Bank Otkritie
37 reviews
August 9, 2024
Девушка, что меня обслуживала была чудесная. Но сам банк просто отвратителен. Закрыли карту без предупреждения. В мобильной поддержке просто сказали: "Ну, предоставьте другие данные для начисления стипендии". Ещё и потратили час времени на этот бред. А ведь всего лишь собиралась изменить паспортные данные.
February 29, 2024
Сотрудники там работают неквалифицированные!по вопросам ипотеки звонят по телефону с кем то консультируются. На горячей линии отвечают ваши документы готовы 13.02.24, направлены, ожидайте,с Москвы до Дубны более 10 дней почта идёт????раньше банк как банк был,а сейчас ужас!!
February 6, 2024
пришла по легкому запросу: пополнить счет. прождала в отделении более 30 минут! при том, что передо мной было только 2 человека! дневное время буднего дня! принимали только в 1 окне, девушка во втором сослалась, что решает вопросы только банка ВТБ. Пересмотрю вопрос об этом банке. И уж точно никому не порекомендую.
February 19, 2024
Ожидали очередь около 20 минут при том что в заведении было 3 человека - ладно. Табло с номером не работает как и 6 из 8 сотрудниц. Абсолютно не советую данный банк отношение к покупателям на нуле…
1
April 10, 2024
Если у вас возникло непреодолимое желание провести остатки своих дней именно здесь, то вы на правильном пути. Потратить на пустячное дело уйму времени? Легко!!! Банк «Открытие» (г. Дубна).
February 4, 2023
Через банкомат "Открытие" мой перевод денег не поступил получателю, обратился по номеру телефона службы поддержки, который указан в чеке, там мне отказали в помощи, отправив в отделение банка на Боголюбова 19а. Просидев в очереди 45 минут, столкнулся с очень невежливой сотрудницей, которая выхватив мой паспорт из рук, начала воровать мои персональные данные, не предупредив меня, чем она занимается за компом 15 минут даже не взглянув на чек с банкомата. Потом, украв данные, сообщила, что этот вопрос не в компетенции филиала и нужно отправить заявление в Москву. Потом потребовала назвать номер моего телефона, на вопрос "зачем?", ответила что "ей так нужно". На отказ сообщить номер моего мобильного для оформления заявления на розыск моих средств, грубо распрощалась со мной.
Худшего обслуживания не встречал пока. Моим вопросом не занимались ни минуты.
5
September 9, 2023
Отзыв относится не к офису, а к банкомату Открытия, расположенному около входа в офис. 26.08 и 09.09 у банкомата отсутствует возможность Снять и Положить денежные средства. Почему отсутствует контроль и своевременно не происходит инкассация?
December 10, 2022
Банк отличный. Точно лучший в Дубне. Персонал всегда грамотный и вежливый. Решают любой вопрос. Очень рекомендую всем
1
2
August 7, 2024
Валюту не меняют, услугу оказывают недобросовестно. Не тратьте время на этот банк.
January 17, 2023
Зашла оформить определённый продукт. Мне про него не рассказали подробно. Про аналогичные и другие даже не предложили рассказать. Даже не сказали, что банк в скором времени реорганизуют-просто скрыли. Продуктом я так и не воспользовалась. Сотрудники не компетентные.
2
1
April 9, 2024
Уныло. Парковка имеется, но она общая и ее мало. Обещанные лозунги на рекламных проспектах разбиваются вдребезги после прочтения текста мелким кеглем. Не решился открывать тут счёт и делать вклад
December 8, 2023
Удобный накопительный счёт!
Девушки грамотные и приветливые
July 7, 2023
Банк замечательный. Решил свой вопрос.Всё сделали культурно,вежливо и быстро.)
July 18, 2022
Не могу сказать, что ситуация по которой обращалась в данное Отделение была приятной, но очень вежливая сотрудница и главный менеджер по работе с клиентами ( к сожалению не запомнила имена) помогли решить проблему быстро.
Большое спасибо!
March 7, 2024
7 марта ожидание в очереди из 5 пожилых человек 45 минут (все к одному работающем сотруднику). И это для внесения денежных средств в распоряжение банка.
1
May 2, 2024
Нет очередей, отзывчивые менеджеры.
February 8, 2024
ВТБ-большой спаситель сбережений яРосстян
June 1, 2023
Качественное обслуживание и лучшие условия по кредиту.
August 21, 2022
Быстрая и качественная работа, ответственный и вежливый персонал
1
1
November 16, 2021
10 минут в очереди, жду. Цель купить валюту. Подхожу в кассу, терминал не работает. Купить можно только за наличные. В банке не работает терминал безналичной оплаты! Сервиса никакого. Ни одного оповещения: приготовьте наличку. Всем плевать.
5
1
July 30, 2021
Ужасное обслуживание. Сидела 40 минут с талоном. Никто даже не спросил какой у меня вопрос. Два оператора сидели пялились в один монитор с одним клиентом. Все те кто после меня пришел и то уже были обслужены. Полнейшее безобразие. В итоге я бросила талон и ушла. Спасибо вам за безобразное отношение к клиентам.
3
1
April 18, 2023
Ужасный банк и обслуживание, особенно кассир( добро пожаловать в ссср)!
1
April 9, 2022
Лично у меня очень даже положительное отношение к этому отделению банка.... Профессионально помогли в совсем не простой ситуации.
March 14, 2020
При покупке недвижимости возникли сложности с открытием счёта для проведения оплаты продавцу, которые многие банки, куда я обращалась, не смогли решить. Руководство данного банка легко и быстро нашли пути решения данной ситуации. Сделка состоялась. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!!! Отличный банк! Всем рекомендую!
4
2
September 11, 2023
Были все отлично.
December 24, 2022
Есть банкомат, 24.
Операторы внимательные, помогли в серьезной проблеме.
September 14, 2021
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Ещё бы банкоматы поставить поновее
September 3, 2021
Персонал вежливый , расположение неудобное ,
January 18, 2020
Современный банк. Все четко, быстро, понятно. Менеджеры приветливые и профессиональные.
1
October 18, 2022
Больше похоже на «Закрытие»
1
February 25, 2020
Расположение в городе хорошее,но долгое ожидание операционисток.Практически всегда очередь.
1
March 27, 2021
Один раз просидела в очереди почти час, что бы заплатить за квартиру. Больше туда не хожу
4
August 20, 2019
Хороший банк. Приветливые менеджеры, приятные в общении. Курс обмена валют дешевле, чем в других банках Дубны.
5
2
August 7, 2021
Грамотные и вежливые сотрудники.
May 3, 2022
Нормальное отделение.
1
January 27, 2022
Хороший банк
February 2, 2020
Меня устроили ставки по вкладам,а так же хорошо обслужили
2