Ну так себе. ВТБ не очень выбрали себе партнеров))
Сотрудники на входе СОВЕРШЕННО не желают помогать. Сидят 2 клуши, выглядят не по-банковски, обе в телефоне , подсказывают людям не отрываясь от телефона…. Полу боком, слушая дальше свои голосовые сообщения. Мрак. Оденьте хоть своих сотрудников нормально. Ходят, джинсы подтягивают по середине зала, в ушах ковыряются. Эстетически ужасно смотрятся. Ну, правда.
Очередь тянется медленно. Я беременная, никакого приоритетного обслуживания (как в других банках). Пришел мужчина, увидел знакомую (работницу), она говорит: «ну, пошли, я приму тебя».
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
October 30
Хотелось бы сказать спасибо директору банка! Приехали оплатить обучение, не смогла самостоятельно, не допоняла как правильно сделать. Очередь большая, она услышав проблему, пригласила к себе в кабинет и помогла оплатить, создать шаблоны, объяснила как правильно делать. Замечу, делала все с терпением и улыбкой. Очень вежливая, красивая девушка.
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!
1
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
October 8
Комфортный банк. Консультанты сразу подходят и помогают в решении вопросов. Очередь движется быстро. В целом обслуживание на 5. Популярный банк в Крыму.