Из плюсов новый офис и вежливый персонал. Из минусов -сама система работает как в каменном веке, рядом много госучреждений: бти, паспортный, фмс, а в банке из двух касс работает только одна и чтобы произвести платеж, надо подождать от 40 минут и больше.
1
Show business's response
Анастасия Фукси
Level 4 Local Expert
June 12
Из плюсов то что находится в удобном месте, и нет очередей.
Из минусов: некомпетентные сотрудники. Старший смены не квалифицированный специалист. Пришли с целью взятия кредита, ранее уже были а старшего смены Александра, после чего сказали необходимо открыть самозанятость в их банке и формировать чеки, после 3 месяцев можно будет подать на кредит. В этот раз пришли, предоставили справку о доходах, но их не устроило то что чеки формировали через сторонние приложение. Задаю вопрос почему в прошлый раз не уточнили что чеки надо формировать только через РНКБ банк, ответа нет. Просто три месяца потратила в пустую из-за некомпетентных "специалистов". Желание ходить в это отделение банка отпало. Лучше съездить на ГРЭС в отделение банка, постоять в очереди, но попасть к специалисту который ответит на все вопросы и ответит правильно
1
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 5 Local Expert
February 15
Нормальное отделение банка, которое очень необходимо в данном месте. Ведь буквально рядом находится и БТИ, и социальная служба, и паспортный стол Симферопольского района. Да и просто жителям микрорайона Жигулина роща очень удобно.
5
Show business's response
Александра Поспелова
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Удобно, что банк рядом с домом 👍 Банкоматы всегда работают. Можно оплачивать коммунальные услуги рядом с домом🤗 Вежливые специалисты, всегда помогут, подскажут 😊
3
Show business's response
П Л
Level 2 Local Expert
October 3
Из плюсов много выделить удобное расположение, из минусов сотрудника, который не старался помочь с вопросом с которым я пришла. Отсидела очередь, чтобы услышать: мы вам ничем не можем помочь, идите в мфц, дорогой сотрудник который мне отказал в помощи , странно что мне доходчиво объяснили и помогли в другом отделении банка!🎉
Show business's response
Григорий Филиппенко
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хорошее отделение, приятный персонал. Очередей нет, как бывает в других микрорайонах Симферополя. Район -ул.Ракетная,очень давно мне по душе.
4
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Есть предварительная запись, не надо стоять в очереди. Квалифицированный, вежливый персонал. В помещении чисто. Удобное расположение, рядом парковка и остановка.
3
Show business's response
Анна Переверзева
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Наше отделение лучше всех!!!
Замечательные сотрудники,всегда помогут разрешить существующий вопрос.раположение удобное,нет очередей.спаибо за вашу работу.
3
Show business's response
Наталья Доценко
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Очень нужное в этом районе отделение банка, вежливый, внимательный персонал, быстрое решение возникающих вопросов!
4
Show business's response
Константин левченко
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Хороший банк пользуюсь услугами давно менять не собираюсь . Сотрудники банка отзывчивые всегда помогут выполнить объяснят вежливые рекомендую
3
1
Show business's response
Алексеcloopй Петров
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Обслуживание быстрое, все вопросы решили! Отношение хорошее! Банкоматы и терминалы в наличии в большом количестве! Все работает! Я доволен качеством обслуживания!!!
3
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, замечательно что много банкоматов, и они разные, удобный график работы
3
Show business's response
ИВА ЮЖНАЯ
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Удобное расположение, внимательные сотрудники. Самое главное для меня отличие - это возможность в любое время - позднее, на выходные - иметь доступ к терминалам. Здорово организовано, с заботой о клиенте.
3
макс виноградов
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Покупал сим карту. Обслуживание очень понравилось, предложили выбрать номер, помогли положить деньги на счет. Сотрудник вежливый, знает свою работу. Все на высоком уровне!
3
Show business's response
Неля Березина
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживание прекрасное, всегда всё объяснят и помогут, недавно обращалась, спасибо
3
Show business's response
Александр Кухарчук
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Делал ребёнку детскую карту. На это ушло неожиданно мало времени. Девушка менеджер провела операцию буквально за пару минут. Приятно удивлен.
2
Show business's response
Татьяна Петрушина
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Замечательное отделение банка, сотрудницы вежливые, те кто выполняют функции администраторов очень помогают каждому клиенту, ест очередей, от слова "совсем", если перед тобой один человек это не очередь
3
1
Show business's response
AstorKot
Level 22 Local Expert
May 26, 2022
Был один раз. Персонал учтивый, помогает во всем, но!!!! если платёж свыше 15000₽, то через терминал или банкомат его не выполнишь. Надо тратить время, брать талончик, стоять в очередь в кассу, чтобы ВНИМАНИЕ!, выполнить те же манипуляции с карточкой, но в присутствие кассира, с обязательной демонстрацией паспорта… А если его с собой нет? В чем смысл?
2
Сергей Корсун
Level 8 Local Expert
February 22
Обслуживают в РНКБ. Спасибо за кредит! Минус, что каждый раз требуют паспорт!
3
Show business's response
Сергей Бабчинский
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Обычный банк, нет очереди, отзывчивый персонал, помощ в осуществлении каких либо операций.
5
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
August 28, 2022
Удобное расположение,приветливый вежливый персонал, всё покажут и расскажут, очереди нет или двигается быстро
3
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Работа сотрудников на "отлично". Есть замечание к техническому оснащению. Табло с указанием номера очередности посетителей находится в дальнем углу. Цифры высвечиваются мелкие, и мне даже в очках трудно определить.... Было бы замечательно,если бы табло ближе разместить . Так, в целом, все отлично!
3
Show business's response
Тамара Левченко
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Отличное отделение банка возле дома. Банкомат доступен 24/7. Хороший приветливый персонал банка.
3
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Банк РНКБ самый общедоступный в Крыму. Обслуживание клиентов на высшем уровне, наличие банкоматов достаточно, расчёт с помощью карт повсеместно, очень удобно!
3
Вадим Крушельницкий
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Удобно расположен.Меня обслуживание вполне устроило.
4
Show business's response
Эмир Павленко
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Приличное отделение РНКБ в этом районе, грамотный персонал .
3
Show business's response
Валентина
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Вежливый администратор, компетентные кассиры-операторы.Чистый,уютный зал,электронная очередь.Наличие нескольких банкоматов
3
Ольга Кулишенко
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Лично мне все нравится,девочки внимательные и не навязчивые
3
Show business's response
надя АНДРОНОВА
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Персонал дружелюбный коллектив компании все добрые
3
Show business's response
Эльвира Данилова
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Вежливый персонал, обслуживают быстро. Недавно карту меняла, записывалась через приложение, подошла к назначенному времени - пришлось подождать буквально 5 минут и вызвали к специалисту. Карту поменяли очень быстро.
3
Lesik Happy
Level 11 Local Expert
March 29, 2022
Очень приветливые и услужливые специалисты, было приятно обратиться, и получить развернутые ответы на вопросы, при этом не один клиент в зале не остался без внимания👍
3
Слава Садчиков
Level 20 Local Expert
November 29, 2021
Обычное отделение. Выделить среди других отделений не могу - всё как везде. Единственный + данного отделения что оно рядом с домом) + рядом есть банкомат на улице где проще снять деньги
3
Victor Shek
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Персонал вежливый. СИМкарту чтобы купить надо было открыть банковскую карту. Открыл карту. Дали СИМку. А она не подошла к моему Samsung Note 10.
3
Show business's response
Александр Кузьмичев
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Обслуживание на ноль баллов, сначала менеджер не могла разобраться с ситуацией минут 10. Далее отправила в кассу. Приём в кассу ожидали минут 20-ть.
1
4
Show business's response
Dmitriy Andriyashin
Level 26 Local Expert
September 1, 2022
Удобный для жителей микрорайона пункт. Есть кондиционер. Не всегда быстро.
3
Show business's response
Руслан К.
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Весгда мало очереди,это очень радует!и много банкоматов и терминалов ,долго ждать не приходится
3
Show business's response
Виталий Грунтовой
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Когда инкасируют банкрматы. Всех клиентов закрывают внутри банка. Берут в заложники.
Ни в туалет выйти, ни вообще выйти
3
1
Show business's response
Михаил Никитенко
Level 14 Local Expert
January 22, 2023
Умные, вежливые сотрудники, быстро разрулим сложную ситуацию клиента.
3
Show business's response
Lycifia Devil
Level 14 Local Expert
December 12, 2021
Очень хорошее обслуживание хорошие девочки ! Рядом с домом всё хорошо и удобно !!!
3
Диана Румянцева
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Так держать. Остальные отделения берите пример. Все быстро, четко, вежливо
3
СВЯТослав
Level 15 Local Expert
May 27, 2023
Все хорошо. Консультанты работают как надо
3
Show business's response
Тишка Лапа
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Зашол админ помог просто и быстро мой вопрос оплат был решон
3
Show business's response
Руслан Бридель
Level 12 Local Expert
October 13, 2021
Ещё на входе, в тамбуре меня встретила девушка, которая сразу же поинтерисовалась нужна ли мне помощь, я отказался, однако пенсионер который вошёл за мной в помещение согласился. И она терпеливо помогала ему справится с терминалом
3
1
Ольга Яблочкина
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
В восторге от обслуживания и удобства! Сбербанк отдыхает
3
Show business's response
olgatihomirova-krim
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Есть банкомат. Обслуживание по талонам. Вежливый и отзывчивый персонал
3
Анна Полищук
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Обычно немногр клиентов. Много банкоматов и терминалов
3
1
Show business's response
Юлия Бочарова
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Удобное отделение, много терминалов, консультанты быстро помогают решить все вопросы.
3
Валентин Чернюх
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Приятные сотрудники. Очень быстро помогли с решением проблем. Талоняик выдает администратор, единственное что много "наглых" Людей которые летят вперед всех.
3
Dem'yan Rider
Level 13 Local Expert
September 23, 2021
Персонал краток и понятен, переодически очереди необходимо ждать на улице, хотя в помещении есть места, где можно присесть, но персонал считает по другому
3
I.D.
Level 19 Local Expert
April 19, 2022
Есть приветливый персонал, есть не очень, как и везде. Сначала попалась хамка, потом подошла приветливая девушка и работала так быстро и слаженно, что первой бы только поучиться и воспитанию и работе. Спасибо.