Очень хорошее отделение банка, удобное расположение в центре города, и как всегда, грамотные и отзывчивые специалисты. Здорово, что есть электронная очередь и возможность прийти по записи в удобное время!
Так держать!
Рекомендую!
Show business's response
Сильвестр Войнов
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
На Большой Морской самое некомпетентное , бесчеловечное и ленивое обслуживание среди всех отделений города. Вопрос который в другом отделении можно решить за одно посещение , тут намеренно растягивают рассказывая сказки про поданные обращения и т.д. Если пишешь , они могут сказать что приняли, а на самом деле не зарегистрировать и т.д.
Бардак одним словом, нечего кроме базовых функций (выпустить, перевыпустит карту ) сделать не могуг
3
Show business's response
Эльдаровна
Level 3 Local Expert
April 5
Банк ВТБ, только вошел в Севастополь и уже не зарекомендовал себя как стоящий , не рекомендую пользоваться!
Онлайн кабинет заблокировался из-за непонятно чего,, учетная запись без возможности абсолютно разблокировать онлайн и как итог,
Зарплата приходит на этот счет и угадайте что! Сегодня 05.04.2025 пришла в банк в 15:30 и мне нужно было восстановить, в чем мне отказали потому что они скоро закрываются и при этом заняты они не были , девушки просто не хотели этим заниматься
1
Юлия Г.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Мама пришла сегодня 14.12.2024 с целью открыть карту втб банка, но специалист Дударева (или Дудаева) Алла не смогла помочь . сначала сказали ей, что приложение у вас должно уже быть установлено (хотя нигде информации такой не указано), сидела ждала долго. в итоге сказали, что без приложения карту не сделать. мне в другом отделении сделали все без приложения (так как для моего телефона его просто нет).
4
Show business's response
Дарья Патратий
Level 3 Local Expert
March 4
Работает 2 окна, чтобы получить реквизиты стояла час и так и не дождалась, работник в джинсах и футболке сообщил, что это нормально, так как сейчас сотрудники болеют и предложил пойти в другое отделение
Обслуживание на уровне конечно, потратила просто так час и естественно никуда не успела
2
Show business's response
sofya
Level 2 Local Expert
February 2
Долгое обслуживание, либо мне такой медленный специалист попался, либо на Большую Морскую только таких и берут на работу.
2
Show business's response
Nata Utepova
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Сотрудники и офис отличные!
Но сразу после открытия карты начались бесконечные звонки от неизвестных (номер новый, ранее нигде не использовался). Печально...
3
1
Show business's response
Андрей Трофимов
Level 5 Local Expert
January 25
Медленное обслуживание. Прождал в очереди час, но так и не успел до закрытия. Наверное для получения результата нужно подходить с самого утра и потратить весь день
3
Show business's response
Элеонора
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Отличный сервис. Профессиональный, внимательный, всегда готовый прийти на помощь коллектив. Всем рекомендую это отделение.
2
5
Show business's response
Максим Ф.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Сделаем 15 окон, чтобы работало всего 3 👍
Очень ленивые сотрудники, оформление и процесс обслуживания затянут.
3
Show business's response
Андрей Гефтман правозащитник СевКонтроль
Level 30 Local Expert
January 20
Кассы банка работают очень медленно, при двух операторах работает один, второй просто сидит и занимается своими делами. 20.01.2025 в 9.15
1
Show business's response
Zefir Zefirich
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Здравствуйте.Очень теплое отделение ,много свободых банкоматов и хорошо ....В самом отделении еще не был ,надо заглянуть ....Вообщем находиться рядом с домом ,ояень доволен ..
3
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Самое худшее отделение банка! Все сотрудники работают очень медленно и по-хамски общаются с клиентами! Работать никто не хочет.
3
Show business's response
anatoliy.lebedev
Level 24 Local Expert
December 16, 2024
5 баллов ставлю людям, что работают в этом отделении ; и 1 балл - самому банку, за качество их продуктов
1
Show business's response
даша д.
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Хуже отделения в городе нет!! Просидеть 1,5 часа в кассу и уйти , потому что невозможно попасть к специалисту!! В 12 часов дня работает ОДНА КАССА! Хотя сотрудников , которые разгуливают и хихикают друг с другом по залу , толпа!! Ленивые и бестолковые, в самом начале зашла узнать за приложение банка, девушка развела руками - идите к специалисту, ХОТЯ САМА СИДИТ ЗА СТОЛОМ СПЕЦИАЛИСТА !!! Уехала в другое отделение, там работают все кассы, все сделали быстро и без лишних вопросов !!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
January 3
У меня нет слов на то как медленно отпускают людей. Специалисты просто напросто тянут время, отпустят одного и гуляют дальше. Вместо того чтоб быстрее отпустить эту толпу. Честно ваш банк убивает полное желание в нем обслуживать. Банкомат деньги зажевывают. Нет вывечки о том что банк работает в сокращённое время. Людей с вопросами полно, а на целое отделение 2 сотрудника в помощь. Ну как так? Что за беспредел и издевательство над людьми? Клуши на кассах просто сидят. За что зп платят?
Show business's response
Александр Белов
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Хорошее отделение. Приятный персонал! И практически нет очереди...
1
1
Show business's response
Вадим Симоненко
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Допустил ошибку в мобильном приложении банка, обратился в официальный чат, подсказали, записался в указанное отделение так как рядом с местом работы, приняли в назначенное время, все доступно и понятно объяснили, проблему решили. Особая благодарность сотруднице банка Елене работающей в окошке под #1. Рекомендую данный банк, пошли на встречу и решили мою проблему.
4
Show business's response
Бузько Игорь
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Молодцы! На высоком уровне работают и помогают! Отзывчивые и доброжелательные!
Удобное помещение и очень уютно. Молодцы!!!!
3
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Удобно расположено, рядом транспортная развязка. Внутри отделения всегда чисто, порядок, тебя всегда встретят с улыбкой консультант, спросят, помогут.
3
1
Show business's response
Екатерина Батченко
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Раньше персонал работал намного лучше!!! Сейчас можно зайти в пустой зал и просидеть минут 10 пока кто то кроме администратора соизволит выйти и принять тебя!!! Раньше такой отвратительно работы не было!!!
3
Show business's response
Лада М.
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
После первого посещения этого банка осталась очень довольна и теперь постоянно туда захожу, если надо провести какую- то финансовую операцию.
Сотрудники очень милые и услужливые, не успеешь войти, как они подбегают и спрашивают, что мне необходимо, а потом с удовольствием и быстро помогают справиться с необходимой задачей.
Молодцы, так держать 😊👍
3
Show business's response
LeChat
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Обслуживание отличное, сотрудники грамотно выполняют свои обязанности.
Один минус: всего лишь один экран вызова клиента из очереди, который расположен неудобно (с кресел и диванов не видно кого и в какое окно просят пройти). В целом это компенсируется звуковым сигналом, который хорошо слышно, но приходится каждый раз вставать и смотреть на экран.
3
Show business's response
К. Е.А
Level 17 Local Expert
January 27, 2023
Хорошее отделение. Светло, просторно. Клиентов обслуживают быстро. Находят индивидуальный подход и решения! Грамотные девочки менеджеры. Все вопросы всегда решаются.
3
Show business's response
Дмитрий Шатохин
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Хорошее обслуживание. Очень понравилось.
Show business's response
Модератор БУДУЩЕГО
Level 20 Local Expert
February 29, 2024
Отзывчивые сотрудники. Оооочень оперативно всё сделали как для физического так и для юридического лица
3
1
Show business's response
IOLLA
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Сижу в банке уже час, кассир на обеде , оплатить картой нельзя, только наличные. Пара передо мной ушла так и не дождавшись, самое худшее отделение из всех. Биометрию сделать -ждать пока пройдут все по талонам а это часа 2.
1
2
Show business's response
Самка Человека
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Супер отделение, ни когда нет очереди, специалисты внимательные
2
Show business's response
Инна
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Помещение близко от остановки.Уютно, очереди почти нет.Операторы вежливые, работают быстро, профессионально.Мне отделение понравилось, поэтому была там не раз.
3
Show business's response
Мария Мостипака
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Вежливый и компетентный персонал! Ответили на все мои вопросы, помогли установить и обновить приложение.
Очередей нет, работают быстро.
Молодцы!
3
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Обслуживаемся в 256 отделении РНКБ уже белее пяти лет. Удобно , быстро , качественно. Персонал вежливый, отзывчивый, в своём большинстве с большим опытом работы в банковской сфере. Нет никаких проблем с ведением расчётного кассового обслуживания для бизнеса. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Юрия Викторовича, ведущих специалистов Жанетту Анатольевну и Игоря Васильевича.
3
Игорь Жмылев
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Часто посещаю, претензий нет, все специалисты приветливы, вопросы всегда решаются. На входе всегда встречают и помогают выбрать нужную опцию.
3
Show business's response
Kive
Level 3 Local Expert
February 10
Медленное обслуживание. Не работает озвучка талонов
1
Show business's response
Дмитрий Тарасюк
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Чисто комфортно. Работники приветливые. Все происходит быстро. много банкоматов. Есть банковские ячейки.
3
Show business's response
Александр Зайцев
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
При входе стоит помощник ( если не ошибаюсь Александр) просто респект ему,помогает супер,ходил в кассу платить адм. штраф,он быстро помог без кассы,пришел заплатить за услугу,я уже просто шел к нему,он снова быстро помог, большое спасибо!
3
Show business's response
Антисемит Антисемитович
Level 4 Local Expert
April 9
Ужасное обслуживание ужасного сервиса Крыма
Станислав Клименков
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Операторы в кассе всегда делают всё отлично👍👍👍
Лично мне не нравится новый руководитель отделения, раньше был намного лучше, компетентее и вежливее.
3
Show business's response
Дмитрий Зубков
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее, просторное отделение. Оперативно решаю свои вопросы. Есть очереди в обед из-за большого наплыва людей, что, на мой взгляд, связано с расположением банка в центре города. По этому, я стараюсь прийти после пяти вечера, когда людей почти нет.
3
Show business's response
Дмитрий Синепалов
Level 12 Local Expert
April 16, 2024
Мне очень нравится. Консультация вежливость сотрудников. Место нахождения.
3
Show business's response
L U K S
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
Самое лучшее отделение в городе, все быстро и оперативно, очень лояльно и вежливо к постоянным клиентам относятся. Спасибо, а вот сам банк очень бюрократический, ну а что делать другого то толком и нет 90% бизнеса там
3
Валерия С.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее отделение, работают быстро, слажено. Вопросы решают без задержек. Очередей не накапливают. К пожилым клиентам не равнодушны, не отмахиваются.
3
Show business's response
Timana Lesko
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Банк на минус 1 балл, никто ничего не знает. А в жару всегда кондиционеры АО всех предбанниках, где стоят терминалы, выключены. Там пенсионеры в обморок падают. Экономим? На тех, кто несёт вам свои кровные.
2
3
Show business's response
Леха Солдаткин
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее отделение банка , достаточно большое , не приходится сидеть с долгом ожидании , ни разу не было проблем или задержек при обращении , единственный минус парковка , припарковаться на большой морской еще тот геморрой