Имела не осторожность оставить свой номер телефона в этом банке, теперь названивают и говорят со мной в два голоса, их даже не интересует что их не слушают, главное удержать на линии. Ни за что в жизни не свяжусь с этим банком, вызывает только раздражение! И учитывая что нет ни одного ответа организации на претензии многочисленные, я рада что не связала себя с этим банком.
Константин Волков
Level 15 Local Expert
January 1, 2020
Зашел в банк , два человека передо мной. Потратил час. Хотел купить доллары , и тут меня убило новостью. Чтоб купить доллары заплатите за комиссию. И это после комиссии на разнице с ЦБ. Уважаемые и горячо любимые нашим провительством банкиры. Большое вам спасибо за такое отношение к обычному народу. Вы можите меня банить сколько угодно , но факт остается фактом. И какие вам еще доказательства нужны. Если я про доп коммиссию наврал, то покажите людям правду.
6
1
Anonymous review
February 20, 2019
Добрый день. Должна была написать этот отзыв месяцев 8 назад, но не хотелось портить репутацию Банка в целом и конкретно этого отделения в частности. К самому отделению нет никаких вопросов, все четко и по делу, но вот работа и профессионализм кассира Архиповой Ольги Владимировны заслуживает отдельной темы. Более ужасного обслуживания я не встречала нигде. Это выражается во всем-медлительность работы, разговоры по сотовому телефону во время обслуживания клиента, абсолютная некомпетентность в своем деле, незнание программ, и просто вопиющий непрофессионализм. Ей не раз были сделаны замечания, но человек не понимает и не хочет понимать. То у нее не загружается программа, то она не может найти паспортные данные и отправляет нас в другое отделение или вообще в другой банк. Ну в общем чаша терпения реально уже переполнена. Такие сотрудники позорят отделение и оплачивать в этом филиале становится просто неприятно морально и обращаемся, потому что близко расположен и удобно ехать. К слову хочу отметить, что давно являемся Вашими клиентами и часто делаем оплаты. Пожалуйста, просим принять меры, т.к не раз наблюдали недовольство плательщиков в кассе.