Это какой то ад а не банк! Не могу получить наследство, то одна проверка, то еще одна проверка, то "позвоните закажите деньги" звоню заказать мне говорят что нужно заказывать деньги в отделении, телефонов нет, какой-то дурдом!! Работают так медленно! Худший банк эвер. Просто нет слов как выразить свое негодование!! Помимо всех бумажек еще просят СНИЛС или права чтобы получить наследство!!! Ну что за брееед??
5
2
Show business's response
Наталья Феоктистова
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Пришла в банк к 10:00, работает 1 оператор, в зале 4 клиента, а касса вообще с 11:00. Закроешь вклад и жди кассира(( Вкладчики не дороги этому банку!
4
1
Show business's response
Сергей Амелин
Level 26 Local Expert
July 18, 2021
По моему мнению это худший банк после Восточного. Один раз несколько лет назад решил воспользоваться услугами этого отделения - как бабушка отговорила: некомпетентный персонал, заточенный не на информирование клиента всеми специально скрытыми от глаз деталями. Сделал выводы раз и навсегда - ни ногой больше сюда!
6
1
Show business's response
Диана Яковлева
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Все понравилось
1
1
Show business's response
Игорь Ц.
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Издеваются над клиентами как могут
Show business's response
Сергей Эхов
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
В отделение 3 банкомата, ни один не работает
1
Show business's response
Дмитрий Кудрявцев
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Суббота, ждал приёма 1.5 часа. Не дождался, ушёл. 3х человек о бслуживали все это время. Это совковый ад. Любителям очередей рекомендую,
4
1
Show business's response
ПАВЛЮЧОК Андрей
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Такого ужасного банка я еще не встречал. Очереди огромные, персонал тупо сидит смотрит в экран. Работают очень медленно. Пришел подать документы, по списку проверили и сказали что все норм. А в итоге приходил еще 3 раза. Горячая линия вообще ничего не знает, не к чему доступ не имеет и не за что не отвечает
6
1
Show business's response
Екатерина Лубенцова
Level 18 Local Expert
March 17, 2023
Хороший персонал, оперативное решение вопросов
1
2
Show business's response
Инкогнито 5024
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хороший банковские специалисты
1
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 13 Local Expert
March 9, 2021
Удобно расположенное отделение банка. Даже когда бывают очереди, то персонал быстро справляется. Специалист на стойке ресепшен быстро ре агирует, если табло электронной очереди периодически пропускает очередные номера, у него нет более важных дел, чем достойное обслуживание клиентов банка. Спасибо за безукоризненную работу сотруднику банка Пахомову Никите и старшему менеджеру-контролёру Азарову С.Н. Старший кассир Сирекопян Т.М. грамотно и быстро исполняет денежные операции. Очевидна работа руководителя отделения. Рекомендую!
2
4
Show business's response
Александр Благодарнов
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Все быстро и понятно
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Отделение маленькое, суетное. Не являюсь клиент ом, но заходила по вопросу знакомого. На вопрос могу ли расплатиться картой другого банка, Оператор сказал что не знает.., спросил у МЕНЯ является ли тот банк дружественным ЕГО банку.
4
1
Show business's response
Владимир юрист Санкт-Петербург
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Тихий. Спокойный серв ис. Сотрудник все подробно объяснил. Парень молодой. Не навязывал лишних услуг, которые не нужны, как в других банках
3
3
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Сижу в очереди 50 минут !!!!
3
Show business's response
viksa O.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Отличный сервис,
2
Show business's response
Августина Николаева
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Все здорово
1
Show business's response
Урих
Level 15 Local Expert
April 28, 2021
Банк с сюрпризом, обещают одно, по факту другое, а в следствии большая потеря денег!!!Врагу этот банк не пожелаю!А именно в этом отделении если у операционист заканчивается смена,он прекращает с тобой разговор , а дальше как хочешь,вообщем отношение 💩
4
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Отвратительное отделение, никуда не спешащий персонал. Мои паспортные данные вносили 30 минут, то сбой, то еще, что-то, но оказалось, что операционист просто неправильно заносил данные и судя по соседним окошкам там все такие, имел удовольствие провести там 2 часа, чтобы просто внести деньги на счет.
5
1
Show business's response
Даниэль Кулиев
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Отличный Офис.
1
Show business's response
Aleksey Ovchinnikov
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Все хорошо
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Навязывание кредитных карт и дополнительных продуктов пенсионерам делает время ожидания в очереди из 3-4 челеовек не менее 30-40 минут
3
1
Show business's response
виталий
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Медленные
Show business's response
лариса г.
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
В банке тoлковые менеджеры. Пришла проконсультироваться по поводу вкладов – пoсоветовали открыть счет Копилка. Фишка в том, что можно пополнять и снимать, при этом прoцент не меняется. А он немаленький – 20%.
3
3
Show business's response
Михаил Курманов
Level 17 Local Expert
December 8, 2021
Хороший банк.Рядом метро.
Персонал знатоки своего дела.
Есть банкоматы.
2
3
Show business's response
Николай Михайлович
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Отзывчивые сотрудники
1
1
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Отличный офис!
1
1
Show business's response
Ленни Московиц
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Из девяти подписанных цифрами "окошек" для приема посетителей работало только три. Обслуживание клиентов чрезвычайно медленное. А ведь я думал, что хуже и медленнее чем в Сбербанке быть не может...
3
1
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
October 12, 2022
В банке уже 21 год являюсь клиентом(если считать с Номос-банка) Всё устраивает.
3
1
Антон Стрелков
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Хороший офис
1
1
Show business's response
Яковлев Владимир
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Пользу юсь, нормально
1
1
Show business's response
Клавдия Меньшикова
Level 28 Local Expert
June 29, 2023
Всё просто отлично!
1
1
Show business's response
Роман Хантимиров
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Александр Журавлев
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Клиенты отделению не нужны
3
Show business's response
Франт .
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
слишком долгое ожидание, пол часа ждать и очередь не двигается это ужас
4
1
Show business's response
Michael
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Мужская часть персонала как-то оставляет плохое впечатление. Даже не знаю почему.
2
1
Show business's response
Андрей К
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Ужасное обслуживание, все очень долго
1
Show business's response
Трунов Александр
Level 23 Local Expert
January 29, 2023
Знают обобщенно ответов точных не получить
1
Show business's response
Галина М.
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Всё хорошо👍
1
2
Show business's response
Инкогнито 2443
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Все ок!
3
Show business's response
Василиса Премудрая
Level 6 Local Expert
April 5, 2020
Хотели взять кредит, страховка б ольше 100 000, а можно было и без неё, но операционнистка так хотела получить %% со страховки, что мурыжила нас, все оформлял и оформлял её, и все не правильно, плюнули и взяли в др. банке дешевле
7
Show business's response
Anonymous review
December 22, 2021
эскроу потеряли, обвиняют застройщика-хотя то точно открыл и есть номер, работают как черепахи.
3
2
Show business's response
Андрей Викторович
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Ждал 40 минут простейшую операцию
3
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
заказала заранее деньги на выдачу ( за 2 дня) в итоге офис закрыли, меня никто даже не оповестил, а деньги нужны к сделке в другом банке. впереди выходные. что делать-никто не знает,в контакт-центре сбрасывают через одного. свинство полное.
10
Show business's response
Татьяна Магидова
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Странный график работы кассы. Открывается только в 11 утра
2
2
Show business's response
НМ
Level 30 Local Expert
December 2, 2021
Приличное отделение крупного финподрядчика на Комендантском. РКО, физлица. Все как везде.
2
2
Show business's response
Тамара М.
Level 3 Local Expert
December 26, 2018
Пришла получить готовую карту зависла в очереди на 1 час,хотя человек было не много. Одно окно обслуживало одного человека 50 минут, второе одного человека обслужило посидело 15 минут и сново этого же человека пригласило( видимо кредит), а потом опять сидел заполнял бумажки. Третье окно обслужит своего клиента и сидит потом по 10 -15 минут. Очень ужасно, если бы был выбор не стала бы пользоваться услугами данного банка!!
13
1
Елена Маркасова
Level 4 Local Expert
December 19, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! 2 недели не могут оформить банк-клиент для юр.лица. До операционистки не дозвониться. Оставляешь телефон - не перезванивают. На телефоне по полчаса висишь. Такого отношения еще не встречала