Медленное обслуживание, персонал сонный, пахнет сыром, отношение к клиентам холодное, время ожидания затягивается.
3
2
Show business's response
Vyacheslav
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Плохая организация электронной очереди. Юрлица обслуживаются внеочереди, в результате можно просидеть несколько часов так и не попав на прием. Администратор ничего сделать не может.
2
4
Show business's response
Ева Викторовна
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Не понимаю, зачем нужна горячая линия этому банку, если дозвониться не реально . Время ожидания от 20 минут и больше, после того, как спустя час дозвонилась, через 20 секунд связь оборвалась и дозвониться после этого нельзя было , от слова совсем !!! РНКБ , не экономик на сотрудниках горячей линии !!
3
Show business's response
Константин Всепомнящий
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Хорошее отделение, адекватные менеджеры. Вот только бывает ну оооочень много людей, особенно после выходных. Но это решается предварительной записью.
3
1
Ольга Суворова
Level 11 Local Expert
February 7
Спасибо всё хорошо
1
Show business's response
voin789-n
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Лучший банк! Ребята вам респект!
3
Show business's response
Ульяна Н.
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Помогут с любой проблемой. Очень вежливый персонал , единственный минус это очереди . Не хватает персонала и банкоматов
3
Алена Захарова
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Не очень, РНКБ испортился долго приходится ждать. Информацию за которой пришёл получаешь частично. Вообще-то испортился люди отвечают на ответ невнятно.
2
3
Константин
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Хороший надёжный банк. Качество обслуживания впечатляет.
3
Show business's response
Екатерина Чуприна
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Очень хороший и приятный персонал. Я меня там карту, зашла думала надо ждать очереди, но нет, меня сразу приняла освободившаяся девушка.
3
Мария Ярошевская
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Удобно расположеное отделение банка. Вежливые сотрудники, комфортное обслуживание.
1
Андрей Андрейкин
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Хороший персонал, душевный! Даже охрана на входе. Удачи коллективу.
3
Show business's response
Свят Долгачёв
Level 9 Local Expert
March 11, 2021
На безрыбье и рак рыба, как говориться. Так что среди банков, представленных в Крыму, этот самый надежный. Это было лирическое отступление. Конкретно в этом отделе мне помогли разобраться с дебетовой картой. Ничего серьезного, но сделали быстро. Правда, для этого пришлось постоять в очереди, но я терпеливый, подожду)
3
1
Светлана Зубкова
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Просидев тут 1ч 25 минут ,так и не получила услугу
4
Show business's response
Андрей Я
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Хороший банк! Захожу остыть от жары)))
3
1
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
November 3, 2020
Пришёл закрыть ипотеку и получить закладную. Взял сами талон. Потом подскочила администратор (Елизавета По-кая) "на нервах" и потребовала чтобы я сел, так как "стоять нельзя". Потом узнала цель визита, посмотрела талон и сказала ожидать. Через пол часа ожидания сотрудница сказала что мне нужно было сразу пройти на другой этаж. Снова обратился к администратору с вопросом почему так вышло. С большим удовольствием она ответила, что я якобы "неправильно задал вопрос". Финал. До тех пор пока подобные сотрудники будут морочить клиентов - нет смысла обслуживаться здесь.
9
Сергей А.
Level 16 Local Expert
May 22, 2022
Крупное отделение банка. Обслуживание физических и юридических лиц. Комплекс банковских услуг
3
Алиса Странная
Level 16 Local Expert
September 9, 2020
Неплохое отделение. Квалифицированый и вежливый персонал. Дополнительным бонусом является наличие круглосуточного банкомата с опцией пополнения банковской карты.
2
2
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Хорошее отделение
3
Show business's response
2407 Копылов
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Приятный персонал, хорошее обслуживание.
3
Show business's response
Юлиана Таринская
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Наверное самый удобный филиал и самое вежливое отношение
3
Show business's response
Алексей Миронов
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал. Объяснили всё просто, понятно и доходчиво
3
Александр макарчук
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Этот Банк откывает новые возможности для взрослых людей и детей подросткового возраста.
3
Виктор Адамович
Level 14 Local Expert
November 6, 2022
Очень быстрое, квалифицированное
3
Show business's response
Татьяна Волосухина
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Обслуживание на отлично
3
Show business's response
Lyudmila Y.
Level 11 Local Expert
January 6, 2021
Отзывчивые. Вопросы решаются быстро. Спасибо большое сотрудникам и директору отделения за хорошее отношение к клиентам банка.
3
2
Елена Проценко
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Очень вежливый персонал, всегда помогут. Отношение к клиентам всегда на уровне.
3
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
April 25, 2021
Просторно, комфортно, но не ресепшене мне кажется уж очень некомпетентные девочки. На все вопросы в основном отвечали мол сбой системы попробуйте позже. Банкомат тоже в жутко жарком помещении расположен
1
1
Никита Сергеевич
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Жду уже 40 минут свою очередь, чтобы поменять карту которая перестала работать
1
3
Show business's response
Александр Сазонов
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Люди по 40 минут в очередях
2
4
Show business's response
Серхио ло Песс
Level 24 Local Expert
January 29, 2022
Алие , хорошо помогает на терминалах, весь бред скинули на нее, кассы отдыхают!!!!!((((
2
2
Show business's response
Дмитрий Л
Level 11 Local Expert
July 11, 2021
Большие очереди, невысокая компетентность сотрудников. Простые вопросы решают без проблем, чуть сложнее - посылают в интернет банк
3
2
Александр Самойлов
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Супер головной офис--в кассах на оплату очередей
3
1
Show business's response
Анастасия Пивень
Level 14 Local Expert
May 9, 2021
Не самая удобная архитектура - но девочки просто асы!! Стремятся помочь во всем !
2
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
January 19, 2020
Ни разу не удалось потратить менее полутора часов в очереди в кассы, чтобы оплатить коммунальные услуги и проч. Субботу кассы не работают. Возникает вопрос: КАК работающие люди могут воспользоваться услугами этого банка ( не только этого отделения) ? Особенно мучаются в очередях старики, которые не могут в силу возраста воспользоваться интернет ом для оплаты всевозможных платежей.
9
2
Андрей Юрко
Level 8 Local Expert
August 3, 2022
Отличный банк для меня и моего бизнеса.
3
Show business's response
Анна Самсон
Level 14 Local Expert
May 13, 2021
Карту сделали, очень пригодилась! Но я ее нечаянно в суп уронила, на удивление получилось вкусно!!!
1
4
Marina T
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Всегда помогут, проконсультируют, чисто, аккуратно
3
1
ℬℬ Ⅽ
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Очень понравилось обслуживание
3
Show business's response
Александр Тимошин
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Большая загруженность персонала. Большие очереди.
3
1
Надежда Волк
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Быстро помогли оформить карту , все рассказали , показали , документы сразу предоставили
3
1
Алина Евсеева
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Я вчера заплатила за садик а деньги ушли в другое место как вернуть деньги заявление Я написала
3
1
Денис Калашников
Level 17 Local Expert
June 29, 2022
Оперативно помогли решить проблему
3
Show business's response
Olga S
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Очень удобное расположение
3
Show business's response
Николай Аверьяненко
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Всегда очереди, отсутствие парковки.
2
3
Show business's response
Николяшка
Level 22 Local Expert
October 21, 2022
Банк нормальный. Реклама стоит денег
1
Show business's response
Виолетта Сикорская
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
В офисе работают грамотные специалисты.
3
Александр Швыдкий
Level 9 Local Expert
October 6, 2019
Большие залы и много сотрудников банка, которые всё хорошо и доступно объяснят. Работают кондиционеры. Хороший банк. Рекомендую.
11
2
Александр Кремнёв
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Пользуюсь,быстро и удобно!
3
Ник Мартенко
Level 11 Local Expert
January 23, 2021
Приветливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание.