Слушайте, пыталась дозвониться им, сделать это не реально от слова совсем. Посетила отделение - сказать, что там нет ни одного компетентного сотрудника, ничего не сказать.
Потом начала изучать всё о этом банке. Впечатляет конечно)))) и тут никто не ответит, никогда, так как никто не занимается развитием. Да и нужна ли им Москва, когда они монополисты в Крыму (и на сколько я знаю, люди там воют и очень ждут Сбер)
7
2
Лариса Николаева
Level 12 Local Expert
July 6, 2020
Хорошее отделение, всегда всё решают оперативно, недавно зашла перед закрытием, чтобы перевыпустили карту, у старой срок кончился, всё сделали чётко и очень быстро, персонал вежливый, человечный, приятно общались и это в конце рабочего дня, спасибо, дорогие работницы..)
3
6
Сергей Владимирович
Level 24 Local Expert
August 28, 2021
Хороший приём, тихо спокойно, можно принять взвешеное решение, сотрудники помогут, да ещё и ипровизируют, молодцы, удивили.
2
4
Сява Маркизов
Level 30 Local Expert
January 11
Хороший банк, жаль мало отделений.
Show business's response
Андрей Мартинковский
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Банк отвратительный, по отношению к клиентам, с 18:00 все ждут последний час рабочего дня, пришлось ждать 25 минут только для того, что бы принял менеджер, и услышать в ответ. "Извините мы вам не поможем."
Хотя по горячей линии сказали, что необходимо явиться в отделение
8
2
Алекс Богатов
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Рекламировать и предлагать оформить кредитную карту в НЕРАБОТАЮЩЕМ банке? Ну, такое себе.
1
Ирина Анатольевна
Level 13 Local Expert
August 3, 2022
Надоела вечная очередь! От 20 минут до 1ч10 мин ожидание начала приема! Всегда! Вынуждена сюда ездить из-за отсутствия возможности повлиять на банк-агент фонда защиты вкладчиков!
1
1
Show business's response
Alena Stepnova
Level 8 Local Expert
August 20
Классный
Show business's response
олег прокопенко
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Работают совершенно не профессиональные сотрудники! Очень не компетентные в вопросах!!!! Советую этот банк обходить стороной!!!
3
1
Show business's response
Наталия Реут
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Пользуюсь услугами этого банка поскольку в Крыму этот банк самый надежный и может предоставить весь комплекс услуг. Очень хорошо что банк имеет свои филиалы и в Москве. Обслуживанием очень довольна. Рекомендую.
1
8
Васили Калин
Level 16 Local Expert
November 26, 2023
Сотрудники очень вежливые
Show business's response
Светлана Валон
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Пятница,утро. Никого из посетителей ,только мы вдвоём еще с одним клиентом. Сидим порядка 15ти мин со своим талончиком((((:ждем ,что самое интересное, непонятно,почему так долго((((
3
Михаил
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, расположение - не очень
2
Ира Genesis
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Нет отдельного кабинета кассы, все расчёты с клиентами, независимо от величины суммы, проводятся в общем зале у входной двери. Считаю не безопасным.
4
Максим
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Понравился филиал, может повезло, но потратил минимум времени, для чего ехал в филиал решил. Вай фай есть.
2
Show business's response
rentier moscow
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Банкоматы не исправны !! Мне 100т которые съел банкомат вернули через месяц . Делайте выводы .
Сергей
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Бываю в банке довольно часто, персонал культурный, обслуживание хорошее.
1
Che
Level 25 Local Expert
July 15, 2021
наш замечательный опорный банк из Крыма), понимающий и знающий толк в специфике не менее замечательного заказчика (Россети). вменяемые и дотошные банкиры - работать можно (и нужно!))
2
4
Jostik Skazka
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Прекрасный,вежливый и компетентный персонал.
Show business's response
Дмитрий Якупов
Level 21 Local Expert
September 18, 2021
Дружелюбный персонал. Быстрота получения карты мир и её активации. В Крыму ни разу банк не подвёл. И никаких проблем с наличкой. Рекомендую, кто ездит в Крым на отдых.
1
4
Мария П.
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Добрый день. Ужаснее банка не видела, 2 часа вообще не могу дозвониться, все сотрудники заняты. Вот интересно, они при такой загруженности вообще в туалет ходят? В сбербанк и то проще дозвониться....
8
Сергей Робинсон
Level 21 Local Expert
April 26, 2022
Очень неудобно расположен офис.Припарковаться поблизости невозможно . Доброжелательный персонал .
2
салон красоты стайл
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Обслуживавшемся в РНКБ. Все нравится , вот только очень плохо с парковкой! Ну прям очень. Нет смысла ехать к банку , лучше сразу парковаться на улице, а парковка там платная.
4
insiga
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Один из лучших банков, обслуживание на высоте
3
Alexander Sinkevich
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Через этот банк только коммуналку платить.
Тинькофф лидер в России по сервису.
С РНКБ не очень приятный опыт, система висела когда нужно было сделать перевод через этот РНКБ.
5
1
Елена
Level 3 Local Expert
March 6, 2021
Не пустили в туалет! Это каменный век! Причем туалет в отделении есть, но он только для сотрудников. А клиенты - идите, ищите , где хотите. И это в центре Москвы в 2021 году. Любой уважающий себя банк уже давно предоставляет такую элементарную услугу для клиентов. Позор РНКБ!
16
9
Елена
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Вежливый персонал, быстрое, грамотное обслуживание, особенно нравится Чернавина Анастасия Владиславовна(РНКБ Москва, ул. Краснопроетарская)-очень вежливая и грамотная как специалист!
9
3
Лариса Воробьева
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Счёт открыли будем смотреть как все в Крыму пройдёт , хотелось бы чтобы все прошло на пять баллов
2
Show business's response
Павел Шаблинский
Level 15 Local Expert
April 3, 2023
Хорошее обслуживание быстрая помощь
Анатолий Николаевич Новиков
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Единственный банк в Москве. Банкомат работает с понедельника по воскресенье. Деньги обычно есть всегда. На машине заезд с Садового кольца, пешком от метро 5-10 минут ходьбы.
3
2
Show business's response
Александр Архаров
Level 19 Local Expert
March 21, 2021
Один из двух филиалов крымского банка в Москве. Немного необычно понимать что в Москве филиал, а в Симферополе головной офис. Хороший банк, но припарковаться у этого офиса практически невозможно.
4
1
Владислав
Level 4 Local Expert
March 11, 2021
Это не банк, это забегаловка у метро. Напоминает обменик из нулевых. Очень медленно обслуживают. Касса для внесения наличных у всех на виду и все прекрасно видят и слышат кто и сколько снял. Туалета нет. Парковки тоже. Центр Москвы 21 век.
15
Владимир
Level 22 Local Expert
January 23, 2022
Хороший банк с хорошими условиями, но в данном офисе не удивляется должного внимания приватности сделок. В отличии от другого офиса
4
Alex Neevrodeputatov
Level 19 Local Expert
December 13, 2019
Что могу сказать. Это касается в основном Крымчан. Банк единственный, который есть и в Крыму и в Москве. Попал в не хорошую ситуацию с разводилами. Правда вовремя остановился. Короче позвонил в банк, заблокировал карту, приехал в банк и в течение 15#20 минут мне перевыпустили новую. Все быстро, культурно, оперативно. Единственный недостаток, отделение сложно найти, он внутри квартала. Но живем мы в XXI веке и карты Яндекс вам в помощь найдёте. Остальное все отлично.
14
6
Анастасия *
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Приятный персонал, готовый помочь
1
Юлия Орлова
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Это самый медленно-обслуживающий банк за всю мою банковскую историю. Сами операционисты приятные, претензий нет, но скорость. Любой, даже самый маленький вопрос, минимум час в данном банке. Не рекомендую, если есть другой выбор.
14
Vilena
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Обслуживание на высшем уровне, благодарю весь персонал.
3
2
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!
Был простой вопрос по закрытию банковского счёта. В итоге после 2-х посещений данного заведения было лишь украдено, в общей сложности 2 с лишним часа (без учета времени на дорогу), вопрос НЕ БЫЛ РЕШЕН!
Однозначно не рекомендую данный банк по этому адресу!!!!
8
Mr. Mclaud
Level 11 Local Expert
March 12, 2021
Банк как банк . Есть свои нюансы , банкоматов почти нет , перевод с карты другого банка проблема . Одним словом хочешь положить деньги на карту чеши в банк , и тут опять 2ва варианта . На машине - нет парковки , пешком идти долго . Вот и принимайте решение про банк сами .
4
1
Алексей Умеров
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Компетентный персонал, быстро помогли с решением вопроса.
1
Show business's response
corp-kompaniiaenergiia16908
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Как туда дозвониться непонятно! Не подходит ни один из предлагаемых пунктов автоответчика,настаивает на выборе пункта меню..В итоге дождались музыки..Говорит: оператор освободится через 24 минуты :-(((
9
1
Подставкин Алексей
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Надёжный банк.
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
September 7, 2020
Сотрудник Анастасия очень помогла при работе, хорошо и грамотно подсказала и объяснила, сам банк полный треш никому не советую, партнеров мало, комиссия высокая, но сотрудники помогают даже с такими работать, за это респект)
4
3
Павел Н.
Level 15 Local Expert
September 7, 2021
Паркуйтесь на Краснопролетарской и ранее на Селезнёвской или Долгоруковской, внутри двора очень трудно с парковкой
2
2
Лидия Ш
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники!
1
2
Show business's response
♣Геннадий♠ Ильин♣
Level 5 Local Expert
January 26, 2020
Я являюсь клиентом этого банка ! Через него я получаю пенсионные деньги на карту , так как я житель Севастополя ! Всё очень удобно ! Персонал вежливый и пунктуальный ! Обращался с вопросами по телефону , Все разъяснения понятны ! Большое спасибо сотрудникам и руководству ! Надеюсь и на дальнейшее плодотворное сотрудничество !
4
6
С
Level 12 Local Expert
November 7, 2020
Игнорируют институт нотариальной доверенности, не хотят вникать в её суть или недостаточно образованы для этого. Ищенко И Е , всем видом, манерой общения и нежеланием выполнять свои функциональные обязанности , буквально : , мы сами себе устанавливаем законы, нам всё равно, что у вас написано....... Вот такой банк, вот такие сотрудники
15
2
Мария А.
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
У меня в кредитной истории написано что банк мне одобрил кредит но мне банк отказал в чем дело кто получает кредит одобреный на меня
7
Yury Minaev
Level 22 Local Expert
February 4
Чистое и светлое отделение.
2
Show business's response
Виктор Кожемякин
Level 5 Local Expert
April 18, 2021
Специалист помог разобраться с ипотечным кредитованием. Вежливые и адекватные люди. Спасибо вам огромное)