Bank Psb Public Joint-Stock Company

4.4

1077 ratings

Rate this place

Булат Хусаинов

Level 6 Local Expert

Персонал отлично обучен, внимателен и хорошо разбирается в условиях банковских услуг. Даже стажер, который оформлял мой кредит, знал все и не заглядывал в бумажки.

Anya Belova

Level 9 Local Expert

Обращалась в этот банк (молодежи), где сотрудники видимо не знают что такое опрятный и чистый вид.

Show business's response

Анастасия З.

Level 7 Local Expert

Отделение удобно расположено, сотрудники банка очень вежливы и внимательны. Обслуживание на самом высоком уровне. Рекомендую всем.

Кристин Н.

Level 8 Local Expert

Все в порядке, все быстро и вежливо.

Шутка Белова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить всегда вежливый персонал за быстрое и понятное для клиентов обслуживание. Никакого навязывания и подводных камней. Именно за честность и люблю Альфа-банк)

Анна Ш.

Level 5 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами банка. Открывала здесь дебетовую карту, накопительный счёт АэроПлан, делала рефинансирование. Все специалисты на своих местах, очень вежливые и понимающие.

Елена Горячая

Level 7 Local Expert

Молодые специалисты знают свое дело и всегда дружелюбны! Терминал для оплаты услуг радует.Здесь можно оплатить ЖКХ, штрафы ГИБДД и другие счета.

936146 Ильина

Level 3 Local Expert

Оформляли тут с сотрудниками зарплатную карту МИР, все понравилось, чисто, очереди есть, но сотрудники банка работают быстро и оперативно.

Коротышкин Владимир

Level 2 Local Expert

Мне хотелось бы сказать спасибо банку, за предоставленную возможность в виде одобренного и выданного потребительского кредита на хороших условиях!!!

анна

Level 8 Local Expert

Кассы нет, ожидание в очереди больше часа

Show business's response

ГАЛИНА ГУЩ

Level 11 Local Expert

Кошмар а не банк обслуживалась в нем и как физ лицо и как юр лицо огромные очереди в любое время за стойками абсолютно не компитентные стажеры да еще и желания помочь разобраться у них напроч отсутствует .Плохо очень не советую

Альбина Фазылова

Level 4 Local Expert

Сколько раз уже убеждалась, что в Альфа банке работают профессионалы. Всегда приветливы, готовы помочь, разъяснить. Начиталась всяких статей и зашла как то узнать о возможных скрытых комиссиях по кредитным картам. Менеджер меня успокоила, объяснила что в их банке условия по кредитным картам прозрачны и не имеют подводных камней

Оксана Бежелева

Level 8 Local Expert

Я люблю этот банк за подход к оформлению отделений и подбору персонала. Есть серьезный подход к делу, который внушает доверие. Независимо от того, в каком городе вы побываете, общение всегда доставляет удовольствие. Являюсь клиентом банка 5 лет.

София П.

Level 4 Local Expert

Уровень обслуживания в этом банке очень высокий. Не спешат, при этом решают вопросы быстро, а общаются с клиентами вежливо. Сколько обращалась - ни разу не жалела.

Лев Толстой

Level 5 Local Expert

Все АЛЬФА Банк хвалят, а у меня вот история. Открыл карту, с преимуществом. Положил 100руб. В зарплату положу, больше. А их раз списали за взыскание, на счёте минус 100руб. Надо разбираться, время нет. Прошло две недели, пришла СМС взыскание сняли, а 100руб не вернули. Выводы делать, не буду. Но от альфа банка ОТКАЖУСЬ.

Светлана Плешевеня

Level 2 Local Expert

Брали небольшой кредит, на ремонт. Выплатили в срок проблем не было

Батурина

Level 9 Local Expert

Забирала в отделении Альфа банка, дебетовую карту, оформленную через сайт. Уютный приятный интерьер для банка и вежливые, внимательные сотрудники. Понравилось и я это отметила,что не навязывали дополнительные услуги

Влад П

Level 10 Local Expert

Оформлял карту альфа тревел, чтобы можно было милями расплачиваться, так как путешествую много. Оказалось очень удобно, понемногу и на билеты набралось. Спасибо альфа банк

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Тяжело дозвониться до контакт центра, в чатах тоже долго отвечают, могут отвечать по несколько суток. Но сам банк неплохой,много всяких плюшек для клиентов в виде бесплатного обслуживания и кэшбеков)

Юлия Арбузова

Level 6 Local Expert

Хорошие менеджеры работают,помогают по всем Вопросам

Злой Словен

Level 12 Local Expert

Менеджеры наглые, хамят, решить вопрос не помогают, отправляют в личный кабинет. Обслуживание в Альфа-Банке - самое негативное

Show business's response

Юлия Кружилина

Level 4 Local Expert

Офис большой.Очередей нет,но все вопросы решаются быстро и без очередей!

Дмитрий Макаренко

Level 3 Local Expert

Ужасный банк, сотрудники некомпетентны и очень грубые . Простой вопрос решить не смогли , при просьбе позвать старшего начали кричать!!! Не советую никому сюда приходить!

гриша кулумбегов

Level 15 Local Expert

Чистенько Приветливый персонал Все обьснили Помогли Большое им спасибо Вот везде бы так👌👍👍

Валерия М.

Level 7 Local Expert

Очень довольна клиентским сервисом в этом отделении, персонал всегда на связи и готов помочь.

Илья Кривопустов

Level 9 Local Expert

Оформил вклад со ставкой 9%. Очень выгодно мне показалось, в других банках таких предложений мне не сделали, хотя обращался сразу в несколько. А тут условия по вкладу удобные для меня и ставка отличная.

Алсу Абушаева

Level 9 Local Expert

Приветливое отделение, где готовы помочь с любимы вопросами и уделяют внимание конфиденциальности клиента .Рекомендую своим друзьям

Евгения Белан

Level 8 Local Expert

Очень довольна работой Альфа банка. Все очень вежливо ,четко , своевременно и оперативно. Всегда на связи,помощь в любое время суток .

Бела Эдуардовна

Level 4 Local Expert

12.04.2024г была в отделении Альфа-Банка,на улице Чертановская, 1В, корп. 1. Выражаю признательность и благодарность за выполненную работу,сотруднику Саиду!Рекомендую!

Человек с именем

Level 8 Local Expert

сотрудники, не компетентны от слова совсем, так же как и заместитель управляющего как представился некий Руслан Иризович. Заявления собственно ручное принять отказались, заходите в личный кабинет и пишите. Как? если Вашими услугами не пользовалась и не каких действий по карте не производила, карта так и лежит не активирована. это 1. Второе, расч счет по моему заявлению должен был закрыт через 45 дней, три месяца прошло. Звоню на горячую линию операторы ничего не знают, назовите кодовое слово? Вы серьезно? Отзывы 99 % свои пишут, в банках ребята сквозь зубы улыбаются потому что боятся низких оценок за обслуживания, которые нам навязывают по телефону ну и соответственно лишится работы! Если Вы хотите чтоб Вас обвели вокруг пальца и Вы потеряли кучу времени Вам в АЛЬФА -БАНК. Я подаю в прокуратуру, пусть проведут проверку и примут соответствующие меры на действия и бездействия данной организации, чувствуете безнаказанность и творите что хотите!

Show business's response

Екатерина Щ.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотелось бы чтобы сотрудника который открывал мне счёт в банке понёс дисциплинарное взыскание!!!! Девушка без моего ведома открыла мне лишних 7 счетов!!!! Согласия я на это не давала!!!!Какбез согласия клиента можно открыть счета!!! Куда смотрят управляющие? Ужасное отношение к клиенту!!! Это не приемлемо!!!я ещё буду разбираться!!!

Нaна

Level 6 Local Expert

Никогда не встречалась с каким-то неправильным обслуживанием от сотрудников банка, всегда грамотные и профессиональные советы. Помогают с оформлением чего бы то ни было, я довольна.

Лера

Level 5 Local Expert

Включили пакет обслуживания 500₽ в месяц. Хорошо вовремя заметила. Не успели много снять. За месяц до снятия денег, уточняла платное ли обслуживание? Уверили НЕТ!!! Есть переписка в чате. Оказывается вопрос про КАРТУ, а про пакет я не спрашивала. А разъяснить - это уже не в их интересах

Геннадий Воронин

Level 2 Local Expert

Систематически прихожу в офис чтоб помогли разобраться с вопросами по условиямкредитной карточки. В целом персонал отзывчивый, очередей минимум всегда. так что притензий нет

Владислав Долгов

Level 4 Local Expert

Альфа банк нравится услугами. Очень много интересных предложений. Большинство из них бесплатное, например открытие счёта или даже регистрация бизнеса

She К.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, все сотрудники очень отзывчивые, помогли с решением проблемы! Однозначно рекомендую это отделение!

Николай Чёрный

Level 22 Local Expert

Очень удобное расположение отделения, приветливые менеджеры всегда придут на помощь, круглосуточные банкоматы. Но есть и минусы, отделение не работает с некоторыми видами услуг для фзл и юрл.

Инкогнито 5936

Level 6 Local Expert

Ребята стараются, на обстановка в помещении как в какой-то забегаловке, темно, нечисто. У окна оператора приходится стоять, порой подолгу

Show business's response

Константин Денисов

Level 13 Local Expert

Вклад в Альфе сделал, потому что они смогли предложить мне высокую ставку и много разных вариантов. Выбрал с возможностью частичного снятия денег, чтобы можно было если что, пользоваться своими деньгами (мало ли какие ситуации возникнут). Пока положил деньги на 2 года, там посмотрю! Насколько понимаю, продлевать вклад, переоформлять его, тоже можно без проблем.

Зинаида Рзгоян

Level 11 Local Expert

Условия по кредитам здесь выгодные, процентные ставки разумные. Рефинансировали два кредита в один, теперь выплаты стали более удобными.

Евгений Дубровин

Level 8 Local Expert

Я давно хотел сделать ремонт в своей квартире и тут мне с этим очень помогли. Мне одобрили нужную сумму денег и подключили автоплатеж, чтобы я не пропускал свои платежи. Всем остался очень доволен, банк лучший)

Ирина Третьякова

Level 4 Local Expert

Банк просто лучший в России! И это единственный банк, к которому у меня не возникало вопросов, ибо тут нет подводных камней.

татьяна гудим

Level 3 Local Expert

Грубо отвечают на вопросы клиентов, стараются скорее отделаться. Ожидание иногда очень долгое

Show business's response

Яна Меньшикова

Level 3 Local Expert

Покупали гостинную в мебельном магазине по программе рассрочки платежей от альфа банка. Было очень удобно гасить платежи и жить с новой мебелью.

Дарина🐞 🐞Хащенко

Level 3 Local Expert

Оформила детскую карту своему сыну. Теперь познает науку, как тратить деньги и учиться пользоваться мобильным приложением, которые ему установили в офисе при посещении.

Коллекционеры

Level 20 Local Expert

Удобный офис, есть отдел для юр лиц. Можно получить карты для юриков. Очередей не замечено, есть банкомат.

Андрей

Level 11 Local Expert

Получил кредит на срочные нужды всего по двум документам. Официонального заработка нет, переживал, что не дадут, но нет. Альфа банк подобрел мне индивидуальные условия. Спасибо.

Артем П.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание Папян Аветик, грамотный , приятный, и доходчивый человек !

Никита Литвинков

Level 13 Local Expert

удобно вносить платежи, можно погасить досрочно, легкое оформление

Наталия Зубарева

Level 4 Local Expert

Посетила отделение Альфа Банка и была впечатлена современным дизайном и высокотехнологичным оборудованием.

Bank Psb Public Joint-Stock Company

664 reviews