Bank Otkritie

Rating 3.8
81 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 10 Local Expert
August 15
Час простояли в очереди в 16 часов в четверг с женой и ребенком маленьким. С одной, стороны все из-за конфликтного клиента, который устроил споры еще до того, как мы пришли и еще оставался, когда мы уходили. Но, наверное, нужно уметь решать такие вопросы. 2 стол был пустой. Девушка как могла справлялась, а вот директор проявил себя максимально не компетентно, вместо того чтобы решить вопрос с проблемным клиентом, вышла, высказала что-то сотруднице и пошла по своим делам. Мне кажется, именно руководитель и должен был придумать как поступить и продвинуть очередь. На счету открытия лежало 2 тысячи, а карты уже нет. Конечно ВТБ, а это теперь ВТБ, а не открытие, за перевод средств сняли 100 рублей комиссии. Банк просто показал сразу свое отношение к потенциальному клиенту. Надеюсь мороженое купят на эту 100ку.
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Удобная организация клиентского пространства, в офисе приятно находиться. Приветливый и грамотный персонал, что позволило получить мне услугу в считанные минуты.
2
1
Level 13 Local Expert
April 17, 2022
Приветливый, профессиональный персонал, просторный креативный новый офис, оперативное, качественное обслуживание, наилучшие условия по многим банковским продуктам. Являюсь клиентом сам и другим рекомендую.
4
1
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Все хорошо, но иногда бывают очереди, и банк не работает в воскресенье , очень не удобно!
1
Level 11 Local Expert
June 23
Народу мало. Очередей нет. Не смогли помочь в закрытии карты.
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Судебным приставам наложен арест на зарплатную карту. После удержания денег по ИП банк не разблокирует карту, для того, чтобы я могла снять остаток заработной платы. Ссылаются то на отсутствие технической возможности, то на большое количество заявок. Нарушают свой же регламент в два дня. Отвратительное отношение к людям, некомпетентные сотрудники. Обязательно буду жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Нарушают права потребителя.
8
1
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Хотела досрочно погасить ипотеку,написла заявление на досрочное погашение ,внесла сумму для полного досрочного погашения 11.08.22.Сказали спишут на след день,в итоге прошла неделя,до сих пор ничего не списали!А закладную сказали 2 недели ждать,но судя по расторопности и уважению к клиентам ,ее буду ждать месяцы,если не годы.Думаю писать в прокуратуру,цетробанк и финансовому омбудсмену.
4
2
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Оформляла моментальную карту, обслуживание на высоте.. Спасибо
2
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Дали зарплатную карту не оформив ее правильно. Час у них просидел, пытались впарить кредитную и ту не смогли сделать. Теперь не могу ни зарегистрироваться на сайте ни снять деньги с нее.
4
1
Level 17 Local Expert
September 7, 2022
Мне очень нравится их дизайн и девушки менеджеры! А ещё у них удобные условия по депощитным картам, а также удобный мобильный банк
3
Level 25 Local Expert
October 31, 2023
Удобное место расположение.
2
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Нет очередей. Персонал вежливый. Идут на встречу.
2
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Странные сотрудники. Закрывала счёт, выдали справку, дату не поставили. Не внятно объяснили как происходит закрытие сч
4
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Приехал в банк "открытие ",а он закрыт
2
1
Level 6 Local Expert
October 10, 2022
Самый отстойный банк, квалификации у специалистов нет совсем, ни в офисе, ни на горячей линии
7
2
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Удобное расположение и компетентные сотрудники!
2
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Хороший банк работники вежлевые вопросы решают быстро
2
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Вежливый персонал
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2022
Доллар к продаже в середине марта 250 рублей за 1 доллар,дальше думайте сами....
2
1
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Молодцы прелестны наши люди !!!
3