В-первые, столкнувшись с банком Открытие была невероятно и приятно удивлена сервисом этого банка! На столько все слаженно, удобно, быстро и профессионально, что даже поражаешься до чего дошёл прогресс! Ни в 1 банке не наблюдала такого сервиса, сейчас расскажу подробнее. Оформляла ипотеку в их банке, в день сделки в назначенное время, все документы уже были специалистом подготовлены, представитель из страховой компании приехал прям туда, со всеми документами, оформление сделки через МФЦ прям в офисе банка, так как у них на месте есть сотрудник МФЦ, никуда не надо бегать ни в какие инстанции, все в 1 месте за 2 часа времени. А что ещё приятно, что ставка ипотечная ниже, чем в других банках, после оформления страховки снижение было ещё на 0,3%. В офисе самого банка все очень современное, приятный персонал! рекомендую!
5
3
Show business's response
CHEXXWM
Level 2 Local Expert
January 23
Такой головной боли я еще с банками не встречал как с этим открытием, всем пофиг на ситуацию и решить ее не собираются перекладывая на меня ответственность типа я сам не могу в приложении эту карту разблокировать... А со счета на счет и я не могу деньги перевести и у них ума не хватает чтобы это сделать....пришлось в банк ездить 3 раза ...сначала писать заявление на перевыпуск карты потом поехал 2 раз чтоб деньги снять с полученной но заблокированной не мною карты и 3 раз поехал карту получать писал заявление и мне еще в приказном тоне посоветовали оставить положительный отзыв на работу банка 10 из 10 и там меня аж подбросило......
2
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 14
Косячники... Вопрос решается только на личных отношениях, если б в отделении на Набережной не было Ани.. Всему конец. Поэтому ей лично поклон