Bank Otkritie
Directions
Sokol
320 m
Sokol Metro Station
235 m
97 reviews
November 13, 2021
жалко что нет оценки ноль. такого мошеннического подхода к выплатам кэшбэка больше не сыскать. потратив за месяц почти 15 тысяч, из них треть по категории, за месяц по приложению получается около 250 бонусных баллов, но по мнению банка оказалось что накоплено только 147 бонусных баллов, т.к. по их утверждениям , подтверждения по операциям поступили уже в следующем месяце, и кэшбэк начислять они отказываются , который и так у них просто мизерный относительно других банков. а начисление идет от 150 накопленных за месяц баллов. просто отвратительно. буду закрывать все вопросы с этим банком.
открывать карту или брать там кредиты, крайне никому не советую.
более того, как оказалось даже не знал несколько лет, пока пользовался банком, что сумма кэшбэка округлялась до сотни, но раньше были более лояльные условия начисления и не особо замечалось. а оказалось, банк всё это время , подворовывал копеечку. вобщем , дизреспект данному банку!
2
December 11, 2022
Согласен полностью отстой заказал карту ничего позвонил сам сказали привезут через три дня якобы курьер загружен один он у них что ли в назначенное банком время никто не приехал не позвонил не сообщил после звонка на вопрос а что такое не смог он Карл курьер не смог а я должен сидеть 6 часов его ждать мне че делать нечего больше звонок ещё раз да курьер приедет с картой приедет все ок будет звонить и снова тишина банк не о чем все на конец в понедельник звонок вот не смогли привезти давайте через пару дней привезем сидите с 10-20 мне делать нечего же скорейшего вам загибания и успешного закрытия
July 27, 2020
Худшее обслуживание среди банков, с которым довелось иметь дело.
Две недели не могу получить от них оформленную карту. Менеджеры звонят, договариваются о встрече, потом якобы «не могут дозвониться» и встреча автоматически переносится на другую дату. Причём не важно, удобно ли тебе в этот день или нет. Вместо того, чтобы заранее договориться о дате и времени, в поддержке сообщают, что звонить будут в назначенный день. Складывается ощущение, что представители банка работают как им удобно.
Не работает форма обратной связи на сайте. Оставил обращение, мне через пять минут пришло сообщение, что из-за технических проблем, сообщение не может быть обработано, напишите мол в чат. Зачем? Я уже написал один раз. Или эти сообщения уходят в никуда?
В общем крайне разочарован. Не хотят люди деньги зарабатывать на клиентах. Я уже боюсь туда деньги класть даже..
3