, приветливый персонал. Удобно расположен банкомат, пару раз выручал.
2
2
March 5, 2022
Невозможно войти в приложение банка, т.к. на введение смс даётся всего 10 секунд. Пыталась войти в течение часа. Это издевательство. Везде даётся 30 секунд
3
1
October 21, 2023
Долгие очереди. Мало специалистов.
December 14, 2020
Банк не оправдал свой качества закрыл кредит. пришёл закрывать кредит раньше срока и тут мне насчитали сумму даже больше той чем была указанна в графике платежей спорить с ними песполезно сотрудник смотрит тебе в лицо улыбается под маской и говорит я понимаю что сумма должна быть меньше но это всё считает программа да и в самом приложении сумма стояла меньше чем он мне насчитал прождал очередь в кассу более получаса оплатил в общем не обращайтесь в этот банк
3
1
December 21, 2021
Только по предварительной записи !!!!!!!! Одно окно работает. Максимум два. Очередь стоит на месте и долго ждать . К самому банку претензий нет .
3
November 18, 2022
Не работал терминал очереди, в зале душно, из-за секундной операции сидели в очереди пол часа.
3
1
September 30, 2022
Ожидание более 40 мин при том что есть свободные операторы и нет очереди 😡
Не дождались, ушли.
3
June 9, 2023
Обслужили быстро, записалась на час а приняли в 12,45. Обслуживающий персонал вежливый.
1
1
January 23, 2023
Все рассказали, все помогли, отлично
2
1
March 27, 2021
Очень грамотные девочки в отделе обслуживания юридических лиц. Интернет-банк простой. И тарифы на обслуживание адекватные
3
1
January 15, 2022
Безобразное обслуживание, каждый раз провожу в очереди не меньше часа, персонал бродит без дела по банку, начните уже работать ... 😡
3
1