Короткие очереди (чаще их вообще нет), удобное место близко к центру и по дороге на пляж, стоянка у входа, на входе встречает консультант. Всё, что мне нужно от этого банка, я получаю без проблем: вошел, внес платеж за коммуналку, через 5 минут вышел и уехал.
Show business's response
Семья Швандарёвых
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Недавно обратилась и получила на все вопросы. Оператор за втор ым столом очень терпеливо объясняла интересующие меня вопросы. Осталась довольна посещением,оказана помощь в полном объеме с доброй душой. Благодарю за компетентность и отзывчивость оператора!
2
Show business's response
марина трутнева
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Вежливое обслуживание.Всегда помогут пожилому человеку оплати ть через банкомат. Банкоматы работают. Хотелось бы, чтобы обмен купюр которые банкомат не принимает по непонятным причинам можно было заменить в банке бесплатно.
3
Show business's response
Наталья А.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Корнилова Юлия - лучший специалист! Профессионально проконсультировала по вопросам, а также под арила хорошее настроение на весь день! Большое Вам спасибо!
3
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Персоналу 5!!!! Организации 2! Ожидание 1ч 20 минут, по номеру "перед вами 2 человека" в 3 окна, в результате, между номерками человек 6 без номерков прошли, так как они юрлица и они без очереди, в общей очереди, в итоге 8 человек передо мной . Зачем убрали отдел по работе с юрлицами? Ну оставьте 1, 2х специалистов для этой работы.
А вот к работникам без претензий, вежливые, компетентные.
4
1
Show business's response
Виктор Кушнир
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Все у них на отлично, особенно парень по имени Роман.Умный,быстрый и всегда поможет,плюс
2
Show business's response
Юльчик (И)
Level 16 Local Expert
March 2, 2024
Сотрудники всегда придут на помощь в любых вопросах. Клиенто - Ориентированность и в ЮЛ и в ФЛ прекрасна!
1
Show business's response
Владимир Богданов
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Я постоянный клиент этого банка, обслуживание на высшем уровне,людское понимание,я инвалид второй группы!!!
Окозали на прийоме неоценимую помощь,с искренним уважением !!!!
5
Show business's response
Татьяна К
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Ужасное обслуживание, никто не хочет работать.
1
1
Show business's response
Николай Кено
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Хороший банк персонал вежливый жаль то лько что на пополнение 2 банкомата
1
Show business's response
Татьяна Понизовцева
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Без проблем можно решить интересующие вопросы с помощью сот рудников.Помещение выглядит хорошо
2
Show business's response
Татьяна Радченко
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Банк супер.
И обслуживание класс.
А собено Юлия хорошо и внима тельно ,обслуживает по сетителей.
Молодцы ребята очень добрые и внимательные .
8
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Неудобное расположение касс в подвальном помещении. Стоящих в очереди людей оттуда просит выйти кассир. В итоге очередь по выданным талонам нарушается.
Персонал в целом адекватный, претензии не к нему, а к системе работы.
5
Show business's response
Алена Фадеева
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Постоянно пользуюсь банковскими услугами в этом отделении. Плачу коммуналку, за садик, за со товую связь, заводила карточку, меняла привязку номера телефона к карточке. Очередей не было. Банкоматы работают быстро. Обслуживание доброжелательное. Если возникают вопросы, в зале есть консультант. Кассиры работают четко, без нареканий.
4
Show business's response
Эльвира Умерова
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Очень многое зависит от руководства, от организации процесса. Специалистам отдельный респект!
2
Show business's response
НатальяОжгихина
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Все делают очень быстро . Вежливые и внимательные к посетителям.услугой доволен
6
Show business's response
сергей сугак
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Нормально, но один минус маленькая парковка интенсивное движение, вроде бы рядом в центре а не очень удобно.
4
Show business's response
Елена Анатольевна
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Пользуюсь всегда только этим отделением. Здесь всегда помогут и подскажут по любому обращению
3
Show business's response
Игорь Заманов
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Обслуживание нормальное, ожидание как правило не долгое, офис чистый, есть банкоматы на входе и внутри, внутри несколько терминалов, расположение очень удобное, это место под банками ещё с украинских времен.
3
Show business's response
Елена Шишкану
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Отличное отделение, приветливые и доброжелательные сотрудники! Однако, отказ обслуживать физ лиз для оплаты коммунальных платежей и посыл их к банкоматам для самообслуживания, в которых, к слову сказать, есть волшебная кнопка "отказаться от сдачи", напоминает издевательство в первую очередь над стариками!
7
Show business's response
Любовь Каграманова
Level 11 Local Expert
May 18, 2024
Всё грамотно и чётко, а главное без обмана.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Очень жарко при входе в банк, где находится банкомат. Если деньги снимаешь в обед можно потерять сознание. Необходимо с этим что-то делать
5
Show business's response
Darya21246
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Персонал очень доброжелательный, что очень важно. Всегда направят и помогут, куда пойти оплачивать, куда нажать на терминале, к какому специалисту обратиться !! Работа на высоком уровне .
7
1
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Нормальный Банк
1
Show business's response
Микола Юрьев
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
При оформлении карт, (дебит,кредит) сотрудница не оставила контактов для связи и не выдала на руки никаких копий договора, или других документов подтверждающих о моём сотрудничестве с банком! Не предупредила что за снятие наличных снимается 300р! К смеху сказать, мне понадобилось 100р, снял с карты, а вернуть пришлось 400р)) молодцы!!! Пришлось ехать в город, и уже другая сотрудница пояснила подробности , оставила телефон для связи.
В пос.Орджоникидзе ,ул.Ленина 2, в продуктовом магазине банкомат не принимает основную часть купюр при пополнении карты.
Это жесть, бегать по ближайшим магазинам по нескольку раз и уговаривать продавцов обменять купюры , в итоге какие то купюры он всё равно не примет!!! Писал несколько раз в чате, ноль эмоций. Это продолжается уже не один год..
Его "ремонтировали" уже раз 5 , а толку ноль!!! Пополнять без проблемно счёт приходится ехать в Феодосию..
Банкомат стоит на входе в магазин прямо под дверью и всех входящих в магазин пользуясь этим "чудом техники"приходится пропускать прижимаясь к банкомату )))
Смешно сказать, но у "менял" в девяностых обслуживание было менее проблемным)))
Без всяких банкоматов и пафоса типа "БАНК"))
3
1
марина
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Хорошее расположение, старательный, вежливый персонал. А вот банкоматов очень не хватает по городу. Это раздражает. Лучи живут не только в центре.
6
Show business's response
278172 Патриот
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание
4
Show business's response
Анастасия Озёркина
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Расположение не очень удобное, поэтому с утра по тротуару не пройти - стоят люди и ждут в очереди прям на улице. Зима, лето - все стоят и ждут. Это самое большое неудобство. Остальное в целом нормально.
3
Чудак
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Хороший местный банк, рекомендую для использование в Крыму.
5
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
June 4, 2022
Очень хорошие ,вежлевые внимательные сотрудники.Регили все вопросы быстро и четко Спасибо
3
Show business's response
Anton Lukyanov
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Хорошее место. Очень приветл ивый персонал. Всегда помогут, подскажут. Всё хорошо
3
1
Show business's response
Далв Вокчич
Level 26 Local Expert
June 26, 2022
Всем доброго и бодрого времени суток, придя в отделение банка в этом году был приятно удивлён,
В отделении сделали ремонт, и увеличили количество сотрудников что благоприятно сказалось на обслуживании, та к же добавилось количество терминалов для самостоятельного обслуживания.
Развиваются а это прекрасно!!! Так держать!!!
4
Show business's response
жанна лихая
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Вежливые и приятные работники
1
Show business's response
Люба Пометникова
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
В восторге все хорошо
2
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Ну оочень долго обслуживают.
1
Show business's response
Павел
Level 17 Local Expert
July 12, 2023
Ничего плохого сказать не могу ,но очень час то очереди там собираются.
5
1
Show business's response
DMargo
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
Как и в любом банке, присутствует список некотор ых навязываемых услуг - это небольшой минус.. но в целом, впечатление о банке это не портит!! Терминалы и банкоматы всегда функционируют, персонал вежливый и сдержанный.
3
2
Александр П.
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Очень хороший банк
И я зависим от него..
6
Show business's response
Виктор Ладутько
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Отличный банк.
1
Show business's response
Алексей Кызылов
Level 15 Local Expert
August 24, 2020
Хорошее обслуживан ие, подготовленные специалисты, особая благодарность руководителю Валентине Александровне высоко квалифицированный специалист и отзывчивый человек.
3
2
Грачев
Level 12 Local Expert
August 20, 2020
Во время ограничения доступа на период коронавирусной опасности не организована очередь за услугами.
Администратор ВСЕМ предлагает ждать на улице (на солнечной стороне) при температуре более 30 градусов в тени, либо 45+ на солнце, не делая различий: пенсионер, инвалид, здоровый.
За очередью не следят, талон электронной очереди взять НЕ ДАЮТ!!!! Так как в этом случае у администратора и обслуживающего персонала будет электронная очередь. А так - талон не взяли, значит и очереди нет.
По своему усмотрению проводят людей вперёд очереди в кассу, к специалисту.
5
Антон Лукьянов
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Раньше здесь был ВТБ. Удобное расположение. Всегда много людей в банкоматы. Их два. Приветливое обслуживание
3
Show business's response
Наталия Андроник
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Удобное расположение, отзывчивый персонал, много банкоматов, практически нет очередей
5
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 13 Local Expert
March 9, 2021
Антон - администратор зала - это просто кладезь в этом отделении - хорошо все объясняет и подсказывает. Да и все работники приветливые и грамотные - получаешь квалифицированные ответы на доступном и понятном языке. Молодцы!
3
2
Алёна
Level 16 Local Expert
May 14, 2021
Пока деньги лежат в банке-операторы банка прыгают перед тобой на цыпочках. Как деньги из банка нужно забрать - и тут началось. Выдумывают кучу причин, чтобы их не отдать. Ужасный персонал. Банк удобно расположен, в центре.
3
Зоя
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Хорошее обслуживание, отношение к клиентам. Персонал вежливый. Но иной раз придется и подождать своей очереди.
3
елена комова
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Хорошее обслуживание.
3
1
Show business's response
Лариса Деянова
Level 10 Local Expert
June 12, 2021
Душегубка в предбаннике!
При входе отдельное помещение,похожее на тамбур,где стоит банкомат,без кондиционера!Невозможная жара!даже те несколько минут у банкомата,превращаются в баню-парилку!Люди выскакивают оттуда,как из пекла.