Bank Rossiya
48 reviews
November 26, 2023
Отделение банка на Невском 139. Очень удобно расположен, недалеко от станции метро, в пешей доступности. Помещение светлое, не тесно. Но это не самое главное. Там работает прекрасный коллектив! Доброжелательные, отзывчивые и профессиональные работники. Всем большое спасибо за помощь! Желаю вам всех благ!
October 12, 2023
Нужно было переоформить кредитную карту. Давно не встресал такого вежливого, профессионального отношения со стороны сотрудниц. Все объяснили, помогли разобраться с приложением. Все сделали быстро и с улыбкой. Ушел с картой и хорошим настроением. Спасибо большое.
September 26, 2023
Хороший офис. Вежливые, внимательные и грамотные специалисты. Оформлял сделку - остался очень доволен обслуживанием.
March 24, 2023
Хорошее отделение , вежливые сотрудники, сотрудник Елена Егорова помогла переоформить банковскую зарплату карту, подсказала выгодный вклад хорошими процентами по вкладу .Всем рекомундую
December 18, 2023
Простенький банк, вежливый и приветливый персонал. Обслуживание быстрое и четкое
April 24, 2023
К самому отделению претензий, как таковых, нет. Огромная претензия к колл-центру: оформлял через них заявку на выдачу наличных в это отделение; в назначенный день наличных не оказалось, к ак и самой заявки; отправили в головной офис. В итоге, трата времени и нервов. Отвратительное впечатление и огромное желание закрыть счета и не иметь с этим банком никаких дел.
1
June 12, 2023
Очень хорошее отделение, порядочные люди. Вежливость и клиентоориентированность персонала поражает. Очень хорошее отделение. Рекомендую.
September 3, 2022
Комиссия за снятие наличных с карт сторонних банков чудовищная. С 500 р. 150! Информация о комиссии скрыта. Самые высокие тарифы за обслуживание юр. лиц и ведение счета. В банк не дозвониться. Письмо о репутации организации имеющей р.сч 10 лет стоит более 5000 , они его написали и через неделю заблокировали счет. Персонал пашет по 10 часов. Перекус на раб. месте запрещен. Клиенты бесправны. Не связывайтесь. АБ Россия карманный банк государства. Ростовщики в самой поганой фооме.
1
March 2, 2023
Проводили сделку. Менеджер Василий, опытный, очень активный сотрудник. Филиал маленький, но есть переговорная.
April 11, 2022
Самый отвратительный банк, который вообще можно придумать. Открыла карту в пятницу, а воспользоваться картой, счетом и приложением я смогла только в понедельник. В результате потеряла деньги. Обратите внимание, что карты при выдаче очень сложно активируются через горячую линию, и если карта не именная, то вообще через 3 дня только. Многие ругают сбер, но я бы сказала, что сервис и приложение по сравнению с АБ Россия на 10 порядков лучше. Банк отстой и горячая линия ничего не знает, а ждать каждый раз 10-15 минут. Цените время и свои нервы и идите в другой банк.
Это еще не все, банк при открытии счета открывает их два счет карты и текущий счет (у всех свои причуды), так вот если Вы желаете воспользоваться картой, то нужно перевести со СВОЕГО текущего счета на счет карты и это займет ТРИ дня (в сбере 1 секунда).
2
2
February 3, 2022
Прекрасное отделение. Сотрудники очень внимательные и знающие. Все объясняют и рассказывают. Для клиентов максимум внимания и удобств. Мне понравилось. Рекомендую.
3
July 29, 2022
В банке нет очередей, приняли очень быстро. Сотрудница банка Солдатенкова Наталья помогла в течение 5 минут взять потребительский кредит, а также переоформить зарплатную карту на новую. Отделение работает качественно, сотрудники вежливые. Есть куллер для клиентов и дезинфектор! 🥹
1
August 1, 2022
Чистый уютный офис, приятно глазу) сотрудники очень вежливые, грамотные, опрятные. Приду и не один раз
February 1, 2023
По записи без проблем. По существу быстро и чётко. Недалеко от метро Александра Невского
1
July 29, 2022
Отличное отделение банка! Профессиональные, внимательные, знающие сотрудники, отвечают на все вопросы, быстро и понятно. Спасибо!
1
January 26, 2023
Неплохое отношение к клиентам!умеют общаться, вникаюттв проблему если таковая имеется!ну и не плохие акции проходят!вц елом удовлетворен!
1
March 8, 2024
Расположение не очень удобное
August 13, 2022
Уровень проффесионализма сотрудников низок, если бы не замечательная начальница отдела, возможно вообще совершить операцию с счета на счет не получилась бы...
1
May 21, 2024
Ипотека на высшем уровне
December 21, 2022
Хороший банк. Вежливый персонал. Хорошее местоположение.
1
November 14, 2023
Всё хорошо, хожу сюда обедать. 👍
December 6, 2021
Менял карту. Много свободных менеджеров консультантов перед тобой, ржут разговаривают на свои темы не по работе а ты сидишь 15 мин ждёшь т. к этим занимаеться только один человее. Всё поменяли но мин 20-30 я ждал, а так как это Невский парковки нет вторым рядом пришлось вставать вышел, а там эвакуатор рядом тачку забирает!
2
3
April 7, 2023
Уютный офис для банка. Жаль, что не все операции можно проводить
December 25, 2023
Сидела два часа ждала, хотя была по записи
August 2, 2023
Так себе отделение, не самый вежливый персонал
May 1, 2022
Обслуживание быстрое и главное понятное. Персонал профессионалов
1
1
October 31, 2022
Был один раз там
Очереди нет
Персонал вежливый и компетентный
Мне все понравилось
1
January 14, 2020
Отделение этого банка приятно посещать, чисто и в комфортных условиях можно подождать своей очереди. Клиентов не очень много в дневное время и почти всегда работают три консультанта.
18
1
August 20, 2023
Хорошее отделение
December 27, 2022
Хороши банк,жаль очереди большие
1
August 26, 2023
Отличный банк
April 27, 2021
Людей не было , что бы выполнить перевыпуск карты , ждала час
Персонал работает без энтузиазма , не хотят ничего делать
3
1
February 28, 2023
Отзывчивый персонал.
2
June 15, 2023
Очень все долго
June 26, 2023
Сотрудники-тормоза
March 6, 2019
Плохой банк! За справку по процентам по ипотеке взяли деньги в сумме 250 рублей, если бесплатно то ждать 10 дней! Заставили написать заявление, еще и пришлось ждать пол часа!!!! Я плачу сумасшедшие проценты по ипотеке и при этом справки платные! Ту же услугу в ВТБ получила абсолбютно бесплатно и по времени всего минуты за две! До этого рефинансировалась в этом банке, потратила уйму времени! Начала эту процедуру в мае закончила в феврале следующего года! Менеджер который со мной работал бездарен. По несколько раз приходилось направлять одни и теже справки и мнегое другое! Никому не советую данный банк.
7
2
November 3, 2021
Грамотные сотрудники, замечательный начальник отдела
3
November 24, 2020
Под видом подарка пытаются выдать бесплатную кредитную карту, обслуживание которой через 3 года будет составлять 1200 р в год.
1
1
May 22, 2022
Не очень удобная локация
1
April 16, 2021
Ужасное обслуживание клиентов, при отсутствии очереди из клиентов ждать пришлось 15 минут
3
1
April 27, 2021
Ужасное обслуживание. Клиентские менеджеры не работают, в банке просидела 40
минут,
2
1
January 29, 2020
Отделение Банка Россия, регулярно захожу туда с целью пополнить\снять денежные средства. Все ок.
3
1
August 16, 2021
Внимательный персонал
1
9
March 11, 2020
Удобное расположение
3
1
August 5, 2019
Все быстро и без лишних вопросов.
3
2
February 26, 2020
Мой любимый банк!
4
January 12, 2020
Неудобно парковаться
2
November 30, 2020
Отделение банка.
1
1