Если вы хотите увидеть абсолютное нежелание сотрудника оказать вам услугу-то вам сюда! В кассу номер 7, сотрудница Ольга. Отказалась принимать платеж сославшись, что нужна только бумажная платежка, и что у нее программа плохая. Когда я принес распечатанную платежку, она долго вводила данные в компьютер, в результате сказала, что не видит БИК и не может принять платеж. Вернула мне квитанции и сказала, что не знает, чем мне помочь.
Вот все говорят про инновации, диджитализацию, клиентоориентированность, кучу консультантов нанимают, чтобы быть ближе к клиенту. В данном конкретном отделении видимо не знают про все это. Печально и потеря времени!