из 10 окон работает всего 3, сотрудники просто ходят по офису и делают вид, что помогают. ждала в очереди больше получаса, мне просто нужно было получить карту и даже не этого банка
Show business's response
Классен Д.В. МПР Оренб. области
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Очередной мерзкий недобанк. В предложениях кредитов - вранье, в прочих продуктах - ничего особенного. При этом его, кажется, продали - реструктуризировали недавно. Нинада его.
++ банк ответил на данный отзыв стандартным скриптом "напишите нам на почту - во всём разберемся". Это лишний раз показывает его низкий класс, ибо в моём отзыве не озвучены проблемы, с которыми можно и нужно было бы разбираться. Сотрудники - вежливые, очередей - нет. Внешне - всё норм, но только начинаешь выяснять конкретику - например, истинный процент по кредиту - видишь враньё, за которое по ЗоЗПП и законам о рекламе в правовом государстве нагнули бы по полной - хотя бы за потерянное клиентом время на поход в офис банка.