Банк не соответствует даже своему названию , в выдаче карте отказали , без весомой причины , и не дали даже поесниния , зачем он вообще стоит , если даже отказывают в выдаче , обесняя тем что получить можно только через Полицию .
Andruha Nakurini
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Ужасное место,не компетентные сотрудники,никакие свои обязанности не выполняют,не могут выдать карту без причины
Василий Васильевич Занудин
Level 13 Local Expert
January 20, 2024
По существу - главный офис банка в Феодосии. Электронная очередь, приветливые и компетентные сотрудники, весьма впечатляющий перечень услуг - картой банка пользуюсь 4 года и пока не вижу предпосылок к окончанию сотрудничества
1
Алексей Симончук
Level 20 Local Expert
December 8, 2023
Отделение хорошее. Электронная очередь. Жаль что одно в городе. Оформляли ипотеку 4 месяца. Девочки молодцы, делали всё быстро и качественно, но как то медленно всё согласовывалось "наверху".
2
Максим Хаменский
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Великолепный банк, очень хорошие и отзывчивые сотрудники, всегда готовы выслушать и помочь. Очень рекомендую открыть счёт в этом банке)))
2
Юла́
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Сколько лет пользуюсь, постоянно косяки. Но приходится, так как структуры, в которых работаю заключают договор именно с этим банком. Сейчас снова ЗП в вашем банке, не могу войти в интернет банк. Не даёт вести новое кодовое слово. Пишет неизвестная ошибка и всё. Хотя логин, пароль, смс подтверждение проходит. На фига придумывать вводить это кодовое слово, если в итоге эта функция не работает?
Карту с главного офиса везут уже вторую неделю. Это же так далеко с Симферополя до Феодосии. Как до луны. Думала хоть через приложение заберу зарплату. Теперь придется тащиться в кассу банка.
Зато как кредит навяливать, так звонки бесконечные. Уже просишь, пожалуйста, не звоните по поводу кредита, нет, опять и снова.
UPD
Узнала, оказывается при закрытии последней карты, почему-то, без моего ведома, закрыли и личный кабинет в интернет банкинге. Хотя я не просила. Новую карту до сих пор не сделали, расчетный счёт не открыли. Я осталась без ЗП. То есть и в кассе банка денег я не увижу. Зная, что у людей в конце месяца выплаты, вторую неделю сидят на жёппе и не могут открыть карту. Как только появится возможность сменить банк, сбегу не оглядываясь.
Февраль 2024
Настало время сменить паспорт. Все банки- как банки. Автоматически сменили персональные данные, при надобности подключились к госуслугам. С этим же опять проблема. Нет вот, нужно личное присутствие. И хоть ты тресни. Мало того, заблокировали мне ЗП счёт! Не могу воспользоваться заработанными денежными средствами, пока не приду лично в банк и не ткну им своим паспортом. Каменный век. И плевать на то, что человек работает, на службе. Удобств для клиентов нет. Всё делают для того, чтобы не привлечь, а отпугнуть людей.
Отдельное слово хочется сказать о приложении. Прошу обратить внимание программистов на то, что, когда нажимаешь назад (свайп жестом), происходит вылет с приложения. Это очень неудобно. Каждый раз приходится входить заново.
3
1
Евгений Ключников
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Быстрое обслуживание. Хорошее отношение к клиентам. Хороший персонал. Удобное расположение. Есть банкомат,для снятия наличных.
3
2
Ирина Козлова
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Отличное обслуживание, прекрасный коллектив, очень удобное время работы.
1
2
Сергей Чухутов
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Обслуживание очень медленное, можно даже сказать - издевательское. Комиссия несоразмерно высокая. Оплачивал справку за 45 руб. Комисссия - 150 руб.
Приятное обслуживание. Современный стиль и прохлада)
1
2
Юрий Затей
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Клиент банка уже 8 лет, все просто и удобно, рекомендую для ИП.
1
Назар Фурман
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
где набрали персонал в этот банк? пора его менять. Банк нужно обновлять в ногу со временем начиная от сайта, продолжая персоналом и терминалом
6
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Неквалифицированные работники , которые ни чего не понимают в банковском деле. Для рефинансирования кредита в другом банке собирали документы две недели ( которые нам они и написали) в итоге даже заявку не стали принимать, ответили не имеет смысла!!!!!!!!!
6
1
Василий Занудин
Level 12 Local Expert
May 9, 2021
Расположение банка вполне удобное - рядом с ж/д вокзалом. Персонал предельно вежлив, оптимально компетентен, максимально быстр в обслуживании клиентов
3
3
Олег
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Очень всё дорого
Александр
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Стандартный офис банка России в центре города. Рядом есть банкомат того же банка. Умелое обслуживание персонала складывает положительное впечатление
3
1
Валентин Статкевич
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Так себе. Очень медленно работают сотрудники...
3
Андрей шишалов
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Тихое , спокойное место для решения финансовых вопросов . Полное отсутсвие очередей .
3
1
Виталий Максименко
Level 19 Local Expert
November 22, 2021
Хорошее отношение к клиенту. Процентные ставки по вкладам не самые высокие. Столкнулся с тем что интернет банкинг от них в выходные не работает.
2
3
Ириска
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Очень вежливый персонал. Удобный график работы. Все нравится
3
2
Анна Гонюкова
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Быстрое обслуживание,грамотные и вежливые сотрудники,удобное территориальное расположение.
5
4
Роман Романов
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Не компетентный персонал!
2
1
Алексей Хаустов
Level 18 Local Expert
November 23, 2022
Уютный небольшой офис банка в самом центре Феодосии.
3
Evgeniy K.
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Хорошие работники приятная обстановка. Очень нравиться.
2
2
Татьяна Н.
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Хорошее обслуживание, при малейшей очереди персонал старается
2
2
Дмитрий Ч
Level 5 Local Expert
June 18, 2022
Персонал приятный, отзывчивый. Проблем не возникало с этим банком.
2
3
Арсен Ш.
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Все хорошо, банком доволен.
2
3
Владислав Горелов
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Единственное отделение в городе, и то по выходным не работает! А в будние дни до 18.00. Крымский сервис
3
2
Владимир Краснов
Level 13 Local Expert
August 8, 2021
Консультанты именно грамотные, % ставки от них не зависят! Внимательно и грамотно относятся к посетителям.
2
3
Ольга Л.
Level 5 Local Expert
January 13, 2020
Отличный банк. Компетентный персонал, всегда объясняет, если что не понятно. Очереди нет. Времени там проводишь минимум с максимальной пользой. Не ходите туда. Мне места больше будет 😉
6
5
Ирина Багрова
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Нравится спокойная атмосфера и сотрудники.
3
2
Алексей Кызылов
Level 15 Local Expert
August 18, 2019
Здесь собраны высоко квалифицированные специалисты, внимательное отношение к клиентам. Это единственный системный банк в Крыму. Есть филиалы по всей России.
5
4
Alex Borodaev
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Ужасный банк,максимум оплатить госпошлину или коммуналку.Ипотеки кредиты и прочее они не признают по причине отсутствия специалистов
3
3
Viktor Pobedinsky
Level 11 Local Expert
September 15, 2019
Нравиться компьютерное место для клиентов но, периодически, бывает не рабочим по техническим причинам. Работники вежливы.
3
Светлана Петрушина
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Самый худший банк на территории Крыма. Нет терминалов, персонал грубый.
5
Юлия Абраменко
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Хороший банк, быстрое обслуживание.
2
3
Балу Умка
Level 18 Local Expert
August 25, 2021
Работники как сонные мухи. Информацией о работе своего банка не владеют, выдают противоречивую информацию. Здание очень красивое...
1
2
Мила Мариан
Level 19 Local Expert
May 10, 2023
Лучший банк
2
3
Ирина Богема
Level 16 Local Expert
June 17, 2020
Банк находится в историческом здании Феодосии. Очень красивое здание.
6
1
Евгения Евгения
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Очереди нет и это плюс, но очень медленно обслуживают и это минус
3
1
Андрей Козинский
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Хороший банк, отличное обслуживание
3
3
Григорий Уральский
Level 22 Local Expert
October 26, 2019
Сотрудники не всегда ведут себя профессионально... Типо сотрудник кричит на весь зал: Женщина пройдите в кассу и получите свои 300 тысяч рублей.....
4
3
Мария Н.
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
неуважительное отношение к клиентам
4
1
Азазелло
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Лучший банк России!
3
3
Александр Данильченко
Level 10 Local Expert
October 7, 2019
Был после обеда ихнего, морально почувствовал (какого лешего припёрся, не видиш мы тут по телефону типа с клиентами общаемся) что нужно ждать, а так отделение банка как отделение,
4
2
Изя Абра́мович
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Центральное отделение в феодосийском ранее.
Не плохой обслуживающий персонал. Все культурно.
4
2
Маргарита
Level 7 Local Expert
November 3, 2019
Банк в последнее время, приятно удивляет сотрудниками и достойным информационным полем.