Очень долго. Многие лезут без очереди и без талонов.такой медлительности давно не видела. Если бы зарплата зависела от количества клиентов,было бы все хорошо. Посетила опять банк с целью получить выписку(куда то уходят деньги)... А там очередь на 2 недели....)))))) вот если бы т - банк зашёл в Крым - наверно зашевелились бы! А вообще поменять персонал надо или руководителя....
Show business's response
Елена Колесникова
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Доступный банк в центре,так как других банков более функциональных нет!Сбер.банк далеко от центра,но это уже зависит от логистики банков в Ялте!рекомендую!сотрудники вежливые,помогут в любом вопросе,но если не большая очередь!
Show business's response
Dimas Marcos
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Не человеческое отношения со стороны Админа данного места .
Пришли оплатить налоги и госпошлины , обязали через терминал , но мы настоивали только через кассу так как только наличка было у нас и мы не являемся клиентами рнкб а клиентами сбер .
На что получили ответ если вы не являетесь нашими клиентами то идите в сбер . Якобы потому что наших данных у них нет в базе , но какая разница если доки и инн на руках .
Вот после того как ей доказали что можно через кассу оплатить , тут сказала ой наши кассы заняты сегодня, их 2 кассы и они заняты. Мы подошли и увидели что там не людей не сотрудников .
В итоге просто пошли в другое отделение она на против через дорогу на ул Тольятти и там с радостью приеяли нас и через кассу оплатили все.
Реально рыба гнет с головы
2
1
Show business's response
Светлана Азовская
Level 6 Local Expert
April 10
Огромное спасибо Светлане Николаевне.
Отличный коллектив, замечательные специалисты, в любой момент всегда рады помочь.
Денис Волков
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Квалифицированные и доброжелательные специалисты
Show business's response
Людмила Альт
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Всегда тут обслуживаюсь, работают профессионалы, админ всех встречает, помогает взять талон, сделать операцию в банкомате, вежливые кассиры, менеджеры работают быстро и всегда остаётся чувство, что все сделали правильно, без ошибок!
3
Show business's response
Павел Давыденко
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Пальмиро Тольятти 15б лучше, и быстрее все делают, единственное что суббота и воскресенье выходной
1
1
Show business's response
Т.А.
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Большие очереди в кассу. Навязчиво предлагают сим-карты Волна. Я отказалась, т.к. не нуждаюсь ни в каких дополнительных картах. А моей матери 86 лет навязали карту, пользуясь ее преклонным возрастом. Даже не спросили есть ли у нее Волна, а она уже есть, ей втюхали еще одну за 300 руб, залезли в ее смартфон, вставили вторую карту, подключили интернет, которым она в силу возраста не пользуется, в общем надурили старушку. Карту вашу мы выкинули. Просьба одна- не трогайте старушек, у них есть дети и внуки, которые сами установят им все, что нужно!
3
Show business's response
Н@стено4к@
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Очень жаль, что в банке работают не все добросовестные сотрудники. Есть и не чистые на руку. Хотелось бы , чтоб служба безопасности банка проверяла тщательнее своих сотрудников. Но большая часть сотрудников вполне компетентны.
2
Show business's response
Ольга Шокур
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Чувствуешь себя Вип-клиентом всегда. Очень внимательный персонал, всё расскажут, покажут. Улыбаются. Поднимают настроение
Show business's response
Alenast55
Level 23 Local Expert
May 25, 2023
Хороший банк с достойным и быстрым обслуживанием для людей. Вежливые менеджеры. В банке чисто и уютно
Нормальное отделение, но тесновато и несколько перегруженное.
Ощущение, что персонала не хватает...
Однако те, ктоттам работает, весьма квалифицированные специалисты. Обычнотпользуюсь услугами именно этого отделения.
Show business's response
Любовь Петрова
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Внимательный персонал, прекрасное обслуживание!Восстанавливала карты себе и делала кату ребенку, быстро, грамотно и очень вежливо! Рекомендую! Банкомат всегда работает!
1
Show business's response
Людмила Адамова
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Чётко,профессионально,полное погружение в проблему. Приятно.
2
1
Show business's response
Al Mos
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Популярный среди жителей и гостей города банк - один из Сети РНКБ... Персонал очень внимателен, встречает у дверей...Сервис качественный...время ожидания от 5- 30 мин от времени дня... рядом развитая инфраструктура города - курорта...парковки, супермаркеты, приятные бутики, магазинчики с хорошим сервисом...парки...пляжи...кафе..бары...рестораны...
1
Svetlata Fandeeva
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Обслуживающий персонал всегда готов помочь , вежлив и терпелив!) Время ожидания не велик! С банкоматами нет проблем! С удовольствием пользуюсь! Рада быть клеентом этого банка! Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Фомин
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Лучшее отделение в Крыму! Все сотрудники очень приветливые, девушки опрятные и ухоженные.. Банкиры вежливые и точные, как в Артеке)
Show business's response
Александр Кулаков
Level 14 Local Expert
August 22, 2022
Отличный банк, внутри всё аккуратно, на входе сразу подсказывает консультант, везде помогают. Мне очень понравилось, банк всем советую, отличный сервис.
Show business's response
Виктор Плотников
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Внимательный персонал, квалифицированная помощь в любом вопросе.
3
Show business's response
Cергей Кулаев
Level 10 Local Expert
April 5
Очень много народу
Алексей Бондарчук
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Вежливый персонал, всё разъясняют доступным языком. Спасибо за всё.
2
Show business's response
Дмитрий Дозорец
Level 19 Local Expert
March 11, 2023
Добрый день. Отличное отделение, очень приветливые и проффесиональные девушки работают. Спасибо.
Были у меня проблемы с одним финучреждением. Заведующая лично мне помогла сверх своих должностных обязанностей. Вопрос был решён. Спасибо, РНКБ!
3
Show business's response
Марина Ткаченко
Level 16 Local Expert
April 2, 2023
Удобное расположение. Всё быстро и по делу. Вежливые сотрудники и администраторы. Всегда внимательны, всегда помогут подскажут
1
Show business's response
Сервер Билял
Level 8 Local Expert
January 1
Все нормально
Show business's response
Вадим Пирко
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Очень хороший банк . Очень хороший сотрудник Иванова Виталина молодец!!!
3
1
Show business's response
Idea Studio
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Хороший банк. Всегда быстрый и качественный сервис.
3
Show business's response
548895 Фирсова
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Отличный коллектив, работают слаженно и быстро
2
Show business's response
Ирина З.
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Обслуживание, персонал, отношение к клиентам всё отлично. Молодцы!
3
Show business's response
Анжела Дюкарь
Level 10 Local Expert
September 9, 2022
Зайдя в отделение банка,встретил молодой человек,который все быстро объяснил и помог с моим вопросом.Все быстро, молодцы.Есть банкомат,можно оплатить все услуги.
3
Show business's response
ag malina
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Отличное отделение банка РНКБ
Приветливый и компетентный коллектив
Быстро решают запрос клиента
Офис чистый
Удобное расположение в городе
Всё банковские услуги в ассортименте 👍🏻
1
1
Александр Вовк
Level 19 Local Expert
February 25, 2024
Нормальное отделение, но заведующая очень душная
2
1
Show business's response
Клим Чугункин
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Отличный банк с хорошим обслуживанием
2
Show business's response
Анеле
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Вежливый персонал, чисто, комфортно, есть места для ожидания
2
1
Show business's response
Татьяна Лиса
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Чисто. Персонал вежливый.
Show business's response
Crazy Life
Level 17 Local Expert
January 2, 2023
Оформлял кредитную карту, персонал вежливый и компетентен в данном вопросе ( не исключено что попался только мне) очередей к специалистам небыло, нормальный офис!
1
Show business's response
ПОЛИК М.
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очень грустно от того, что людям пытаются помочь, но не могут это осуществить по причине того, что не профессионалы.
1
Show business's response
卄升丅升人认牙
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Хамовитый персонал от руководителя до управляющей . Никогда не вникают в проблему клиентов - сразу отказ . Управляющая зала , дама любительница выпить давно завоевала себе не лучшую репутацию в городе . В общем какие работники - такое и отделение !
1
4
Нина Титаренко
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Все прекрасно на высшем уровне
3
Show business's response
Наталья Касеева
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Персонал вежливый. Девочки молодцы.
3
Show business's response
Николь Лоран
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Хороший банк. Отзывчивые сотрудники.
3
Show business's response
Кристина Крамская
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Приятные, быстрые сотрудники, стараются решить все вопросы. Чисто, аккуратно.
3
Vladimir Marchenko
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Хороший персонал, всё подскажут
3
Show business's response
Борис Шульженко
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Очень долгое обслуживание .
1
Show business's response
Anonymous review
September 8, 2020
Второй раз обслуживаюсь в кассе и ухожу с ужасным впечатлением... от кассира Алехина Мария. Осуждает клиентов, матерится .за стеклом, думая ее не слышно и не понятно что она говорит. Все ей не то да не так. Как с ней сидит рядом кассир(( непонятно, постоянно слушая жалобы и прочее г..вно.
Ей бы агрессию сливать в другом месте ..но никак не в банке.
3
Александр Зорин
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Нормальный банк на уровне. Персонал учтивый к клиентам...Курс бы по выше...