Филиал банка расположен почти в центре города, с хорошим доступом общественным транспортом, такси и своейимашиной. Офис чистый, светлый, прохладный. Персонал работает быстро, квалифицированной, возникающие вопросы решаются быстро, на месте. Работой этого филиала удовлетворен. А вот с подготовкой и работой горячей линии банка большие проблемы, сотрудники не имеют понятия как работать и как общаться с клиентами банка, такое впечатление что человека взяли с улицы, вручили наушники с микрофоном и посадили перед компьютером, сказав "разберешся по ходу дела".
4
1
Show business's response
Airon29051970
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Банк, как банк ... Очередей нет, поэтому быстрое обслуживание... Нормально обслужили, без проволочек...
Show business's response
Галина Мышкина
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Есть счёт в банке. Нравится что без очередей, очень приветливый персонал, быстро все делают. Всегда прохладно, чисто и просторно. Самое главное нет очереди
3
1
Show business's response
Dark Detective
Level 7 Local Expert
February 16
1. Навязывание доп.услуг
2. Введение в заблуждение
3. Неудобное расположение
4. Хамское отношение
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Две недели тянули со сделкой ипотеки. Попросили сделать оценку объекта. Дали оценочную компанию в которой делать оценку. В итоге сами же отказались принимать отчет этой компании. Затянули ещё на неопределеное время. Менеджер не при делах. Ничего не знает.
1
1
Show business's response
Ольга Макарова
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
В банке РНКБ была впервые. Первое впечатление было на высшем уровне! Буквально в несколько минут были оформлены мои документы, очень доброжелательный персонал, быстро, четко работу свою выполняют.
4
1
Show business's response
АРТЁМ
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Хороший, чистый, народу очень мало и соответственно нет очередей
1
Show business's response
Вадим С.
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Большой ассортимент. Качественное обслуживание. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Отвратительно! Нужна была просто местная дебитовая карта как кошелёк. Узнав что я не местная просто презрительное отношение и вообще что мне надо. Это в разгар курортного сезона. Сидела настырно пока не получила то что хотела. Не приятно
1
2
Show business's response
Айжана Сонунбекова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Все отлично. Сотрудники банка вежливые и приветливые. Работу свою знают и выполняют быстро.
3
1
Show business's response
татьяна бурдяк
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Мало народу. Вежливый персонал. Оформила карту за 15 минут
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Вежливый персонал.
Спасибо девочкам. Всегда помогут, расскажут и посоветуют.
1
Show business's response
Елена Сагалаева
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Профессианализм и отзывчивость сотрудников - вот главная характеристика этого банка. Когда я обратилась к ним за помощью, они не стали "отфутболивать" меня, как это бывает в некоторых других банках, а решили мою проблему до конца. Низкий поклон им и успехов в работе!
Нормальный банк,все понятно.Вежнивый приветливый персонал,вопрос решил быстро.Спасибо,рекомендую всем своим знакомым и близким.
3
1
Show business's response
Ольга Индане
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее обслуживание, но был технический сбой и пришлось прождать 2,5 часа. А так все вопросы были решены.
1
Show business's response
Дарья С.
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Быстрое обслуживание, персонал помог решить проблему, девушка проконсультировала по делу, что очень важно - не было очереди.
3
Show business's response
Заручевская Инна
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Хороший, светлый банк, вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Галина Мышкина
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Быстрое обслуживание без очередей, центр города. Удобное расположение
2
Show business's response
Лусине Багманян
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый , все доступно и понятно, время ожидания не более 5 минут
3
Show business's response
Alexey Alexey
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Народа нет вообще. Девушки молодцы, работу свою знают + вежливые
2
1
Show business's response
Катерина Андреева
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
Посещала банк, брала карточку мир. Осталась, как ни странно, довольна. Очередей нет, персонал квалифицированный. Быстро, внимательно, очень вежливо обслуживают.
3
Сизова Лариса
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Я обслуживаюсь в этом банке лет 5,всегда доброжелательная обстановка, граммотные, профессиональные сотрудники, спасибо Вам, милые!! !
4
Руден
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Отделение на втором этаже, на первом об этом никакой информации, на двери второго этажа тоже нет таблички. Ощущение что тайная организация а не банк.
3
Show business's response
Горохов Алексей
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Совершенно бесполезная трата времени впустую посетить это место
1
Show business's response
Евгений Булгаков
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Нормальный Банк, все что надо сделали быстро и качественно
3
1
Show business's response
Александр П
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Хороший банк. Входит в группу ВТБ, но подход и отношение к клиенту, а также атмосфера, лучше.
1
Show business's response
Ирина Мельникова
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
При переводе денег на в этот банк, заблокировали карту. Операцию посчитали сомнительной.
3
Show business's response
Tony Montana
Level 6 Local Expert
March 29, 2022
ужасное отношение к клиентам,никогда не связывайтесь с этим банком,процедуры очень долгие,хотя заходишь пустой зал-видимо поэтому и пустой
3
Anna
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Ужаснейшие банк. Особенно служба поддержки по телефону.
Пустоооо) пришла , как царевна была одна на 6 специалистов )
3
1
Show business's response
Евгений Вакулин
Level 14 Local Expert
April 7, 2024
Всё хорошо
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
когда вы научитесь работать ? более недели нет интернет банка! буду уходить и другим советую.
3
Show business's response
Sergey Movshovich
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Стараются помогать во всех возникших вопросах.
3
1
Show business's response
Агата Кубко
Level 8 Local Expert
April 16, 2021
Консультанты профессионалы своего дела.
Было бы здорово побольше терминалов для снятия средств.
4
Fox Tail
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Ооочень долгое обслуживание в кассе. Чтобы оплатить квитанцию надо отстоять часовую очередь из 3 ЧЕЛОВЕК!!!! работает 1 кассир. В зале сидит еще 4 сотрудника, из которых обычно занят работой один, редко двое.
4
Дмитрий Кузнецов
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Обслуживание работников банка
3
1
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
February 20, 2021
Мне нравится, рекомендую. Внимание, помощь, быстрое обслуживание .
5
татьяна л.
Level 4 Local Expert
May 12, 2020
Бывший банк Крайинвест. Банк на 1ОО % обеспечен гос.имуществом. С первого дня стал работать в Российском Крыму Практически не бывает очередей
3
1
Юлия
Level 19 Local Expert
October 8, 2021
Отвратительный банк! Безграмотные сотрудники, которые совсем не знают законы РФ!
3
1
Андрей Светцов
Level 29 Local Expert
March 4, 2023
Хороший банк
1
Show business's response
Дарья О.
Level 6 Local Expert
November 9, 2019
На сайте указано,что в субботу работает до 17:00,но табличка висит,что суббота и воскресенье выходной.Шла с самого утра в субботу,но в банк не попала.Измените информацию на правильную
5
Полина Калининград
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
Быстро обслужили, проконсультировали. Я доволен.
3
Сергей Бурлаченко
Level 21 Local Expert
June 11, 2019
Правильный банк. Внимательный и компетентный персонал. Открыли р/с для ИП за один день, быстро достаточно установили терминал в моём магазине. Рекомендую!)
6
Алла Синякина
Level 11 Local Expert
March 11, 2020
Когда Крайинвестбанк слился с РНКБ, выдали новые карты уже с бесконтактной системой платежа. Через онлайн банкинг еще не платила. Проценты за перевод с карты на карту другого банка выше.
3
София Касперская
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Единственный офис в Анапе. В центре. Вопрос решили.