1 сотрудник, очередь всего 3 человека, но обслуживает 1 больше получаса, пока все доп услуги предложит, ужас просто никакой клиентоориентированности. Банк как будто только открылся,ни души, видимо им скучно сидеть и подольше болтают с клиентами, постоянно куда-то звонит спрашивает как и что делать 🙃

Елена Батурина

Level 3 Local Expert

Это не банк, а недоразумение. Неделю не могу установить приложение. В других банках ( Сбер , Альфа ) все делается моментально. Этот- просто испытание нервной системы . То надо талончик брать , то не надо , то сидите в порядке живой очереди . Очередь живая , а операторы мертвые Это кошмар

Show business's response

Ангар

Level 2 Local Expert

В этом банке открываю вклады больше 10 лет. До смены названия всё было комфортно. Теперь хочу с ним расстаться. Раньше не было проблем с доверенностями. Три часа что-то они там запрашивали и ждали. Другой раз я не дождался и ушёл. Основной аргумент – ***. Я сомневаюсь, что *** пришли бы лично в банк со своим паспортом и всеми персональными данными. Если нотариальная доверенность не имеет силы, то зачем тогда нотариусы. Клиента не должны интересовать низкие технические возможности банка. За их перестраховкой скрывается или очевидная глупость, или изощрённое лукавство. Но за нарушения прав потребителей, думаю, соответствующим органам следует обратить внимание на этот банк. Меня в меньшей степени интересует внешняя оболочка в виде комфортного офиса. Старый офис мне приятней, потому что относились в нём по-человечески.

Show business's response

Bank RNCB

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews