ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ПОТОРОПИЛСЯ ПОСТАВИТЬ ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ.Брал в открытие два раза кредит. Девочки вежливые корректные. А когда закрыл досрочно кредит и начал возвращать страховки по кредиту втихаря втюхали мне страховки которые не касаются вообще кредита и кредитной ставки. Доп. услугой карта здоровья, по которой ничего не разъясняли. Позвонил на горячую линию сказали что сам виноват не задавал вопросов. Самое главное придя в офис банка на орджоникидзе это все оформил с менеджером банка в электронном виде не подписывая ни одной бумаги. Не советую этот вообще банк но наверно рад что он там закрывается или перетекает каким-то видом в другой банк.
3
1
Show business's response
Lana.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Ужасный банк!Не связывайтись ! В г.Набережные Челны придя в офис по записи,касса не работала, ни с того ни с чего специалист, взял и объявил ,что мой паспорт не действительный! А он как был действииельным так и есть! По нему именно в соседнем банке открыла вклад!Банк Открытие долго разбиралось ,по моему обращению и через 3 мес в смс принесли извинения,без возмещения морального вреда!
3
Show business's response
оксана лазарева
Level 19 Local Expert
September 18, 2024
Неприятный банк. Максимально неудобная связь с сотрудниками в телефонном режиме. Блокировки карт по минимальным суммам, в других известных банках для блокировки другие суммы поступлений/расходов должны быть. Закрываю все счета с радостью и облегчением. Не советую этот банк.
Show business's response
Наталья Булавина
Level 5 Gamer
August 27, 2024
Ужасный банк!!! Месяц не можем добиться снятия аресиа с карт. Письма не от клиентов, ни от пристава не доходят!!! Связи с Московским офисом нет! В Белгороде снять арест не могут. Сами же работники белгородскрго отделения не могут связаться с головным офисом. Видимо только прокуратура поможет!
2
Show business's response
Роман Семышев
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Недавно был в этом отделении по вопросам автокредитования. Менеджер помогла мне подобрать самый выгодный вариант. Мне все оформили в лучшем виде. Благодарю за помощь в покупке авто.
2
Show business's response
Анна Левицкая
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее отделение, в котором чисто, светло и работники делают свои дела. Все дружелюбные и отзывчивые. Получила карту на месте, очень довольна.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Пишу отзывы, в основном, когда что-то не нравится, а про этот банк хочу написать только положительно.
Друзья, это самый нормальный банк! Очень хорошие ставки по депозитам, бонусная программа, и много других плюсов.
Нет навязчивой рекламы (как сбер рекламирует свои услуги, даже из утюга слышно), нет воровства, как в убрир (позже напишу о них отзыв).
Короче, я считаю так - когда банки себя усиленно рекламируют, ждите, что вас поимеют!
На сегодня банк Открытие - это самый четкий банк.
1
Show business's response
Эльвира Алпеева
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
На данный момент в банке только дебетовая карта, но также был кредит на машину. Пока кредит отдавала, за обслуживание карты платить не приходилось. Сейчас получаю кешбек по нужным мне категориям
2
Show business's response
Иван Дмитриевич
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Круглосуточный банкомат. Удобное место для парковки машины. И вежливый персонал, который подскажет и сориентируй в потребностях. И сам не плохой банк.
1
2
Show business's response
Анастасия Шеломенцева
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Техподдержка профессионалы. Звоню сюда по любому вопросу. Не то чтобы я надоедала вопросами, но мне удобней чтобы мне голосом объяснили. Ни разу не отказали.
2
Show business's response
Денис Барнашев
Level 20 Local Expert
April 12, 2023
Хорошее расположение отделения , прекрасный персонал , быстрое решение вопросов , запись по времени . После посещения отделения осталось положительное впечатление .
1
1
Show business's response
Евгения Ашастова
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Отличный банк! Никаких проблем не было ни разу за всё время сотрудничества! Желаю успехов и процветания!
2
Show business's response
Юлия Волянская
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Чисто. Стильно. Аккуратно. НО есть один минус! Отделение банка без комфорта для ожидающих клиентов, а именно стоят 4-6 стульев и все. Несмотря на то, что очередь движется активно, присесть бывает некуда. Оформите зону ожидания!
5
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
уютный светлый офис, приветливые сотрудники! все расскажут - лишнее не навязывают. молодцы! он-лайн банк тоже очень удобен - пользуюсь уже 4 года.
3
Show business's response
@RVB
Level 13 Local Expert
October 10, 2022
Есть, парковка, вежливый персонал, современный подход для обслуживания клиентов банка, хороший сервис, электронная очередь, возможность снятие копии с документов, внешняя и внутренняя реклама по продуктам и услугам, рекомендую.
2
2
Show business's response
О'Оля
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Ужасно неудобный график! Работает только будни до 18:00. Благо попался понимающий менеджер, и впустил в 18:05, сказал поможет и помог!
2
1
Show business's response
Леонид Панов
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Вежливый персонал, качественное решение вопросов и нестыковок.
2
3
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание без очередей и задержек. Приятный руководитель, готовый прийти на помощь.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Пожалуй, лучшее отделение банка, потому что здесь работает прекрасный менеджер, к сожалению не помню имени. Очень позитивная отзывчивая девушка, яркая, жизнерадостная. Приехала с Севера, живёт на Парниковой))). Спасибо!
4
3
Show business's response
Даниил
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Мой вопрос решился максимально быстро, сотрудник Открытия все подробно объяснил и очень помог
Show business's response
vasco700
Level 6 Internet Expert
July 2, 2022
Юлии Кривоноговой большое спасибо. Помогла оформить все необходимые документы. Всегда была на связи и быстро отвечала. Профессиональный работник
2
Show business's response
Любовь А.
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
После ремонта офис не узнать. Классно стало. Девчата умницы, банкомат внутри сделали, тепло стало денежки снимать. Рекомендую.
2
Show business's response
Лена Крапивина
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
2 окна работает. Сидим ждем в очереди уже 1ч. 20мин. Очередь не двигается...
3
Show business's response
антон кирьянов
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Очень понравилось, вежливость, оперативность сотрудников. Есть парковка.
Просторный офис .
Вообщем отлично.
3
1
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень долгое ожидание не хватает штата сотрудники тянут время
3
Show business's response
Евгений Шиганов
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Очень долго, не квалифицированные специалисты
3
Show business's response
Лариса Овчинникова
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Хороший банк, замечательные срециалисты
3
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Нормальный банк, обслуживание супер, всё рассказали, на все вопросы ответили👍
2
4
Show business's response
Виталий Нифонтов
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
В этом отделении банка как то не очень. Мебель старая , техника тоже.
2
2
Show business's response
Marian Gold
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
29.10.21 зашел в филиал на орджоникидзе 17 - обмен валюты - и для себя я "Открыл " что если у банка нет элементарной валютной сдачи то это не банк! а простое низко уровневое агенство! и мало того еще берут комиссию если меньше 300 долларов! Это просто позор! я уж не говорю о сотрудниках этого агенства! такое складывается ощущение что агенство "открытие" просто изжили банк "Нейва" !!!
10
4
Show business's response
Владимир
Level 18 Local Expert
January 18, 2022
Приходил с отцом - пенсионером. Чувствуется, что к старикам отношение уважительное. Стараются найти оптимальное решение ситуаций. Очереди терпимые. Удобный подъезд.
2
2
Show business's response
Дмитрий Рыжков
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Я вертел этот банк и тот день когда я согласился на карту в нем, ну вот что за филиал даже в субботу не работает, карту после утери 2 с лишним недели ждал, приложение это вообще отдельный вид страданий, считывание qr через раз, с переводами косяки
3
2
Show business's response
Constantine Antropov
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Классное отделение банка, где никогда не видел особо очередей и при этом в кассе вполне нормальные курсы на обмен валюты. Мне нравится.
2
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Обслуживание нормальное, работают быстро, после блокировки карты, попросил новую получить здесь на уралмаше, сказали через 5раб дней, пришла смс через 3 дня что можно забрать
2
Show business's response
Станислав Шубин
Level 14 Local Expert
December 21, 2020
Это не офис банка! Это ужас и катастрофа. Обходите стороной и никогда не связывайтесь! Потратил полтора часа на простейшую операцию по снятию заказанной заранее суммы. Будучи третьим в очереди в единственную кассу, пропустил 5 или 6 обслуживавшихся вне очереди юридических лиц. А через три часа после посещения мне позвонила менеджер, спррсила не получил ли я лишние деньги. На отрицательный (естественно) ответ пригрозила, что видеозаписи будет изучать служба безопасности банка. В итоге даже не извинились толком.
6
2
Show business's response
УМ
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Удобное расположение, удобная парковка. Грамотный персонал. Спасибо за обслуживание.
7
1
Show business's response
Александр В.
Level 5 Local Expert
April 30, 2021
в 2018 году навязали страхование от Капитал Лайф, типа деньги вносишь, потом тебе %+основной капитал вернутся + страхование. Почитал отзывы - никаких %, ничего там не зарабатывают люди, даже теряют часть основного вклада, попытался расторгнуть договор - потерял 30 тыс.
5
2
Show business's response
александр головин
Level 14 Local Expert
February 25, 2020
Это не банк это мытарство какое то все началось с ипотеки взял в 2012 году как физик ,когда проценты стали падать во всех банках и я решил рефеннасировать проценты мне было отказано мотивируя тем что я теперь ип ,ну это ладно в этом году решил закрыть ипотеку в январе написал заявление на возврат закладной на квартру было заявлено специалистом от 3 до 14 дней произойдет возврат ,ушло больше трех недель бегатня между тремя филиалами на орджоникидзе,толмачева и горького и много нервов и крику, но это не все в этом банке жена взяла кредит в 2015 году меня попросили стать поручителем и заложить свой авто , кредит мы закрыли через год и вот с 2016 года они не соезволили его снять с залога росреестре и при продаже авто в феврале я был неприятно удивлен, пришлось снова обратиться в банк где рядовые сотрудники не компитентны похоже вообще обещают то что не льзя сделать это в эти сроки, пришлось опять ругатся тратить нервы.Мой совет очень подумайте обращаться в этот банк
8
1
ирина В
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Кошмар, а не отделение. Ждали почти час, но помочь так и не смогли. Вообще не компетентные работники.
3
1
Show business's response
Рифат Мальцев
Level 17 Local Expert
December 25, 2022
Банк открывает новые возможности персонал хороший
3
Show business's response
Алекс Ч
Level 11 Local Expert
March 12, 2020
февраль 2020г. моя мать приходит открывать банковский вклад в БАНК Открытие , на выходе из банка она вместо вклада ,получила инвестиционный договор с Управляющей компанией Открытие на сумму 300 000 руб. Матери 68 лет, говорит ее ввели в заблуждение , так как она даже не могла подумать что в банке ей подсунут какую то левую бумагу с теми же логотипами , от совершенно другой организации. РАЗВОД СТАРИКОВ И БЕЗГРАМОТНЫХ ЛЮДЕЙ . Пришли расторгать договор и что вы думаете , готовы вернуть с удержанием до 80 % от суммы . Обращаясь в данный банк имеете в виду ,что тут вообще не поймешь что и от какой организации вам подсунут на подпись
9
2
Show business's response
Шели С.
Level 3 Local Expert
December 8, 2020
Отвратительная работа кассы. Прождали 40 минут, придя к назначенному времени.Почему-то не разрешают пенсионеру за семьдесят зайти с дочерью. ??? Кассоввый аппарат стоит так, что получающему не видно, откуда именно кассир берет деньги. Одни минусы.
4
3
Show business's response
valery
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
Приветливый и не безразличный к посетителям персонал. Обращался за возвратом вклада банка Нейва. Перевели деньги в тот же день! Молодцы! Так держать!
4
3
Show business's response
Sergik
Level 13 Local Expert
November 10, 2019
есть парковка. на входе встречает девушка, спрашивает по какому вопросу, подсказывает, поможет талончик оформить. негромко играет музыка, сотрудники вежливые. консультации по делу, без навязывания лишних услуг.
2
6
Сергей Токарев
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Удобные банкоматы
Show business's response
Максим Юсупов
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Банк рядом далеко идти не надо работники хорошие
2
Show business's response
кузьмин владимир
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Крайне отрицательное отношение к данному банку!
За не вовремя оплаченную услугу за смс оповещение за период в полтора месяца накрутили штрафные в размере 11000 рублей!!
Будте аккуратны и осторожны!
4
1
Show business's response
Роман Зайцев
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Приятное место.
И профессиональное.
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Банкомат только на улице, что иногда не удобно и страшно.
2
Show business's response
дмитрий чертушкин
Level 20 Local Expert
December 3, 2021
Всегда окажут помощь, проконсультируют по любой банковской опции.