Bank RNCB

Rating 4.5
754 ratings
Rate this place

247 reviews

Level 7 Local Expert
August 6
Отличный сервис. Профессиональный, внимательный, всегда готовый прийти на помощь коллектив. Всем рекомендую это отделение.
2
2
Level 6 Local Expert
April 3
Здравствуйте.Очень теплое отделение ,много свободых банкоматов и хорошо ....В самом отделении еще не был ,надо заглянуть ....Вообщем находиться рядом с домом ,ояень доволен ..
3
2
Level 14 Local Expert
August 22
Раньше персонал работал намного лучше!!! Сейчас можно зайти в пустой зал и просидеть минут 10 пока кто то кроме администратора соизволит выйти и принять тебя!!! Раньше такой отвратительно работы не было!!!
1
Level 7 Local Expert
May 13
Допустил ошибку в мобильном приложении банка, обратился в официальный чат, подсказали, записался в указанное отделение так как рядом с местом работы, приняли в назначенное время, все доступно и понятно объяснили, проблему решили. Особая благодарность сотруднице банка Елене работающей в окошке под #1. Рекомендую данный банк, пошли на встречу и решили мою проблему.
3
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Молодцы! На высоком уровне работают и помогают! Отзывчивые и доброжелательные! Удобное помещение и очень уютно. Молодцы!!!!
3
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Удобно расположено, рядом транспортная развязка. Внутри отделения всегда чисто, порядок, тебя всегда встретят с улыбкой консультант, спросят, помогут.
3
1
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
После первого посещения этого банка осталась очень довольна и теперь постоянно туда захожу, если надо провести какую- то финансовую операцию. Сотрудники очень милые и услужливые, не успеешь войти, как они подбегают и спрашивают, что мне необходимо, а потом с удовольствием и быстро помогают справиться с необходимой задачей. Молодцы, так держать 😊👍
3
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Обслуживание отличное, сотрудники грамотно выполняют свои обязанности. Один минус: всего лишь один экран вызова клиента из очереди, который расположен неудобно (с кресел и диванов не видно кого и в какое окно просят пройти). В целом это компенсируется звуковым сигналом, который хорошо слышно, но приходится каждый раз вставать и смотреть на экран.
3
Level 16 Local Expert
January 27, 2023
Хорошее отделение. Светло, просторно. Клиентов обслуживают быстро. Находят индивидуальный подход и решения! Грамотные девочки менеджеры. Все вопросы всегда решаются.
3
Level 12 Local Expert
October 31
Хорошее отделение. Приятный персонал! И практически нет очереди...
Level 19 Local Expert
February 29
Отзывчивые сотрудники. Оооочень оперативно всё сделали как для физического так и для юридического лица
3
1
Level 13 Local Expert
April 3
Сижу в банке уже час, кассир на обеде , оплатить картой нельзя, только наличные. Пара передо мной ушла так и не дождавшись, самое худшее отделение из всех. Биометрию сделать -ждать пока пройдут все по талонам а это часа 2.
2
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Помещение близко от остановки.Уютно, очереди почти нет.Операторы вежливые, работают быстро, профессионально.Мне отделение понравилось, поэтому была там не раз.
3
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Вежливый и компетентный персонал! Ответили на все мои вопросы, помогли установить и обновить приложение. Очередей нет, работают быстро. Молодцы!
3
Level 18 Local Expert
May 27
Хорошее отделение с приветливым персоналом.
3
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Часто посещаю, претензий нет, все специалисты приветливы, вопросы всегда решаются. На входе всегда встречают и помогают выбрать нужную опцию.
3
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
При входе стоит помощник ( если не ошибаюсь Александр) просто респект ему,помогает супер,ходил в кассу платить адм. штраф,он быстро помог без кассы,пришел заплатить за услугу,я уже просто шел к нему,он снова быстро помог, большое спасибо!
3
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Чисто комфортно. Работники приветливые. Все происходит быстро. много банкоматов. Есть банковские ячейки.
3
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Обслуживаемся в 256 отделении РНКБ уже белее пяти лет. Удобно , быстро , качественно. Персонал вежливый, отзывчивый, в своём большинстве с большим опытом работы в банковской сфере. Нет никаких проблем с ведением расчётного кассового обслуживания для бизнеса. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Юрия Викторовича, ведущих специалистов Жанетту Анатольевну и Игоря Васильевича.
3
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Операторы в кассе всегда делают всё отлично👍👍👍 Лично мне не нравится новый руководитель отделения, раньше был намного лучше, компетентее и вежливее.
3
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее, просторное отделение. Оперативно решаю свои вопросы. Есть очереди в обед из-за большого наплыва людей, что, на мой взгляд, связано с расположением банка в центре города. По этому, я стараюсь прийти после пяти вечера, когда людей почти нет.
3
Level 12 Local Expert
April 16
Мне очень нравится. Консультация вежливость сотрудников. Место нахождения.
3
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее отделение, работают быстро, слажено. Вопросы решают без задержек. Очередей не накапливают. К пожилым клиентам не равнодушны, не отмахиваются.
3
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Банк на минус 1 балл, никто ничего не знает. А в жару всегда кондиционеры АО всех предбанниках, где стоят терминалы, выключены. Там пенсионеры в обморок падают. Экономим? На тех, кто несёт вам свои кровные.
2
3
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
Самое лучшее отделение в городе, все быстро и оперативно, очень лояльно и вежливо к постоянным клиентам относятся. Спасибо, а вот сам банк очень бюрократический, ну а что делать другого то толком и нет 90% бизнеса там
3
Level 26 Local Expert
September 1, 2023
Удобное расположение, компетентные специалисты, быстрое обслуживание.
3
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее отделение банка , достаточно большое , не приходится сидеть с долгом ожидании , ни разу не было проблем или задержек при обращении , единственный минус парковка , припарковаться на большой морской еще тот геморрой
4
Level 9 Local Expert
August 26
Неквалифицированные кассиры, огромные очереди
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Очень вежливый персонал. Менеджеры всегда рассказывают об продуктах банка на пальцах. Очередь бывает очень редко.
3
1
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Постоянно пользуюсь этим отделением. Компетентный персонал, отличное по ещение в шаговой доступности.
3
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Главный Банк Крыма. Персонал отличный, хорошее . зависит от города и количества пенсионеров)
3
Level 16 Local Expert
January 19
Вежливый персонал. Удобно - несколько банкоматов
2
1
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Как и все отделения РНКБ, вежливый персонал, довольно быстрое обслуживание
4
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Очень грамотные, приветливые сотрудники и хорошая работа
3
Level 25 Local Expert
January 20
Удобное местоположение, в отделении светло и просторно. Большое количество банкоматов.
2
1
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Смотря с кем и примут и пошлют, работать с клиентами для вас все должны быть одинаковые и бабушки и дедушки , предвзятое отношение, на вопрос Кто блокирует и зачемкабинет они ни чего не знают, ждите звонка
3
Level 27 Local Expert
June 13, 2023
Работники офиса профессионально проконсультировали и я довольный покинул помещение банка. Рекомендую
3
Level 17 Local Expert
July 5, 2022
Очень благодарна администратору за проделанную работу. За находчивость, стрессоустойчивость, приятное общение! Делали распечатку по выплатам за учебу за 2021 год. Спасибо, от всего сердца!!
3
Level 30 Local Expert
April 28, 2023
Большой комфортный офис. Быстрое качественное обслуживание, вежливый персонал.
3
2
Level 15 Local Expert
September 8, 2022
Это не отделение, а филиал ада на земле. Прождали час в очереди, за это время ни один человек не прошел. Бесполезное заведение с точки зрения обслуживания. Дошла до Генбанка и быстро там оформила карту. Дополнение: 1 сотрудник в офисе и бабки со счетами. Тебе уточнить вопрос на 2 сек куда записаться и ты будешь ждать, пока он оплатит им все счета. При твоем номере на табло обслуживают других. Браво 👍👍👍
3
Level 8 Local Expert
March 6
Всегда отзывчивые и вежливые сотрудники
3
1
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Обслуживание суперское, все объяснили, разжевали, сразу сделали карты, мобильную связь , НО!!! Очереди просто кошмарные. Мы были в двух отделениях и везде ждали больше часа. Кондиционер не работал. Поэтому не 5, а только 4.
3
Level 15 Local Expert
August 8, 2020
О, из всех отделений РНКБ это по-моему самое удобное. С персоналом банка приятно общаться. Немного не удобно расположены мониторы вызова посетителей, но вам оператор громко повторит, так что можно не переживать. И самое большое достоинство это то, что отделение работает в субботу, т. е. его может посетить работающий человек. Никогда не понимала почему банки и больницы не работают в выходные, а работают ровно в то же время, что и весь трудящийся пласт населения. Да, там работают тоде люди, да у них семьи, но можно же придумать другой график работы. Начинать работу позже, выходной давать персоналу на неделе. Кто придет в банк/больницу во вторник в 10.30 утра? Пенсионер? Так он к вам и вечером заглянет. Юридические лица? Так у них и так обслуживание отдельное. Вобщем просто отлично, что отделение работает в субботу и расположено в центре города.
3
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Зашёл получить реквизиты карты, сотрудник Романюк Александр быстро закачал приложение на мой телефон, распечатал реквизиты, да ещё перевёл для проведении операции СВОИ личные деньги в размере 30 р., на предложение вернуть отказался со словами :"Всё для клиента". Мелочь , но приятное впечатление об офисе банка. Премия сотруднику однозначно.
4
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Самое лучшее отделение в городе! Самый приятный и внимательный персонал!
4
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Всё хорошо клиентов опслуживают быстро, по субботам жаль до 4-х работает когда рабочая неделя твоя народу много но все сотрудники красавчики всё быстро чётко
3
1
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Быстрое и эффективное обслуживание в офисе РНКБ, остался доволен визитом.
3
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Комфортно,профессионально, рекомендую это отделение.
3
Level 8 Local Expert
March 23
Хороший офис, долго обслуживали, поэтому сняла одну звезду
2
1
Level 14 Local Expert
September 11
Очень долгое ожидание
3