Молодцы. Разводят пожилых людей на страховку которая им не нужна с учётом того что клиент должен нести каждый год фиксированную сумму чтобы не потерять тело самого вклада(60 000 р.). При том что договор с Росгосстрахом а не с банком (будьте бдительны).Очереди постоянные при том что работает электронная очередь заставляют клиентов стоять в очереди "старого образца".
1
Show business's response
Елена Гунько
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживание очень долгое,четыре года назад перешла в Сбербанк,на карточке осталось рублей 15,да и ладно,не хотелось стоять в очереди и закрывать.через четыре года пришло сообщение - долг -26руб.За что?Дозвониться не возможно,робот с оператором не соединяет,присылает ссылки на сайт.Если обслуживание бесплатное,откуда долг? Короче,этот банк доверия не вызывает!
2
Show business's response
А.Чехова
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Отличный банк и сотрудники! Большую благодарность хочу выделить Прокопенко Валентина, очень хороший и чуткий сотрудник
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Обратились в данное отделение для подачи заявки на рефинансирования.Сотрудник банка Быкова Т.В при объяснение о продукте страхования сообщила что она обязательная и через год от нее можно отказаться,либо же если это делается на месте то % ставка увеличивается.Ок,на страховку согласились,но придя домой начали внимательно изучать договор и оказалось что она нам оформила не только страхование жизни что является добровольным для собрания ставки,но еще и полис ДМС который вообще никак не влияет на кредит,а только ей приносит +а клиенту - в 25к.От данной услуги решили отказаться обратившись в отделение,но нам вежливо отказали сообщив что мы лично должны обратиться в страховую компанию,которой в городе у нас нет,а ближайшая в Курске или направить документы по почте.Так вот.Уважаемая Т.В огромное Вам спасибо за некорректную консультацию,потраченное время и нервы.
3
Show business's response
VALENTINA ZHATOVA
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отдельная благодарность Крипачеву Евгению . Очень внимательный, обслуживание на высшем уровне .Просто человек на своем месте.
1
Show business's response
Екатерина Орлова
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Очередей нет, ставки по вкладам самые высокие, карты тоже с кешбеком и без обслуживания, продуктам банка ставлю 5. Пользуюсь в основном интернет банком.
Время работы неудобное для работающих, персонал неквалифицированный, на все вопросы ищут ответы и спрашивают друг у друга.
2
2
Show business's response
Владимир Воронов
Level 15 Local Expert
March 11, 2022
Много банков в нашем городе есть. Один из них "Открытие " Для многих наших горожан это и впрямь открытие. Очередей практически нет - культура обслуживания на высоте Поэтому быстро удобно и в центре он расположен Двери его для вас открыты всегда Смело идите туда господа !
1
1
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
Хороший банк с вежливым персоналом. Есть возможность дистанционно записаться через банковское приложение и посетить отделение в удобное для вас время.
2
1
Show business's response
Погос Епремян
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Пробовали выбить не существующий долг, после того как два раза зашёл к ним устроил скандал перестали писать письма.
2
Show business's response
Mr.Belff
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Быстрое обслуживание. Хороший курс продажи доллара. Единственное: запах ужастный, канализации продовольственного магазина.
2
1
Show business's response
Вера Фандюшина
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Долго сидела в очереди.
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Ооооооо это конечно кадр ещё тот,проблема на проблеме,как раз на днях иду снова их решать.В банке не могут разобраться и помочь,по телефону тоже не могут помочь и отправляют в отделение🤣...Не рекомендую связывпться с данным банком,сужу по своему опыту.
3
Show business's response
Гаченкова Татьяна Анатольевна
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Хочу выразить отдельную благодарность Быковой Татьяне.за чуткое и доброжелательное отношение к своим клиентам...дай бог здоровья и всех благ....
2
2
Show business's response
Anonymous review
August 13, 2020
Отличное обслуживание и внимание к клиентам ! Наталья Черенкова с пониманием и терпеньем отнеслась к моей проблеме и решила вопросы к которой я обратилась.Отличный работник ! Спасибо ! Здоровья и всего самого лучшего !
3
1
Show business's response
Антон Бубарев
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Банк как банк со своими плюсами и минусами
2
Show business's response
Лариса Петрова
Level 12 Local Expert
June 22, 2020
Современный офис, современный уровень обслуживания. Можно через оператора, можно через терминал. Пользуюсь 1 раз в месяц для оплаты ЖКХ, т к.нет комиссии. Вежливый персонал, оказывает помощь в обслуживании тем, кто сам не справляется.
16
2
Show business's response
Наталия Усикова
Level 5 Local Expert
February 11, 2021
Постоянно снимают какие то деньги, очень долго обслуживают! Претензии рассматривают быстро! Очередную претензию рассмотрят и откажусь от этого банка совсем! Неудобный график работы?
5
Show business's response
Светлана Говорухина(Куликова)
Level 3 Local Expert
January 5, 2019
Симпатичный банк, в центре города-удобно ,быстрое высоко профессиональное обслуживание, работники внимательны , вежливы с клиентами. Давно пользуюсь услугами Бинбанка. Спасибо. Но жаль, что самые высокие ставки продажи валюты пришлись на каникулы...
1
Михаил
Level 10 Local Expert
June 22, 2020
Работает "ДЛЯ ЛЮДЕЙ😆😆😆!!! " Только по будням и только до 17:00!!! За обмен валюты КОМИССИЯ!!! О которой становится известно когда расплачиваешься, а до этого информации НЕТ, ну или её не видно! В итоге курс выходит выше чем у конкурентов, но непредсказуемо!
8
1
Show business's response
Глеб Боговков
Level 14 Local Expert
December 6, 2022
Настоко долгое обслуживание
3
Show business's response
?
Level 5 Local Expert
November 16, 2020
Хуже обслуживания нет нигде. В час обслужили 1 клиента. Хотите сберечь свои нервы, выберите другой банк
4
Show business's response
Ольга
Level 24 Local Expert
November 13, 2021
Очень медленно работают, менее получаса ещё не разу не обслужили. Даже по записи. Ужасно.
1
1
Show business's response
Anonymous review
September 11, 2021
Приятно пространство шикарное
1
2
Show business's response
Алексей Маркешин
Level 27 Local Expert
May 24, 2020
Удобно расположен. Вежливый персонал.
3
2
Show business's response
Лариса Мартынова
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
Банк не устраивает меня.
1
2
Show business's response
таня б.
Level 5 Local Expert
March 3, 2018
Отказалась полностью от услуг данного банка. Обман. Была зарплатным клиентом.