Отвратительне отделение,очень медленные работники,ждали очередь
(Если что были первые в очереди)
Прождали 40 минут,чтоб попасть к специалисту,на получение карты.Первый раз в этом отделении,сервис удивил...
Show business's response
Наталья Анохина
Level 22 Local Expert
May 11
Всегда на входе встречают приветливые сотрудники. Далее первого зала, где банкоматы, заходить не приходилось.
Зато однажды в обед были свидетелями следственного эксперимента. Молодой парень показывал полиции, как обналичил чужую карту
2
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Очень хороший персонал, внимательные и отзывчивые работники, единственный минус, обеденный перерыв в кассе, во всех отделениях одновременно , поэтому долгая очередь в кассу
3
Show business's response
Vadim Yan
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
Офис хороший, как и все офисы РНКБ, очень уютно, картины на стенах, мало народа, специалисты классные, не хватает только банкоматов, которые работают круглосуточно, им бы не помешало между первой и второй входными дверями поставить банкомат, который будет и выдавать и принимать наличные. В округе таких нет, только на Главпочтамте и другом филиале на ул. Кавказской. Но для многих это не удобно, в этом районе много офисов, и многие задерживаются после 18.00. Примите меры
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Хорошее, красивое отделением банка. Сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, что называется с порога. Приятно удивляет выставка-продажа с картинами местных художников.
3
Show business's response
Виктор М.
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Персонал реально классный,причем,что важно,не полудебильный,как во многих других рнкб,а очень грамотный,очень тактичный,прямо приятно удивили . Чисто,свободно,спокойно,уютно,и чувствуется,что важно,чья -то очень умелая,отличная организационная роль,вто этому человеку спасибо!!!
3
Мила ХХХ
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Вот,вроде, персонал вежливый и приветливый, стараются помочь, а по факту распыляются сразу на всё и всех. Пришла внести изменения в данные по смене фамилии. Просидела 40-45 мин. у специалиста. За это время она обслужила не только меня, но и два раза ответила на звонки по мобильному телефону, один раз ушла в конец зал в "помощь" другому специалисту, параллельно провела серию манипуляций с паспортом мужчины,который подошёл через время(хотя я уже сидела и решала свой вопрос). Одним словом, если вам скучно или вы не знаете как провести свободное время- "Добро пожаловать в отделение РНКБ!"
2
1
Show business's response
Марина Папина
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
В этом отделении работают компетентные ребята. Всегда помогут выбрать нужную услугу. НЕ НАВЯЗЫВАЮТ лишнее, и не нужное. Я обслуживаюсь только в этом отделении.
3
Show business's response
Владислав Попов
Level 2 Local Expert
October 2
Персонал работает оооочень медленно, как будто бы специально
2
1
Show business's response
Марина Заплатина
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Все девушки, без исключения внимательные, отзывчивые, всегда отвечают и помогают во всём!!!!!!
3
Show business's response
Оксана Жилло
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Всегда вежливо, профессионально и по делу. Помогут, подскажут. Спасибо большое
3
Show business's response
Диора Мечникова
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отличное отделение, приветливый компетентный персонал ! Просто умнички !
3
2
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Хорошее обслуживание, отсутствие очередей, вежливый персонал, быстрое решение вопросов
3
1
Show business's response
Ирина Ганущак
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Если есть вопросы, только сюдо. Здесь всегда подскажут, доходчиво объяснят и помогут по всем вопросам. Время ожидания всегда прописано в талоне и ты сам можешь рассчитывать. Но я ещё ни разу не ждала более 10 минут. Даже эти 10 минут проводишь с пользой - реклама и брошюры к услугам. Хожу только в это отделение банка
1
Евгений
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Отделение нравится,обслуживание клиентов на отлично.
Show business's response
Николай Сорочинский
Level 18 Local Expert
February 9, 2023
Хорошее отделение банка. Много операторов, не так много нужно ожидать свою очередь как в других банках. Бываю часто и обслуживание нравиться.
2
Show business's response
Ариф Х.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Был в этом отделение впервые , теперь буду приходить только в этот банк! Очень понравилась девушка, администратор Шахноза, девушка с заинтересованностью и внимательностью относится к клиентам банка, буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям именно этот банк! Больших успехов девушке, ну и конечно же терпения с людьми. Спасибо большое, вашему банку
3
Show business's response
jony
Level 15 Local Expert
October 31
Кассир один, очередь
Show business's response
Людмила Криничная
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Сотрудник Адэлина просто умница. Очень вежливая и все знает. Спасибо огромное!
3
Show business's response
9 Шаповалова
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Очень хорошее отделение. Вежливый персонал, и главное почти никогда нет очередей, значит быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Мне повезло очереди не было почти. Обслуживания нормальное. Девочки на входе сразу помогли и дали талон. Не понравилась навязчивая политика не нужных мне услуг. Если я пришла заменить карту,то я пришла заменить только её. Мне начали навязывать смену мобильного тарифа, и навязывать страховку от кражи или утери за 1500₽.
1
S_V_E_T_L_A_N_A
Level 21 Local Expert
February 19, 2023
Удобное расположение, чисто и быстрое обслуживание.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Все хорошо, но очень медленно, специалист зала , просто прошла мимо и даже не помогла
2
Show business's response
Стас M
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Спасибо вам за вашу работу. Всё прекрасно , умеют объяснять лаконично, так держать)
2
Show business's response
Анюта ).
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Самое лучшее отделение Рнкб по городу Симферополю. Стараемся ходить по всем вопросам только туда. Настоящие профессионалы своего дела.
3
Sanjar Saydullayev
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Жаль что всего лишь 5 оценки, я бы 10 поставил. Очень вежливо относиться клиенту, информирование в профессионального уровне, специалистка Адэлина Ильжиджиева - больше таких кадров, просто супер, мне очень понравился ихний отношение 👍🤝
3
Анна
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Очень красивое отделение, уютное, а картинная галерея - это отдельный Восторг
2
Show business's response
Alyona
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Всё быстро, чётко, уважительно. Понравилось.
Show business's response
Владимир Павленко
Level 30 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал.
2
Show business's response
Евгений Сафронов
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Столкнулся с тем что не работают кассы,нужно ждать 30 минут. Очень жаль что такой плохой сервис.
Show business's response
Svr.makar7 M.
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Вроде нормальное отделение, но иногда со стороны посмотришь на специалистов, когда в очереди сидишь, вроде рабочий день, люди сидят, а они могут между собой общаться на личные темы вместо того, чтоб быстрее людей обслужить и не создавать очередь еще больше.
1
Show business's response
Роман Патраков
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
В этом отделении сосредоточен кластер профессионалов банковского дела!
Show business's response
Артем Ряднов
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
В целом данный банк не заслуживает внимания. Его продукты сильно уступают конкурентам с "материка".
2
Show business's response
Виктория Евтеева-Панфилова
Level 20 Local Expert
January 10, 2022
Отличный и большой офис. Очень удобный. Находится в центре города. Рекомендуем!
1
Рoжкова Ольга
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Отличное отделения, очень хорошие отношения персонала, нач отделения очень внимательна к клиентам
3
Show business's response
Igor Musiyenko
Level 10 Local Expert
November 19, 2021
Много неграмотных специалистов Не могут разобраться в элементарных вещах.друн друга переспрашивают.Я в шоке от работы РНКБ Вместо автокредита обещанного за 9,9 процента,вышло 12,3 и вместо 15 процентов первого взноса -25.
2
1
Anonymous review
July 23, 2021
Самое медленное отделение. Сотрудники вечно где-то ходят. Юр лиц обслуживают без очереди. Хотя нигде и никто об этом не уведомляет. Не рекомендую это отделение. Любецкая О В не может организовать правильно работу отделения.
2
2
Наталья pn563030 Пироженко
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Очень грамотное и тактичное обслуживание! Приветливый персонал!
3
Иван Вдовиченко
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Хорошее отделение. Девочки консультанты всегда помогают.
Федоров Максим
Level 14 Local Expert
December 27, 2021
Одно из не многих отделений где мне не пришлось ждать 2 часа
Быстро и оперативно помогли решить мою проблему
Maxian
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Хорошее,быстрое и качестаенное обслуживание))
2
Show business's response
У Максима
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Вежливый, внимательный и учтивый персонал.
1
Show business's response
наталья горянская
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Сделали всё что нужно, объясняли доходчиво. Предложили даже сим карты по 100р.
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Любое отделение. Почти всегда не многолюдно
Show business's response
Сергей Черняев
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Вот просто ужасное отделение, всё долго и муторно!
1
2
Show business's response
Михаил Амелин
Level 30 Local Expert
February 14, 2023
Отличный банк
Отличное отделение
2
Show business's response
Игорь
Level 18 Local Expert
December 25, 2022
Обычное отделение банка. Карточку переоформлял целый час
2
Show business's response
Татьяна ДЧ
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Всё хорошо, кроме время ожидания. С этим у наших банков нерешаемая проблема.
2
Анна Поповская
Level 11 Local Expert
November 21, 2020
Очень красивое отделение. Как-то ждала там своей очереди на оплату, так за это время насладилась небольшой картинной выставкой!