Повезло, что в Химках есть офис ПСБ, а то ведь офисов Банка не так уж много! В течение последних нескольких дней дважды посетил офис, и оба раза мы с женой остались довольны работниками Банка: внимательной, доброжелательной девушкой-консультантом, всегда готовой помочь и в вопросах продуктов Банка, и с моб.приложением! Еще очень понравился операционист Илья (кажется, окно-5): прям бросаются в глаза компетентность и умение общаться с клиентами! Очень хорошее впечатление от последних визитов в Банк! Есть и "но": в один из 2-х визитов всё-таки довольно долго просидели в очереди, хотя окошки для физлиц не пустовали. Возможно, некий недостаток в окошках для физлиц? Или же надо как-то маневрировать силами и средствами соразмерно категориям клиентов в очереди?

mimolet

Level 30 Local Expert

УДОБНЫЙ БАНКОМАТ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПСБ. "Заточенный" и на принятие, и на выдачу денег. Поскольку представляет свои услуги практически в любое время. И неплохо (для людей с авто) расположен - как и само отделение, при входе в которое он находится. Но будьте бдительны: по его милости недавно чуть не лишились довольно крупной (для нас) суммы денег. После их внесения, банкомат замигал и выдал на своём экране надпись о технических проблемах. Но не вернул ни деньги, ни какого-либо документа об их приёме. А затем опять включился как ни в чём ни бывало. И только оперативное вмешательство и любезная помощь зав.оперзалом отделения (см. отзыв о нём) помогло нам подтвердить указанную выше операцию - без ожидания утомительной и небезусловной процедуры инкассации, пересчёта и доказывания. За такое нервное потрясение снимаем с банкомата две звезды, в расчёте на будущий пересмотр (при безукоризненной работе)