Обслуживание в данном банке отличное, очень грамотные сотрудники работают. Всегда расскажут и помогут как правильно все оформить. Профессионалы своего дела. Вежливые и внимательные, рекомендую.
Show business's response
Контрактный О.
Level 3 Local Expert
February 22
Обслуживание клиентов нормальное, персонал вежливый, очередей нет, наверное потому что люди не пользуются услугами этот банка. 22.02.2024 года была совершена операция пополнения карты, через терминал на сумму 6000 рублей, терминал деньги забрал, на карту они не поступили, еще и чек выдал, о том что мной была попытка внесения не 6000 рублей, а 5000. После обращения в банк, пришло уведомление об отказе возврате денежных средств по обращению. Обратилась повторно в офис банка, сказали, необходимо ждать в течении 14 дней, позвонила на горячую линию там пояснили, что нужно ждать в течении 30 дней! Ребят, серьезно???????? На мой вопрос, что мне делать эти 14 дней? Посоветовали оформить кредитную карту 120 дней без %. Это лучшее продвижение своих продуктов.
Show business's response
Меланья Семенцова
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Была там давно, обслуживание хорошее, грамотные специалисты. Единственный банк с разумными процентами на кредиты и графиком платежей. Всё рассчитали честно, открыто, без скелетов в шкафу. Чего не скажешь про Россельхоз банк с некомпетентными работниками, которые врут клиентам.