Bank Rossiya
Open until 6:00 PM
Краснодар, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Кирова, 15
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Улица Мира
267 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Remote service for entities by the web interface
Debit cards
Internet acquiring
Credit cards
Operates card Mir
Staff call button
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Abbreviated name:АО "АБ "РОССИЯ"
TIN:7831000122
Kind:filial
27 reviews
January 24
Пытаемся взять ипотеку в этом банке. Только один менеджер занимается ипотекой, то есть, если она в отпуске или на больничном, то на вопросы вам никто не ответит.
Горячая линия ужасная - ничего никогда не знают, ссылаются на офис банка (я звоню, чтобы не ходить в офис, разве не так?). Но видимо задача оператора просто сообщить, что нужно все узнавать в отделении. Если Вы сами звоните на горячую линию, то Вам вряд ли ответят, слушала музыку 10 минут. Чтобы дозвониться, лучше закажите их обратный звонок на сайте, перезванивают в течение пяти минут.
Пока не понимаем, приняли ли наши документы вообще… Менеджер отвечает сначала одно, потом другое. Не советую банк. Но у нас нет выбора, только они предоставляют нужный нам процент ипотеки (и то не факт, что в итоге все так и будет).
2
October 11, 2024
В городе миллионнике нет круглосуточного банкомата данного банка, это что за сервис? Причем банк работает до 18:00, а по выходным и вовсе закрыт.
Такой подход к клиенту вне рамок моего понимания. Неужели трудно поставить круглосуточный банкомат рядом с банком?
3
November 19, 2024
Отношение сотрудников ужасное. Сначала меня просто игнорировали, потом сказали в каком окошке меня примут. В итоге я 10 минут ждала пока сотрудница обсудит все последние сплетни. Так же кнопка помощи не работает, так как нет пандуса пришлось самой коляску затаскивать по ступенькам. Правда спустить мне её охранник помог.