Bank Otkritie
Directions
Городская больничная касса
169 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Currency exchange
Staff call button
Ramp
Regulation number:2209/47/85
Date of updating by the Central Bank:08.12.2024
Kind:additional office
International name:Public Joint-Stock Company "Bank Otkritie Financial Corporation", "Bank Otkritie Financial Corporation" (Public Joint-Stock Company)
Information verified by owner
26 reviews
December 14
Получал в этом филиале карту. Чисто, опрятно. Специалисты на высоком уровне.
March 7
Обратилась в офис и мне предложили оформить кредитную карту 200 дней без процентов, сотрудники очень вежливые, компетентные, помогли установить приложение и объяснили как получать кэшбек по карте. Спасибо за работу, буду рекомендовать своим знакомым.
1
February 13, 2023
Люди не берите в этом банке кредит!!!! Оформляли кредит на 500 тысяч, сказали что без страховки не оформляют, страховка вышла 131000, консультант нерусский парень заверил что страховку можно вернуть. Она пересчитывается соразмерно использованному времени и при закрытии кредита можно вернуть. Закрыли кредит через месяц, а страховку оказывается не вернуть, так как она не возвратная. Обратились к директору банка, объяснили ситуацию, что сотрудник ввел в заблуждение, неверно проинформировал, в связи с чем мы понесли огромные убытки. На что директор банка отреагировала не совсем адекватно - сказала вы же видели что вы подписывали. Хотя нерусский, который оформлял кредит подсунул документы на подпись не ознакомив с содержимым, а наш экземпляр остался без нашей подписи что является грубым нарушением. Директор банка никак не пыталась помочь в данной ситуации, только грубила и хамила в ответ. Сказала пишите претензию или обращайтесь в суд. Типо рабочий день закончен и ей надо идти домой. Сложилось мнение что данная особа состоит в преступном сговоре со своими подчиненными. Так как они получают откат от страховой компании. Директор банка сидела без бейджика, когда я сделал замечание - она начала нервничать и неадекватно себя вести. Кричать что у неё есть доверенность и паспорт, но про самое главное про совесть она просто напросто забыла. Такие люди не должны управлять банком, если она не может навести порядок у себя в банке, что бы сотрудники не обманывали своих клиентов. К сожалению оценку в 1 балл нельзя изменить и поставить «0»!!! Так как они просто не заслуживают высокого балла. На претензию ответ поступил не по существу. Написали что договор вы заключили со страховой, вот в страховую и обращайтесь. Получите - распишитесь. Мы были очень хорошего мнения о банке и даже делали вклады. Вот именно из за таких людей мнение в целом об имидже компании испорчено. Осталось неприятное впечатление после общения с директором банка. Все таки управляющая должна войти в ситуацию и максимально посодействовать в решении конфликта. Но чего сделано не было. Всё так правильно говорят - рыба гниет с головы. Надеюсь вышестоящее руководство увидит этот отзыв и примет решение об отстранении данных граждан от своих должностных обязанностей.
6