Bank Otkritie

Rating 4.1
141 rating
Rate this place

45 reviews

Level 2 Local Expert
December 3, 2024
4 раз вынуждена посетить филиал на батенькова с одним и тем же вопросом. Такое ощущение что здесь собраны "чудо специалисты"... и работают только они... Вопрос олин и тот же а решить не могут за один раз... Время ожидания это бесконечность... Очень не советую данный филиал, если вы цените свое время, так здесь всем наплевать на ваше время и на вас. Одна иллюзия работы.... Не более того
1
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Когда банк был на Иркутском тракте, то оставил неприятные воспоминания по процентам вклада. И предложили сделать инвестиции в фармакологию, а через три года еле-еле вернул вложенные деньги без обещанных 15% - якобы фармакология оказалась убыточной, то-то аптек всё больше на каждом углу открывается...
1
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
В-первые, столкнувшись с банком Открытие была невероятно и приятно удивлена сервисом этого банка! На столько все слаженно, удобно, быстро и профессионально, что даже поражаешься до чего дошёл прогресс! Ни в 1 банке не наблюдала такого сервиса, сейчас расскажу подробнее. Оформляла ипотеку в их банке, в день сделки в назначенное время, все документы уже были специалистом подготовлены, представитель из страховой компании приехал прям туда, со всеми документами, оформление сделки через МФЦ прям в офисе банка, так как у них на месте есть сотрудник МФЦ, никуда не надо бегать ни в какие инстанции, все в 1 месте за 2 часа времени. А что ещё приятно, что ставка ипотечная ниже, чем в других банках, после оформления страховки снижение было ещё на 0,3%. В офисе самого банка все очень современное, приятный персонал! рекомендую!
5
4
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Косячники... Вопрос решается только на личных отношениях, если б в отделении на Набережной не было Ани.. Всему конец. Поэтому ей лично поклон
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Такой головной боли я еще с банками не встречал как с этим открытием, всем пофиг на ситуацию и решить ее не собираются перекладывая на меня ответственность типа я сам не могу в приложении эту карту разблокировать... А со счета на счет и я не могу деньги перевести и у них ума не хватает чтобы это сделать....пришлось в банк ездить 3 раза ...сначала писать заявление на перевыпуск карты потом поехал 2 раз чтоб деньги снять с полученной но заблокированной не мною карты и 3 раз поехал карту получать писал заявление и мне еще в приказном тоне посоветовали оставить положительный отзыв на работу банка 10 из 10 и там меня аж подбросило......
3
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Больше года не пользуюсь картами этого банка , а всё должен им что , отвратительный сервис обслуживания, не рекомендую этот бьанк
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Довольно приветливые работники, сразу помогли решить проблему.
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Удобное расположение. Подходящий график работы.
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Клиент вашего банка, очень довольна что являюсь им. Сотрудники квалификацировпнные приветливые. Имя менеджера не помню но обязательно узнаю и оставлю ещё отзыв , особое ей благодарность. Вы малодцы!!
1
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Хожу только в это отделение. Очень уютно, тихо. Персонал вежливый, отвечают на любой вопрос, стараются, что бы не было очереди. Всегда помогают. Спасибо большое за ваше отношение.
2
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Это самый лучший банк по процентным ставкам, отличная кредитка без обмана, не нало вносить минимальные платежи в течение всего срока, очень удобное мобильное приложение, компетентный персонал!!!
1
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
Отличный и комфортный офис.Специалист решила вопрос со справкой о закрытии быстро и четко.
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Нормально обслуживание на уровне
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудники неопытные. Не могли сразу помочь сделать перевод за границу. Пришлось ездить три раза, то у них программа не работает, то касса с 10 итд. Когда в третий раз решила забрать деньги и сделать перевод в другом банке-выяснилось, что забрать со счета я могу только с комиссией, тк деньги не отлежали 10 дней!!! С какого перепугу такие условия.?? В итоге навязали карту и личный кабинет в котором я перевела через сбп. Правда уже без комиссии. Людей в офисе мало, но сотрудники не шевелятся!!! Ждала долго пока пригласят!!! Не рекомендую!!
5
1
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Что то за год поменялось в банке и не в лучшую сторону.... К сожалению... В прошлом году все было на высшем уровне, я всем рекомендовала, хвалила... Сейчас увы ... Специалисты либо работать разучились, либо не хотят... Решила оформить предложенную карту, и два вечера проведённые там впустую... Понимаю, работают только они... Система оба раза выдавала ошибки, на месте никто не мог разобраться, специалисты которые звонят днём и приглашают никак не связаны с теми кто находится в офисе: как в басне лебедь рак и щука... За трое суток при предварительном одобрении, результат ноль... Зря потраченное время и деньги
4
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Вежливое, внимательное, компетентное и быстрое обслуживание персоналом. Сотруднику Лилии персональное большое спасибо.
3
1
Level 15 Local Expert
December 26, 2023
Ухитряются при полном отсутствии клиентов устроить ожидание приема у специалиста, в 15 минут…
3
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Сотрудники мне нравятся, но при получение кредита нужно учитывать, что добавится страховка.
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Вход не соответствует современным требованиям. Мало обильным группам населения нет возможности посетить.
1
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Обращалась в это подразделение банка Открытие несколько раз. Работа с клиентами настроена на 5+. Даже если будешь сидеть в очереди с талоном, все равно может подойти менеджер и поинтересоваться, с каким вопросом вы пришли, и помогают решать или дают информацию кто будет заниматься вопросом. Удобная электронная очередь. Можно записаться он-лайн на удобное время. Ни разу не ощутила там дискомфорт или негатив. При мне один раз был конфликт между посетительницей и менеджером, но это вопрос такой, не зависел от этого менеджера. Рекомендую и сам банк, и это отделение.
2
2
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Когда берете кредит, читайте внимательно договор, не верьте в низкие процентные ставки.
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Быстро без очередей! Доллары в наличии, курс приемлемый!
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Имел пичальный опыт с данным банком. Открывал счёт для ип.
2
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Центровое место, красиво внутри. Условия не самые привлекательные.
3
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Удобно что в одном здании и банк и мфц. Оформили договор и сразу сдали документы на регистрацию квартиры.
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Банк во главе с АнастасиейВиктор. Абсолютно не готов работать с клиентами,ошибки в документах,исправить не могут,отношение отвратительное,безграмотность персонала, обслуживают 3час одного клиента, закройтесь,будет лучше для вас,не позорьтесь
7
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Хуже не встречал банка. Хотя персонал грамотный, доброжелательный и готовый помочь с возникшими трудностями
5
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Неоправданно долго. Так и не дождался обслуживания 🤷🏼‍♂️
3
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Вот прям сейчас сижу жду «приглашения в кассу», уже 30 минут. Ужасно долгое и медленное обслуживание.
4
1
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Пришла в банк по ул. Говорова 46,хотела поменять валюту,но к сожалению там убрали валютообменник. Вышла очень приятная девушка и предложила проехать на Набережную 16 или открыть карту. Просьба вовремя менять информацию по изменениям в банке.
2
1
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Обдираловка и обман населения! Не рекомендую! Обходить стороной!
4
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Всё быстро, без очереди, очень удобно. В отделении есть мфц
1
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Лучшее отделение банка
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Я хочу перевести средства с другой карты на карту Открытие, пока поступает код через смс время тикает и пока я прочту смс время прошло! Вы успеваете ввести код?
2
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Отменили подписание ипотеки за 20 минут до самого подписания! Потеряны деньги за первоначальный взнос, кроме сожаления ничего не получил.
3
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
банк отстойный обман клиентов манипуляции с деньгами клиента Не рекомендую обман потеря времени денег нервов
3
1
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Не дали кредит.
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Отличное обслуживание.
1
1
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Да это лучший банк. Я в нем сижу с самого начала.
1
2
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Отличный банк!
Level 18 Local Expert
June 11, 2022
Люди не связывайтесь это не банк а головная боль...
4
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Хороший Банк.👍
1
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
2
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Внимательные сотрудники, помогли произвести платеж в ЛК
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Руководства ездить за рулём не трезвый по городу
2
2