Отличное отделение! Уютное! Самый лучший банк!
Сотрудница Екатерина знаток своего дела! Профессионально и быстро решили все мои вопросы! Очень благодарен за профессионализм и отзывчивость. Мало какие банки способны так качественно, быстро помочь! Всем советую!
Show business's response
Олег Трушкинг
Level 10 Local Expert
July 28
Непрофессиональные сотрудники дают свои суждения о том, в чем не разбираются. Считаю такое обслуживание верхом безтактности. После долгих уговоров ответственное лицо принесло доверенность от директора, не предъявило паспорт и отказалось отвечать на вопросы под видеофиксацию. Безграмотность и хамство - такой букет ждёт клиентов в частной лавочке РНКБ
Show business's response
Поляна
Level 7 Local Expert
June 22
Банк РНКБ не хороший банкоматов в городе мало я александр муковнин работаю на котельной в теплосетях уже год я клиент РНКБ не доволен банком меня карту заставили взять я не хотел но теплосети все на РНКБ так как я работаю в теплосетях так как я там слесарем взял но я не доволен банком
2
Show business's response
Юрий Игнатенко
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Слабенький банк, навстречу клиентам не идут никак . При оформлении заявки на кредит- навязывают страховку. Хотя не должны, валят все на руководство. Два раза пытался оформить кредит и оба раза отказался- именно из ща навязывание страховок.
1
Show business's response
Денис Уральский
Level 9 Local Expert
November 2
Хороший банк! Рекомендую!
Агент по недвижимости Григорий
Level 26 Local Expert
May 3, 2023
Очень хорошо что в Сочи есть отделение банка РНКБ. Прям выручил. Вежливый персонал.
2
Show business's response
Константин Пичугин
Level 11 Local Expert
May 4
А мне понравилось и отношение и компетентность персонала:)
1
Show business's response
Влад Исаев
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
У кассы обед с 13 до 14, а у сотрудников «плавающий»! То есть, придя в банк вы можете услышать «у нас обед» вне зависимости от времени!
Show business's response
Евгений Евгеньевич
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Сотрудники данного отделения банка , очень открытые , помогли мне решить вопрос с открытием счета. Все разъяснили , все работает как мне нужно. Спасибо , Вам!
1
Show business's response
Георгий Билетников
Level 10 Local Expert
March 27
1800 за дебетовую карту ….::
За что, так и не получил вразумительного ответа .
Show business's response
Alexander Nevskey
Level 5 Local Expert
September 4
Хороший персонал
Show business's response
Наташа
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Горячая линия просто отстой. Если Вам надо дозвониться до оператора - Вас будут кидать с меню на меню. 10 минут выслушивала бредятину, пока не нажала на клавишу совсем другой проблемы. Появился сотрудник Сергей, разрешить ситуацию так и не смог, поскольку, вопрос касался досрочного погашения кредита моего мужа через интернет-банк. Ему надо было услышать непременно мужской голос, а не женский, раз клиент мужчина. Странная система идентификации клиента. Буду ждать, пока муж придёт с работы, чтоб с усилием дозвониться и произнести проблему мужским голосом. Подобных ситуаций не должно возникать, уважаемые сотрудники РНКБ. Интернет-банк должен работать безукоризненно, раз вы не можете решить проблему дистанционно, да еще и с таким растягиванием по времени.
3
2
юлия
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Вежливо, быстро, понятно. Видно, что сотрудрики любят свою рабту и клиентов.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Молодцы девочки, быстро решают вопросы.
1
Show business's response
yellow_lolo
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Один из худших банков с которым я имел дело как физ лицо. Деньги положить на карту через банкомат становится проблемой, операция не выполняется, деньги не возвращаются. Нужно звонить на горячую линию, и 10 минут слушать мелодию.
1
3
МАССАЖ ЛИЦА и ТЕЛА|ЧИСТКА ЛИЦА|ГЕЛЕНДЖИК
Level 19 Local Expert
November 4, 2022
Вежливый персонал. Отвечают быстро на любой вопрос. Мне понравилось
3
Show business's response
Вадим М.
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Являюсь клиентом банка уже пять лет,
Видимо мне очень не везёт, но обслуживание просто ужасное, при малейшей проблеме они хотят что бы я лично выстоял очередь в отделении и только тогда они подумают что вообще возможно сделать, со счётом юрлица вообще засада, на выходных например снять наличные просто нельзя так как выходные. Сегодня по техническим причинам банкомат отправил меня в ближайшее отделение за 150км на горячей линии предложили снять в другом банкомат под 3.5 процента.
Если есть возможность не делайте моих ошибок и не связывайтесь с этой конторой.
4
3
Денис Кривоногов
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Давно пользуюсь этим банком, стал его клиентом ещё в Крыму. Есть конечно и неудобства. Банкомат один на всё Сочи)
1
Show business's response
Ольга Шевцова
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Отличное место расположения банка. Лучший старший менеджер Диана, которая всегда внимательна и высокопрофессиональна.
Но, в результате оптимизации, менеджеров на обслуживании физлиц практически не осталось, что создаёт очередь.
4
Дмитрий Емельянов
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Да нормальный банк... Больше 2х лет дебетовая карта в нём...
1
1
Show business's response
Виталий Венда
Level 26 Local Expert
February 23, 2022
Отделение крымского банка в Сочи. Очень грамотные девушки-специалисты. Помогли решить вме вопросы оперативно.
1
Nicki
Level 22 Local Expert
December 8, 2023
Удобный банк
Show business's response
Алексей Галасюк
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Не знание действующего законодательства. Детализацию ждать месяц. На местах информации нет. Рекомендации ? Обойти стороной и в другой коммерческий банк.
1
Елена Карасева
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Зашла, чтобы разменять купюру. В банке один сотрудник, кассира не было довольно долго. Со мной ждал ещё мужчина, с той же целью. Когда появилась, менять деньги отказалась. В соседнем банке ХоумКредит - встретили приветливее, деньги разменяли без проблем
2
2
Makc
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
решили вопрос за пару часов,хотя сотрудников не хватает, спасибо Лялиной Снежане за оперативность и помощь.
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительный банк, один банкомат на весь город
1
2
Show business's response
Александр М
Level 18 Local Expert
May 26, 2020
Бывший крайиинвест банк в принципе неплохое обслуживание и хорошее место
2
Сергей Финагеев
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Банкомат ни разу не подвел...
1
Денис Яуров
Level 30 Local Expert
July 18, 2020
Свой вопрос закрыл, но одно отделение на весь Сочи это грустно.