Только положительные эмоции и оценки. Куча терминалов. Несколько администраторов на входе и всегда помогут с вопросами. Большой зал. Операционисты приятные и вежливые. В зале кофеаппарат.
3
Игорь Геннадиев
Level 6 Local Expert
May 1
Персонал приветливый, очереди не большие
3
Show business's response
Бублик Михаил
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Обслуживание так себе, если сравнить с другими большими банками как Сбер банк, или ВТБ, ТИНЬКОФФ , то качество хромает, а так вообщем банк работает отлично
1
2
Show business's response
Алексей Фоменко
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Обслуживание ужасное, высокомерные людишки. Вопросы решают все очень медленно. Ничего человеческого здесь нет, только инструкции, и вздохи " ну что там у вас ещё ". Не советую посещать это место, только негативные эмоции.
3
Show business's response
Авар Кр
Level 5 Local Expert
August 12
Обслуживание супер!
1
Show business's response
lizara82
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Центральное отделение,всегда очень много людей, много специалистов,были в момент пандемии,может быть сейчас поспакойней!в целом хорошее отношение к клиентам,на входе встречают девочки которые могут решить вопрос без специалиста!
1
Татьяна Ку
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
лучше записываться через эл.приложение и приходить за 10-15мин до приема. всегда многолюдно и в ожидании очереди можно провести приличное количество времени
3
Show business's response
Тихон Кудлай
Level 20 Local Expert
September 21, 2023
Быстро качественно, без лишней суеты и наценок.
Show business's response
Альфа Аудит+
Level 19 Local Expert
November 15, 2021
Понравилось многое- просторное помещение, в жаркий день было свежо, прохладно. Необходимо было выпустить 2 карты- для ИП и физика. Оформили обе за 15 минут.
Инкогнито 9585
Level 5 Local Expert
July 30
Хорошие отделения
1
Show business's response
Алена Винницкая
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Качественное обслуживание, вежливый персонал, комфортный интерьер. Так как специалистов операторов много, очередь идёт быстро,или вообще отсутствует. Рекомендую.
3
Андрей
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Обслуживание отличное,все вопросы решаются быстро,все подскажут что надо.
3
Show business's response
Арина Окунева
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
Прекрасное отделение. Для Евпатории. Медленный персонал. Много народу. Перед праздниками стояла два часа в очереди. Но в целом всегда все вопросы можно решить.
Артем Давыдов
Level 20 Local Expert
November 17, 2023
Хорошая отделение банка, жаль, что работают все банки рнкб до 18.00
1
Show business's response
KAY
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Немыслимо долгое обслуживание. Два человека в кассу по талончику - прождал 50 минут... Людей маринуют по высшему разряду. Заслуженные две звезды.
Show business's response
Al Mos
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Отличное обслуживание..Персонал встречает и сопровождает клиентов ,..внимателен к просьбам, консультирует...время ожидания - от 2мин до 1 часа в зависимости от времени дня..можно воспользоваться дополнительно др. Филиалами этого Банка...они рядом - до 1км...Курортная зона...
1
Андрей Ш.
Level 14 Local Expert
July 28, 2022
Хорошее отделение, чисто, электронная очередь, предварительная запись, много персонала для работы с клиентами, все вопросы решаются, грамотный и приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Татьяна Чурикова
Level 13 Local Expert
May 12, 2022
Открывали счет . Работник Петр. Сделал всё и даже больше. Предложил и сделал нам доверенность. Поставил в телефоне приложение банка. Просто молодец паренёк. Спасибо ему. И побольше таких работников.
Олег Захарченко
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Банк РНКБ, здесь можно обратится по вопросам клиентам банка. Взять кредит, ипотеку, имеется обмен валюты. Работают хорошие специалисты знающие как общаться, эксперты в своём деле!!! Правда всегда очень людно так как все обращаются в банк!!! Система автоматического формирования очереди через автомат!!!
2
1
Таня Грищук
Level 6 Local Expert
February 14
Отличный офис. Менеджеры компетентны.
3
Show business's response
Alexander Sinkevich
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Был VIP клиентом банка, золотая карта, удобная в использовании на территории санкционного Крыма России.
Очень большая сумма за обслуживание 12.000₽ в год ))
Ребята со Сбера и Тинькофф посмеялись с их чека за обслуживания карты)))
2
Show business's response
Adele R.
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Удачное расположение. Обслуживание хорошее.
Минусы: неудачно расположены все 4 банкомата. Солнечный свет падает прямо на мониторы, не видно ничего. В предбаннике банкомата нет кондея, и это просто адский номер снять там деньги летом.
наталья рабко
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Обслуживание на 3+.., а вот отношение, и особенно время ожидания даже на 2 не тянет. Записались на сделку за неделю, в результате ждали в очереди 2ч, при том что посетителей было не больше 10чел..: у спец-ов то обед, то понос, то золотуха...
3
irus2006
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Обслуживание замечательное. Ещё бы проценты были бы пониже, как на материке
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
18 июня 2021 года в городе Евпатория, банкомат данного банка съел мою карту другого банка, нужно было пополнить счёт всего лишь. Но по каким то неведанным причинам, он повис в итоге -карта -деньги . Дозвонившийся через 3 часа до поддержки, услышал идите пишите заявление, ну все хорошо думаю. Но на следующее утро начались веселые дела) банк работает до 12! И то один в городе, в холле толпа народу ожидающих бедолаг, охранник без маски, как и ожидающие своей очереди, боремся с ковидом называется, через 2 часа, когда всё-таки сумел добраться якобы до администратора, услышал следующее - сходите сфотографируйте номер банкомата, и это ваши проблемы) и возвращайтесь через три дня, у нас мол выходные и праздники, а ещё лучше заблокируйте карту свою. Да и ещё, присутствовал охранник) данного места который заверил, что в случае каких то проблем он лично возместит все потери) Аплодисменты. Крым это что-то. Сотрудники рнкб в головном офисе города Евпатория просто блестяще работают))
5
2
Alexey Kopylov
Level 25 Local Expert
May 6, 2022
Большое отделение. Очень компетентный менеджер попался) есть место для парковки авто. Минус 1 звезда за длительное ожидание в очереди:(
Анна Андрюнина
Level 18 Local Expert
December 17, 2022
Часто там обслуживаемся-компетентный персонал, вежливые и знающие свое дело
3
Show business's response
Белова
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Постоянно делают ремонт, в котором нет необходимости, грубо отвечают, навязывают свои услуги перевода номера на крымских операторов. Не всегда работает терминал по выдаче талонов и стоять в живой очереди просто нереально
1
1
Show business's response
Дмитрий Поляновский
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Пожалуй один из самых адекватных отделений рнкб на текущий момент 22.08.2021. Хорошая администрация, грамотные сотрудники, умные специалисты. Всё просто прекрасно.
1
Альберт Батраков
Level 14 Local Expert
January 12, 2022
Большое просторное отделение банка.
Специалисты отдела ипотечного кредитования работают отлично.
В общем зале не всегда хватает операторов.
3
RED
Level 20 Local Expert
November 13, 2021
Очень хороший банк. Все работает. Всегда помогут. Я оформляла ипотеку. Помогли все сделать быстро. Без особых усилий. Спасибо большое.
vitoshka2291
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Пришла в банк с целью обмена валюты за несколько минут до закрытия, двери были открыты, весь персонал на рабочих местах, выбила талон в электронную очередь и на табло сразу же отобразился мой номер, однако, обслужить меня отказались, ссылаясь на то, что касса у них подсчитана «приходите в 9:00».
1
2
Александр Бобров
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Был записан по одному вопросу, заодно навязали услугу страхования карты, объяснив, что деньги воруют с карты постоянно. А отказаться от услуги меня отговорили, объяснив, что это необходимость. Хотя в пункте указано о том, что услуга добровольна. Как меня ещё не уговорили кредит взять..
3
1
Show business's response
Алексей С
Level 20 Local Expert
November 28, 2021
Так в него и не зашел. Думал карту открыть, но почитал отзывы, что приставы также с его карт снимают деньги . Смысла нет. Много у них банкоматов и отделений по всему Крыму открыто. Как то он внешне цивильно выглядит. Поэтому внушает доверие.
2
2
Hvostov Yevgeniy Aleksandrovich.
Level 11 Local Expert
March 5, 2022
👍 хороший банк Сервис , онлайн сервис, отзывчивый персонал, но ожидать приходиться иногда долго из-за перебоев компьютеров и техники. Я так думаю.)
2
Аурика Толстых
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Очень вежливый и внимательный персонал
Всегда помогут.
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Все нормально , отделение работает хорошо
3
Show business's response
Hellen Hellen
Level 14 Local Expert
August 16, 2022
Обслуживание идеальное, комфортный зал ожидания, отношение к клиентам на высшем уровне.
3
Show business's response
Оксана Воробьёва
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Вежливый, отзывчивый , внимательный персонал, в банке всегда приятно находиться, чисто, комфортно.
1
Луиза Луиза
Level 14 Local Expert
March 24, 2022
Хороший банк. Меня пока ни разу не подводил. Операторы в этом банке очень приветливые и грамотные. Всегда помогут в ответе на возникшие вопросы )))
4
1
Владимир И.
Level 18 Local Expert
July 11, 2022
Сравнить в другими банками не могу. Персонал вежливый, стараются все объяснить и помоч. Рекомендую.
Show business's response
Джокер
Level 18 Local Expert
August 5, 2023
Большое количество банкоматов, это большой плюс.
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Не смотря на простор и удобное расположение. Долтше всего сдесь вы будете ждать очереди.
1
Show business's response
svovl
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Много банкоматов. Просторный зал ожидания. Захожу редко, но долго ждать очереди не приходилось.
1
Show business's response
Анастасия Шемякова-Коваленко
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
очень удобный, современный банк, отлисное приложение 24/7
3
Show business's response
Zhadov
Level 13 Local Expert
October 7, 2021
Большие очереди были летом. На улице - живая очередь, потом попадаешь внутрь и берешь талончик. Напомнилось мне время Союза. Не припомню - где я столько времени проторчал в очереди как в этом месте
1
1
Татьяна Артемьева
Level 15 Local Expert
August 7, 2021
4.08. в р-не 15.00 попросила охранника открыть дверь, чтобы можно было заехать в банк человеку 80 лет на инвалидной коляске.Продолжая сидеть на стуле, параллено общаясь с уборщицей и смотреть в свои телефоны, он соизволил всего лишь поинтересоваться: а вам зачем?! Я говорю, нам к оператору по поводу карточки. И тут он начал раздавать 100500 советов со словами : вам это не к нам, это в другое отделение, я вам ещё раз повторяю я не буду открывать дверь, потому что вам не к нам и т.д... Не стала я объяснять далёкому от ума человеку, что если пришли с инвалидом именно сюда, то нам виднее.... Он так и не помог, это же очень тяжело в свои 55-65 приподнять свое драгоценное... Чтоб просто открыть дверь. Дверь открыла сама, закатила коляску, пошла к оператору, а он всё продолжал ворчать. Надеюсь руководство отреагирует на этот отзыв и примет меры. Обидно было. Ведь функционал его безопасности просто на нуле, он явно не для этого там сидит.
5
Андраник Авагян
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Кто-то будь в курсе, каким образом можно дозвонится до оператора РНКБ?!?!? Или банк не предоставляет такую возможность своим клиентам ?
3
Show business's response
константин д.
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Много банкоматов, удобный подьезд, отличный персонал.
3
1
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
January 21, 2022
Можно в любое время снять и положить деньги в банкомате, есть место парковки для машины! Центральное отделение рнкб Евпатории!