Худший банк из всех. Блокируют по статье, месяц мурыжат, даже не сообщают причину. После того как наконец удается выяснить причину, предоставляю все документы которые мне указал сотрудник банка и тишина. На вопрос о рассмотрении , пишут что не предоставила все запрашиваемые документы. Но разрешают без проблем закрыть все счета и оплатив комиссию 3 тысячи вывести деньги в другой банк . Отзывы плохие удаляют. Рейтинг себе хороший делают. Кошмар.
1
Show business's response
Евгений Ли
Level 12 Local Expert
February 5, 2024
Отличный филиал, очень удобно расположен, особенно когда жил в посёлке. Приятный коллектив, уютная атмосфера, быстрое обслуживание
Show business's response
Дмитрий Карсаков
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Недавно посещал офис. Понравилось обращение с клиентами, персонал компетентный, внутри чисто, обслуживание удовлетворяет потребности, время ожидания в соответствии с очередностью, кредит не брал.
Show business's response
Марина Ж.
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Классный офис, сотрудники вежливые и дружелюбные. Попала к Виктории - отличный специалист, подобрала для меня выгодные продукты и быстро оформила.
1
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Очень не понравилось обслуживание. Молоденькие девицы, знаний особых нет, но высокомерие зашкаливает. Для солидности смотрит в компьютер, а ответить на мои вопросы так и не смогла. Только потеряла зря время
Show business's response
Елена Соколова
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого банка, удобно расположен, комфортный офис. Филиал в Выборге то закрывался, то открывался, одно оставалось неизменным - это внимательное отношение к посетителям, к клиентам. Неоднократно кредитовалась в этом банке, все вопросы решаются чётко и быстро, здесь работают грамотные специалисты.
1
Show business's response
Dmitrii Bublikov
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Отличный банк - Удобный Комфортная атмосфера, Профессиональные и Вежливые Сотрудники! В г.Выборг Лучший!
Show business's response
Дмитрий Щитников
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Приятное и быстрое обслуживание. Рад приходить в чистый офис. Грамотные и доброжелательные сотрудники.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Квалифицированный персонал. Всегда помогут и решат любые вопросы. Обслуживание на отлично.Рекомендую
1
Show business's response
Elena Guretskaya
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Благодарна за внимание и профессионализм. Комфортные условия осуществления операций, внимание и искреннюю теплоту
Show business's response
Надежда Станжур
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Карта опен, была оформлена в 2019г, затем я ее закрыла, через год, при чём закрывала в банке лично, а в этом году узнала, что она есть до сих пор, позвонила в банк, сначала оператор сказала, что в течение трех дней закроют, и попросила перезвонить через три дня, позвонила, итог, НЕ закрыли, надо идти личнл ОПЯТЬ. и еще есть свои минусы и их много. Не советую связываться.
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Отличный банк.
Качественное обслуживание менеджеров.
Второй год являюсь клиентом этого банка.
Рекомендую)
Show business's response
Vika L.
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Прекрасный банк)
Сотрудники самые лучшие, придешь грустный, уйдешь веселый)
Рекомендую)
1
Show business's response
Местный Без
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Женщина в валютообмене общается в хамской манере,не приняла 20 долларов аргументируя,что на них есть износ.
Так же плохо работает громкоговоритель,вообще непонятно что говорит
2
1
Show business's response
Ольга Остапчук
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Зашла обменять сегодня евро на рубли,опупеть,как долго меня обслуживали,такое впечатление, что я их украла.
1
Show business's response
Александр Петров
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Отзывчивый персонал, квалифицированные сотрудники
1
Show business's response
Николай И.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Спасибо сотруднику банка Виктории Безруковой за профисиональный прием!
1
Show business's response
Петя Васичкин
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Чисто, аккуратно, вежливо, обслуживание на высоком уровне
Show business's response
Матвей Редикульцев
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
отличный персонал, качественная работа банка
Show business's response
Александр Ефимов
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
С Банком Открытие познакомился 5 лет назад. В 2017 году. Работа банка меня устраивает. Постоянное развитие услуг. Персонал подготовлен. Быстро решает аозникающие вопросы.
1
Show business's response
Дима Солонец
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Хорошие сотрудники, всё объясняет и расскажут
Show business's response
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Есть выгода для клиентов. Хороший персонал.
1
Show business's response
сергей шевченко
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Само отделение просторное, но банк не очень, ведь продаётся ВТБ
Show business's response
Николай миронов
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Пришол получать зарплатную карту, отказали.паспорт мой не понравился.значит что бы получить карту надо поменять паспорт. Потратил время деньги и все в пустую. Никаких компромисов, даже не стали слушать.вобщем ничего хорошего о этом банке в гВыборге сказать немогу.
1
2
Show business's response
Константин Ипатов
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Все быстро, помогли и все оформили, чисто аккуратно.
1
Show business's response
Андрей Самоненко
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Хороший просторный офис. Доброжелательный персонал, адекватный.Просто всё 👌.
1
Тимур Р.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
быстро и качественно
Show business's response
Пётр Иванов
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Заказал через сайт дебетовую карту, позвонили и пообещали доставить карту 06.04.2021 курьером домой. 05.04.2021 перезвонили и сообщили, что не успеют доставить в срок и предложили другую дату. Я согласился и попросил оператора изменить способ доставки карты, чтобы я сам забрал в отделении банка. На другом конце сообщили, что это не проблема и карту я могу забрать в отделении 08.04.2021.
09.04.2021 я пришёл в отделение, но сотрудница банка карту выдать не смогла, т.к. доставка должна была быть курьером. Не успел выйти из отделения банка, как пришла смс, что моя заявка на карту отменена и мол сам звони, если есть вопросы.
Если столь сложная операция, как выдать карту клиенту, для вас не посильная задача, то зачем вы тратитесь на рекламу??? Может лучше эти деньги направить на обучение сотрудников, чтобы хоть как-то система ваша работала?!
В общем крайне не рекомендую тратить своё время на эту невнятную контору, есть другие вполне приличные банковские организации, которые могут справиться с простыми задачами и не отмахиваются от клиентов, как от назойливых мух.
3
2
Show business's response
DeK Richards
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Всё прошло отлично
Show business's response
Жанна К.
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Приятное обслуживание
1
Show business's response
max
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Отличный персонал, всё быстро и оперативно.
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Выгодный курс евро и доллара.
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Очень довольна,что обратилась в этот банк.Для рефинансирования вполне подходящие условия.Прекрасная,доброжелательная атмосфера. Особо хочу поблагодарить Жарову Марину за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.
3
1
Rodion A.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Все супер
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Все супер
Show business's response
сергей косов
Level 21 Local Expert
September 7, 2021
Банк на пять. Коллектив приветливый и профиссиональный
1
1
Show business's response
Tatiana K.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Все прекрасно
1
Show business's response
елена линникова
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Помогли но с большим трудом.
Show business's response
Дмитрий Батухтин
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Приятный банк, клиентом не являюсь .
2
Show business's response
Кудрат Хусинов
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Безплатная карта, советую.
1
Show business's response
Елизавета Я.
Level 12 Local Expert
May 13, 2019
Обратилась в банк с целью обмена валюты. Взяла "талончик"- на нем отмечено время 12:30. В очереди 1 человек. В отделееии 2 человека у специалистоНа часах 13:00,а в кассу я так и не попала. Скорость обслуживания-не Ваш "конек".
5
1
Анастасия Логинова
Level 4 Local Expert
January 19, 2020
Ужасное обслуживание, 2 месяца назад оставили заявку на ипотеку, положительный ответ пришёл сразу, менеджер так и не связалась с нами, звонили в службу поддержки, там сказали найдут нашего менеджера и она свяжется с нами, в итоге неделя прошла, о нас так никто и не вспомнил.
4
Андрей Болдырев
Level 8 Local Expert
February 18, 2020
Персонал вежливый, всё объяснят, подскажут. Интерьер понравился.
4
1
Илья Н.
Level 13 Local Expert
September 17, 2019
Лучшие люди работают в этом банке, опытные и компетентные! Настоящие профессионалы!
3
2
Александр Т.
Level 16 Local Expert
June 7, 2020
банкомат работает круглосуточно
2
1
Show business's response
Алёна Хаттор
Level 10 Local Expert
October 4, 2019
Пользуюсь этим банком лет 15 точно, никаких нареканий.