Нужно было успеть до НГ закрыть корпоративные карты. Поехала в субботу 28.12, но не взяла с собой печать. Решила попробовать сделать это в понедельник 30.12. Приехала к 9.00, взяла талон, сразу же попала к специалисту (хотя людей уже в это время было очень много), рассказала что меня интересует. Девушка сказала, что возможно сегодня не получится это сделать, т.к. это нужно отправлять запрос, это может занять время и пр., а сегодня последний рабочий день в этом году, но мы решили попробовать. Из банка я вышла в 9.40 и мой вопрос был полностью разрешён. Большое спасибо! Очень приятные специалисты в этом отделении

Show business's response

Маргарита Чечина

Level 2 Local Expert

Пришла в отделение в субботу 11.01.2025г. Была большая очередь. Так как я была с маленьким ребенком, администратор быстро обслужил меня вне очереди. Отличный администратор☝️(молодой человек, имя не посмотрела) быстро реагирует и всем по возможности помогает.

Show business's response

Диана❤️

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение РНКБ! Надо было заехать, дабы решить вопрос с техподдержкой, которая работает до 17:00 и только в будние дни. Здорово, конечно, но люди тоже работают в будние дни, а ещё и гораздо дольше вашего отделения. Не хотите пересмотреть график и подстроиться под людей, чтобы мы спокойно ходили к вам (по вашей же просьбе), не отпрашиваясь с работы и не подставляя себя же. Пришли, значит, мы к 16:00, рассчитывая, что за час можно успеть, тем более среда, мало кто будет. Взяли талончик, сидим ждем. Спустя час я даже не обнаружила свой номер на табле! В 17:00 мы уточнили у работника стоит ли нам ещё ждать, на что он ответил «нет, людей много, вы уже не успеваете». Людей много где? Окей, у вас есть второй зал. А в этом зале сначала сидели три работника, а потом девушка ушла. Просто, что? А поработать вы не хотите?) • обслуживание 0/5 - его не было • персонал 2/5 - спасибо за форму и на этом всё • отношение к клиентам 1/5 - про грубости молчу, работать не охотно хотят • время ожидания /5 - вечность В общем и целом не рекомендую от слова совсем. В следующий раз пойдем в другое отделение и ещё там посмотрим. Думаю здесь дело не то, чтобы в отделениях и работников, а именно в самом банке😉

Show business's response

Bank Rncb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

268 reviews