Обслуживание клиентов на высоком уровне, быстро, информативно и качественно. Получила много нужной информации.Большое спасибо. Хотела бы отметить сотрудника Марию П. Очень приветливая и веимательная сотрудница.
1
Show business's response
Пайрав И.
Level 2 Local Expert
April 4
Мне очень понравилось посещение банка, приятная атмосфера, вежливый персонал, очень грамотная консультация. Спасибо большое за внимательное обслуживание. В другие банки даже больше не хочется обращаться.
1
Show business's response
Николай Г.
Level 4 Local Expert
January 29
Потерял 45 минут чтоб получить зарплатную карту, уже готовую, по итогу талон вообще потерялся как будто его не было. Меняйте систему очередей, живем в 21 веке, но все еще записываемся заранее чтоб не сидеть в очереди, зачем тогда талоны? Ужас! Наймите менеджера в зал чтоб он работал с клиентами которые уже отошли от окна обслуживания и объяснял им что делать в банкомате!!!! Только две звезды, одна управляющей, что решила проблему, вторая менеджеру Яне, которая быстро и грамотно все оформила! Итог: очередь 40 минут, оформили карту за 5 минут. У меня все.
3
Show business's response
vitia.paul
Level 4 Local Expert
June 8
Прекрасное обслуживание, девушки работают с душой и добрым расположением. Часто попадаю к Екатерине-специалист от Бога, человек на своем месте.
1
Show business's response
Валентин Колосов
Level 13 Local Expert
October 12
Банк конечно уже с другим сошёлся,мне впринципе норм,но вот предложение было не очень
Долго стоял в очереди
мишаоля м.
Level 3 Local Expert
May 3
Остался доволен. Сотрудница банка помогла подобрать действительно выгодное на этот момент предложение по кредитованию. Большое спасибо🙏💕
2
Show business's response
Natka
Level 4 Local Expert
April 11
5 звезд только менеджерам Екатерине и Арине за их работу, профессионализм и подхода к клиентам. Приходила по вопросу кредита, сотрудники вежливые и отзывчивые в зале. Заявку сначала одобрили и отправили на проверку. Звонили из службы безопасности для проверки и это нечто. Я у них как будто уже украла в два, а то и в три раза больше суммы "одобренной" , а не собиралась в кредит брать. Допрос конечно жесть. Не очень впечатления остались. Больше к ним не пойду.
1
Show business's response
Николай Вишняков
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Отличная обстановка, приветливый персонал. Приходилось обращаться, всё разъяснили и проконсультировали. Я доволен, рекомендую.
2
1
Show business's response
Оксана Л.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Совершенно не компетентные сотрудники. Не понимают,как произвести оплату кредита, по реквизитам своего же банка. Пришлось обратиться в другой банк, где за пару минут произвели оплату.
1
Show business's response
Эльвира Славская
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Открыла для себя -ОТКРЫТИЕ))
Тихо, мило, максимально быстро, выгодная кредитка))
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Здравствуйте, огромное спасибо Екатерине за максимально грамотный подход к клиенту! Добрая,чуткая,красивая девушка! Помогла решить мои финансовые вопросы! Большое спасибо!!!
2
1
Show business's response
Владислав Шушунин
Level 24 Local Expert
May 28, 2022
Очень профессионально встретили и обслужили в данном филиале банка. Приятно удивлен, хотя опыт общения с банками большой. Ближайшая перспектива объединения с банком ВТБ повышает значение банка "Открытие". Рекомендую.
1
1
Show business's response
Виктор Ковин
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Хуже банка не видел. Управляющая хамит и грубит всем. Нужно было снять большую сумму со счета. Устроила миллион проверок, звонила кому-то. В других банках всегда все без проблем снималось. Обходите мимо, даже если в стране банков не останется
2
Show business's response
Денис Болотов
Level 8 Local Expert
April 18, 2022
Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет. У меня к ним пока претензий нет. Много всяких доп услуг. Начисляются бонусы за среднюю месячную сумму находящуюся на счету. Регулярно проводятся вебинары по инвестициям, куда и как правильно вкладывать. В общем банк живёт и клиент это видит.
1
1
Show business's response
Ника
Level 13 Local Expert
July 4
Все устроило
Show business's response
Сергей Кощеев
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Обслуживание отличное, отношения к клиентам понравилось, персонал отличный
Show business's response
ХхХ Х.
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!! Пришёл открыть счёт, сказали ждать от получаса, так как один сотрудник сидит, а народу 4 человека, попутно хотел оформить кридитку. Поехал в Сбербанк. Получаю зарплату через Банк Открытие, и заинтересован в улучшении работы отделения банка. ГЛАВНЫЙ ОТДЕЛ ОТРЕАГИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!
3
1
Show business's response
Антдрей П.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
При совершении операции при покупке мной валюты тетя кассир вдруг решила пообедать ,вернула деньги и ушла на обед.
2
Show business's response
Вячеслав Чегошев
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Очень жаль, но за последнее время офис испортился. Пришел, взял талон. Сижу жду очередь. Из четырёх присутствующих сотрудников, двое работали с клиентами, одна ковырялась с печатью, другая покурить выходила, в общем масса неотложных дел у них. В итоге выяснилось, что без предварительной записи меня там вообще не примут. Все-же ещё год назад было совсем иначе 😏
4
Show business's response
Юлия Питиримова
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Пришли в банк для пополнения брокерского счета на крупную сумму. Взяли талон на пополнение счета через кассу. Просидели полчаса в очереди и случайным образом узнали, что касса не работает. В известность нас об этом ни кто не поставил. Время потеряно.
5
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Кокшаровой Алене. Очень вежлива, компетентна во всех,задаваемых мной, вопросах. Благодаря таким сотрудника значительно повышается престиж банка. Думаю, что профессионализм Алены Кокшаровой повлиял на меня, как клиента , при выборе банка.
2
3
Show business's response
Денис Олегович
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Потратил час времени что бы забрать готовую карту.
1
Show business's response
yuliya kor
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Маленькое помещение в центре города,пара вежливых операторов,медленное обслуживание
1
Show business's response
власов александр
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Дешёвые кредиты, быстро
Show business's response
Марина Валова
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Отпросившись с работы Подошли в назначенное время простояли 15 минут Для чего назначать? ??? Если в банке существует живая очередь????
2
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Не возможно не дозвониться, не написать
1
Show business's response
Лариса Бузмакова
Level 9 Local Expert
March 15, 2020
Чтобы получить карту потратила 20 минут! В других банках не более 3 минут! Активировать - еще смешнее!!!
Никакого ПИН кода! Скачайте в свой телефон приложение! Ведь у всех россиян смартфоны!😭
3
Show business's response
sigizmund zujssman
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
Хороший, вежливый персонал. Из плюсов все.
Сам банк отстойный отстой.
Меняют условия, много скрытых комиссий и никого уведомления по СМС.
Не советую. Точнее советую не связываться.
5
1
артур мадер
Level 17 Local Expert
March 4, 2020
Специалисты экстракласса.Четкое и грамотное обслуживание.Никакого обмана.Супервежливость.Высокая порядочность сотрудников.
2
4
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Отличный банк
Show business's response
Александр Леванов
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Пришёл за справкой, простоял пол часа. В зале два сотрудника. Оперативность это не их конёк.
3
Show business's response
Егор Богданов
Level 16 Local Expert
May 22, 2020
Тут всегда пусто, один раз я даже видел, как кассир спала у себя на столе в кассе