Все будьте здравы. Перешел к ним вместе с "Бинбанком". Разницы нет никакой по сравнению с другими банками, поскольку пользуюсь только банкоматом на пополнение(изредка) и интернет-банком.
Карты переоформляют быстро.Но вот очереди бывают долгие, сам ожидал когда-то на получение.
Пробовал понарошку получить кредит. Если бы не читал текст договора и не знал о "скрываемых" персоналом платежах, то получил бы на 13% меньше. Менеджер умалчивал, а я знал :), о чем он умалчивает. И в тексте договора об этом прочитал. Но мне об этом рассказано не было. Хотя и в убыток я себя не пустил, как он не старался. И хотя ему именно за это и платят, я все же за полную прозрачность при оформлении банковского продукта.
Интернет-банк мне нравится. Оплату "коммуналки" принимает без комиссии, и даже для другого региона. Удобные инструменты и вполне приличный (4+) интерфейс.
Быстро отреагировал на изменение ставки ЦБ РФ, - тоже зачет.
Я и не дергался со снятием ден. средств, просто перевел на вклад с повышенной процентной ставкой.
Так что, если в офис не заходить :)), то банк на 4 с плюсом.