Час просидел в очереди, мой бумажный билет просто пропустили , открыто было одно окно но так и не дождался своей очереди, отвратительное место, работники медленные !
И единственное что они мне ответили,что можете в другой филиал сходить)
Show business's response
yrden1987
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Отличное отделение, много сотрудников. Две переговорных комнаты, что очень удобно. Спасибо большое Елене Прудниковой за быстрое, грамотное и информативное оформление сделки. Такие сотрудники редкость и гордость Банка. Спасибо
2
Show business's response
А. М.
Level 5 Local Expert
February 6
Пришли установить приложение банка на айфон. Три менеджера заняты и перед нами три человека. Прошло 30-40 минут ожидания и потихоньку начала собираться очередь. В какой-то момент начали пропускать людей, которые пришли сильно после нас (женщину которой тоже нужно было установить приложение, как и мне). Те, что были до нас уставали ждать полтора часа и уходили. Мы сидели уже больше часа и наблюдали как менеджер тыкает в телефон клиентки уже 20 минут. В итоге мы не захотели тратить ещё час своей жизни, чтобы увидеть как кого-то пропускают перед нами. Ушли в другое отделение в Доме Москвы, где милая девушка установила мне приложение за 7-10 минут!