Bank RNCB

Rating 4.3
781 rating
Rate this place

259 reviews

Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Два сотрудника на всех очредь как минимум двадцать человек, следующее отделение находится не в пешей доступности
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Очень внимательные сотрудники. Спасибо всем
3
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Быстрое качественное обслуживание,отношение к клиентам хорошее.Персонал вежливый.опрятный.Расположение банка удобное.Очень маленькая парковка.
3
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Очередей стало намного меньше.даже без предварительной записи ожидание минут 15,это очень радует.Все вежливые и стараются помочь!Спасибо.
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Кредиты дорогие.Персонал профессиональный, доброжелательный.Обстановка комфортная.
3
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Записаться трудно онлайн. Операторы хорошо объясняют. Каждый месяц один раз захожу. Оплату делаю,которую не могу через мобильный банк сделать. Последний раз не работал экран на очередь. Надеюсь починили. Так как скоро я приду)
3
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
некоторые консультанты хорошие, но один парень и девушка желают оставлять лучшего
1
2
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Скорость обслуживания очень медленная. Ожидание в очереди 1 час 40 минут, (12:26 - 14:06). Если хотите поменять или оформить карту, лучше записывайтесь онлайн. Постоянно появляются новые талоны и попадают вперед тебя. Сотрудники говорят это кто ЮР лицо или записан онлайн. Не думал что такое длительное ожидание возможно, почему нельзя это оптимизировать? Надеюсь сюда больше не попаду, никогда. РНКБ, сделайте пожалуйста возможность оформить новую карту или перевыпуск через приложение. Из-за такой мелочи тратить почти два часа - это перебор.
3
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Удобное местоположение, но довольно часто бывает ситуация, когда талончик на экране у них высвечивается, что "Специалист принимает", по факту же ещё 5-10мин ждать. За последний год минимум 6 раз было так, а учитывая, что спецом через инет записывалась, чтоб с работы не отпрашиваться, то все задержки нервировали... В целом же работают хорошо, основные вопросы разруливают. Где-то приходится несколько раз уточнять (так было с детскими картами) и в итоге самой разбираться во всех нюансах
3
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Хороший банк
3
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Удобно, когда отделение банка рядом. Отзывчивый персонал. Очереди отсутствуют
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Всегда хорошее вежливое обслуживание, а чтобы не стоять в очереди, я записываюсь через приложение РНКБ и говорю администратору код. Днём всегда много людей, лучше приходить утром или вечером
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Быстро, четко и по делу. Персонал подскажет если возникнут какие то вопросы.
3
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Можно решить вопросы с картами, приложением на смартфоне, кредиты депозиты, оплаты счетов, касса для наличных операций. Несколько точек обслуживания, удобная зона ожидания.
3
2
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Всегда ОГРОМНЫЕ очереди. Специалисты адекватные, но попасть к ним, не потратив на это полдня- чудо чудесное
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Большую благодарность хочу выразить Дарье Ушаковой за ее профессионализм,личное обояние и огромное терпение в работе со старшим поколением.
3
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Сумасшедшая очередь. Для оформления и получения карты сидела в очереди около полу-часа минимум. Благо саму карту оформила и получила минут за 10. Специалисты быстрые 👍🏻
1
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Грамотный персонал,вежливый! Рекомендую!
3
Level 15 Local Expert
April 11, 2023
Я доволен. Восстановили карточку за. Пять минут до закрытия. Успели. Вежливый персонал, без натянутых улыбок.
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Внимательные, уважительные работники. Все нлрмально.
2
2
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Большое спасибо администратору зала Билялу за хорошее, быстрое и культурное обслуживание
1
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Не понравилось!!! Проблему не решили, отделались фразами. Сервис хромает!!!
3
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Если заранее записаться через приложение, то все хорошо, иначе нет никакого желания ждать безумную очередь
2
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Очень долго ждал замену карты
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Хорошее отделение,близко,удобно.Отзывчивый персонал.
3
1
Level 13 Local Expert
December 17, 2021
Понравился филиал банка РНКБ. Внутрь не пускали, ну это и понятно в наше время пандемии. Но зато стоять на улице было тепло,тк солнышко хорошо пригревало, ветра не было. Сотрудница банка все обьяснила, обслужила, я осталась довольна.
1
1
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Мне понравилось само помещение и девушки менеджеры готовы прмоч всегда,вежливые,отзывчивые.
3
1
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Хороший банк, опытные и вежливые операторы и консультанты
3
1
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Отвратительный банк ! Давно с ним уже не сотрудничаем ! Отношение к людям как будто не люди им деньги несут а еще должны что то !
3
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Хорошее обслуживание. Все быстро
3
1
April 27, 2023
Хорошее уютное отделение, пользуюсь почти каждый день.
1
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Огромные очереди. Но приятный и вежливый персонал. Работают быстро и четко.
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Квалифицированные специалисты, предлагают нужные доп. функции, удобное расположение отделения и рабочая суббота!
3
Level 4 Local Expert
January 27, 2020
Во первых, рядом с домом, очень грамотные специалисты, всегда чисто и уютно, уделяют должное внимания, только одно но, на такой район один БАНК, поэтому всегда очереди, специалисты просто не успевают физически, хотелось бы открыть опять ещё один банк в районе Бела Куна, процветания Вам и терпения!!!
4
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Отделение РНКБ на Хрбкина,на остановке,пора всех разогнать вместе с зав отделением,все сотрудники плохо относятся к своим обязанностям,администратор не знает, как перевести деньги с карты на карту
3
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Обычное отделение в котором всегда много посетителей.
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Хорошее отделение, всё вежливые.
2
1
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Бедные девочки, всегда толпы людей
1
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Обслуживаюсь в этом банке. Все хорошо.
1
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Приходим.Спасибо за внимательный приём.
3
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Отличные вежливые сотрудники, во всём помогли. Большое спасибо!
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень добродушный персонал
3
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Всегда дикие очереди. Администрации пофиг на всё. Хотя процесс явно можно оптимизировать, но они это делают когда конфликт только. Я из-за этого закрываю счёт для ЮЛ там. Пользоваться невозможно. Нормальные специалисты попадались только при обслуживании ЮЛ. У физиков полные дилетанты с раздутым чувством превосходства над миром. Ужас кромешный…
3
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Всегда очередь, хоть мороз, хоть жара люди, бабушки, женщины стоят на улице и возмущаются. Парковаться в рабочее время просто проблема. Взяв кредит в этом банке, пенсионеру в договоре прописали (цена договора такаято) а это значит что досрочное погашение всё песполезно. Вернули долг раньше чем по договору а заплатили полный Объем. Вот такое уважение к пенсионерам!!!
2
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Отделение как отделение, ночью можно снять с карты деньги в предбаннике юр отдела, при загрузке физ отдела перекидывают в юр отдел.
3
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Хорошие отделение хожу туда
3
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Это трэш!!!! Сижу уже полтора в очереди на открытие карты. Притом что пришёл в 9.15. Сейчас подошёл консультант и предложил прийти завтра, так как очередь....... Нормально посидел))) При такой монаполизме не могут обеспечить присутствие хотя-бы половины операционистов. Это банк, это..... Мне с материка это видеть вообще дико!
1
2
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Практически отсутствует очередь, не как раньше было, и доброжелательный персонал!
2
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Хороший персонал, быстро сделали счёт. Помогли с программой на телефон!
2
1
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
40 минут ждала своей очереди к консультанту( Уехала ни с чем, нет у меня столько времени там сидеть.
3