Bank Otkritie
48 reviews
January 7
Может офис и не новый, но выглядит свежо, сотрудники всегда внимательные. Это было далеко не первое посещение и оно сопровождалось отличным обслуживанием, сотрудники оперативно решили мои вопросы и даже перезвонили для получения обратной связи
August 1, 2024
Приятная атмосфера, красивый,светлый офис, доброжелательные сотрудники, всё разъяснили, осталось приятное впечатление от посещения офиса.
1
March 19, 2024
Очень хорошее обсл уживание, спасибо сотруднику банка Ильдару, очень внимательный, всё сделал быстро без волокиты. Побольше бы таких сотрудников! И банк мне понравился!
1
July 28, 2024
Комфортное отделение. Очереди небольшие. Сотрудники компетентные, помогают выбрать наиболее выгодные условия.
1
October 7, 2023
Быстро обслужили, доступно объяснили, пр иятно проводили. Мне понравилось всё. Во всяком случае на первый взгляд. Была там в первый раз и думаю ещё прийти.
2
January 27, 2024
Част о пользуюсь банком и мне нравится что многие вопросы решаются онлайн. Нет необходимости часто ходить в отделение. Меня все устраивает. На сегодняшний день это лучший банк в городе.
1
June 8, 2024
Ооочень долго обслуживают клиентов. С пециально отпросился на работе чтобы решить некоторые вопросы но прождав 1 час так и не дождался своей очереди , более того она даже не продвинулась ни на шаг.
2
October 25, 2023
Вся классика жанра. При оформлении кредита вам впарят карточ ку, да Бог с ней, но, спустя время вы узнаете, что бесплатное обслуживание длилось 3 месяца, ну да и ладно, вы закроете карту, а через месяц опять платить. Оказывается, вы же не закрыли счëт по карте. Но и это ещё не всё, вы очень много раз приедете в офис при закрытии кредита, т. к. система виновата, а не я (ответ работника).
После оформления кредита, посыпались звонки от разных финансовых организаций. Удачи на нелёгком пути кредитования в этом банке!
1
August 1, 2023
Зарплатные карты должны развозить по организациям, иначе как мне ее забрать, если я работаю в это время, однозначно пользоваться вашими услугами не собираюсь. Плюс мужу на работе сотрудник привез карту, но соврал, что без кредитной нельзя открывать обычную, при закрытии выяснилось, что все равно подключены платные услуги к кредитке, которую чат должен был закрыть, и на днях снова пришло уведомление, что подключена услуга платная около 600 рублей к закрытой кредитке на снятие наличных денег, услуга платная независимо пользуетесь кредиткой или нет. не банк, а *** какие-то.
3
June 18, 2024
Банкомат начал пересчет купюр, выдал ошибку, ушел в реестр и как ни в чем не бывало. Эпопея на 3 недели. Приложение банка кривое. Поменять пин прям квест.
2
1
May 1, 2023
очень отзывчивый и внимательный персонал. помогли закрыть счёт, открытый в другом регионе. все подсказали и объяснили. приятно встречать таких сотрудников в банках
2
May 12, 2024
Красивый боль шой офис , очень вежливые сотрудники, очень понравилось
1
1
March 1, 2023
Обслуживание как и вез де долго и мучительно, сам банк мне очень нравится, нет комиссии по переводам между картами различных банков, есть приложение от банка которое удобно и просто пользоваться. Есть счета копилки где процент падает от хранения денежных средств
2
August 12, 2023
Отличное место, прекрасное здание, грамотный персонал, квалифицированные консультанты
3
2
June 20, 2023
Отделение в г.Астрахань. Окошко #8. Отслеживание юридических лиц. Печально, что работник данного банка страдает от нехватки знаний деловой этики. Было крайне неприятно ожидать, когда работник закончит разговор по телефону и обратит на меня внимание. Пришлось перейти к другому оператору.
2
December 30, 2022
Сняли за пуш-оповещения по кредитной карте, которой я ни разу не воспользовалась. О чем оповещали не понятно. Закрыть карту в мобильном приложении не понятно как, есть только заблокировать, но ведь это же не совсем одно и то же. Звонить тоже проблема: сначала тебе ответит автомат Макс, когда он наговорится только потом переключает на оператора и не факт, что сразу дождешься ответа.
2
January 7, 2024
Работала в банке Открытие, прекрасное руководство, только положительн ые эмоции ✨ всем рекомендую
1
November 23, 2023
Девченки как всегд а молодцы все подробно объяснили и подсказали
1
April 24, 2024
Хороший банк, быстрое качественное обслуживание )
1
1
August 28, 2023
Это просто мелкие *** , каждый раз их нужно проверять. Пытаются надурачить клиентов на всем, что только попадется под руку. Являюсь зарплатным клиентом.
1
July 14, 2022
Не банк, а сплошное мошенничество! Постоянно втюхивают разные вложения я кобы с большими процентами, очень красиво рассказывают особенно Шальнова О.Н. Как вложить в открытие-облигации и получить хороший процент, но самая главная задача для них, это втюхать вам, а остальное им плевать! Своих денег вы больше не увидите! Советую обходить этот банк стороной!
7
June 29, 2023
Худшее место расположения офиса трудно придумать! Препарковаться не возможно! Предыдущее место расположения офиса было куда удобнее.
2
November 25, 2023
Чистое, приличное, большое отделение. Электронная очередь, компетентные сотрудники. Очереди бывают, но не занимают много времени
1
April 6, 2023
Настолько долго в очереди чтобы открыть карту, просто дурдом. Просто отказалась от использования, если что в банк прийти весь день терять это не мыслимо. Не банк а прям смех один
3
3
December 27, 2021
Банк очень хороший. Отзывчивый и добродушный персонал. Всегда помогут. Мне очень нравится и комфортно находиться в этом банке. Ребята молодцы 👍👍👍💯
2
5
November 11, 2022
Выражаем благодарность Алиеву И. со труднику РГС банка, который работает в Открытии. Очень вежливый и всегда готов помочь!!
1
2
January 30, 2024
Очень неудобная стоянка постоянно машины увозят на штрафстоянку
October 11, 2023
Хороший банк . Сотрудники всегда рады по мочь .
2
July 4, 2023
выполнил условия по договору , а банк нет , не советую просто продают пластик не соблюдая договора👎
2
1
May 14, 2024
Был прекрасный банк, пока не стал ВТБ
June 27, 2022
Отвратительная работа банка.Сняла с кредитной карты сумму в размере 40тыс к омиссию забрали 6 тыс рублей.Такого не делает даже сбер.Банк наживается на людях.Сразу хочет разбогатеть.
6
December 18, 2023
Отличный офис и банк всём рекоменд ую
1
1
August 9, 2022
Отвратительное обслуживание. 20 человек персонала и не могут справиться с 2 физ лицами. Стояла 30 мин в очереди в кассу в персонал делает вид что не замечает.
4
December 11, 2021
Новый офис а обслуживание старое.
Создается впечатление,что единственной целью персонала является создание максимальной очереди и увеличения времени обслуживания.
3
2
March 16, 2023
Всегда подскажут, предложат более выгодный продукт
2
January 26, 2022
Стандартное отделение банка. Улица проходная, но парковка очень маленькая. В рабочие дни авто не оставить. Плюс рядом второй банк псб.
3
3
December 25, 2021
Отличное обслуживание клиентов,грамотно и качественно.
1
5
November 30, 2021
Медленно обслуживается. Жда ть приходится по часу. Работники ходят туда сюда, разноваривают по полчаса по телефону, а ты сиди жди.
5
1
September 8, 2022
Чтобы взять реквизиты, пришлось ждать пол часа, очень все медленно происходит
2
1
January 27, 2023
Отвратительное место и обслуживающи й персонал!
3
2
December 9, 2021
Самый ужасный банк. Ждем очередь 1,5 часа. Хамское отношение к клиенту. Работают 2 человека. Остальные делают вид.
6
October 17, 2023
Лучший банк!
1
1
January 31, 2022
Очень хороший офис и сотрудники отличные
4
November 18, 2022
Самый классный банк.
1
January 4, 2023
Долго обслуживание
1
December 29, 2020
Открывал там пару счетов ну и сразу решил их на следующий день закрыть
, воспользовался другими партнерами
7
1
December 8, 2021
Настенные часы идут не верно. Отстают на 10 минут.
5
1
September 24, 2020
Лучший банк в Астрахани
1
6