Russky Standart bank Predstavitelstvo V g. Smolensk

4.5

327 ratings

Rate this place

Раиса Романова

Level 2 Local Expert

Обслуживание понравилось, переоформляла вклад. Начальник отдела очень помогла.

Олег М.

Level 3 Local Expert

Все прошло отлично, кредитный специалист Наталья 5/5

Татьяна Клещева

Level 2 Local Expert

Объяснео доходчиво. Эксперт Юлия внимательна

Татьяна Кравцова

Level 2 Local Expert

Сотрудник Дарья все грамотно объяснила. Спасибо ей

Ольга Кузнецова

Level 2 Local Expert

Пришлось брать кредит в этом банке. Оформили всё очень быстро. Девочки грамотные, всё объяснили, рассказали. Обслуживание спокойное. Мне понравилось.

Милия Г.

Level 4 Local Expert

Обращалась в Отделение Банка на Кирова 55 за кредитом. Ободрили быстро, по условиям проконсультировали грамотно. Рассказали, что можно делать частично досрочное погашение и менять дату платежа. Очень вежливые сотрудники! Рекомендую. При обращении подарили тематический подарок.

Наталья Чернова

Level 2 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам.Всегда доброжилательны

Владимир Т.

Level 2 Local Expert

Всё хорошо. Хорошее обслуживание и условия.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Оформляла вклад, сотрудник Екатерина все сделала быстро

Станислав Завацкий

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание, вежливый персонал. Обращусь в банк повторно

александр барнев

Level 2 Local Expert

Все устраивает

Костя Степанов

Level 4 Local Expert

Пришел карту сделали быстро, оператор Марина очень помогла.

Малика Абдуллаева

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Марина Артеменкова

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Евгения Мефед

Level 2 Local Expert

Спасибо Юлии за отличное знание дела!

Владимир Коршунов

Level 11 Local Expert

Обслуживание на уровне,по отношению к клиентам,я по своему опыту,остался доволен.ждать особо не приходилось,созванивались с менеджером заранее,приходил всегда без проблем.Являюсь клиентом банка более 2 х лет.Полностью доволен.

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Понравились профессионализм и отношение к клиентам сотрудников банка.

Настя Семенова

Level 3 Local Expert

Понрауитлось обслуживание! Все супер

Ocular

Level 29 Local Expert

Обратился в банк для открытия счета, чтобы при продаже квартиры перечислить туда деньги, а затем снять наличкой. Милая девушка-менеджер все рассказала по тарифу. Уверяла, что за снятие своих наличных в кассе банка, после того как мне переведут их на счет, комиссию банк не берет. Где-то рядом клиент ругался на менеджера, отчитывал за какие-то ошибки. Перед тем, как открыть счет нужно было обновить мои данные в базе, т.к. когда-то давно я был клиентом банка, а там вся инфа старая. Ждал обновления 10 минут. Два раза сфотографировали, подписал несколько документов. Когда дошло дело до открытия счета ещё несколько раз переспросил, будет ли комиссия за снятие наличных со своего счета. Сказали нет, мы комиссию не берем, вам система выдала такой тариф. Всё, счет открыт, казалось дело за малым. Но хорошо, что случай помог избежать обмана. Мать решила тоже открыть счет. В этот же день, ближе к вечеру пришёл с матерью для открытия счета. Уже была другой менеджер, которая так же вносила изменения в имеющиеся данные. Когда дело дошло до оформления счета матери, менеджер обозначила комиссию за снятие наличных 10%, если они не пролежали на счету месяц и более. Т.е., если сли нужно снять 3 млн руб, сразу после поступления денег на счет, то придется заплатить банку более 300 тыс комиссии?!?! С дуба рухнули?) Сюда больше не ногой. В целом в банке творит не приятная атмосфера. Начиная с мелочей - стулья так скрипят по полу, если двигать их, что глаза закатываются. Ну и то, что меня насторожило при первом визите - это большое кол-во негативно настроенных клиентов. Ни в одном отделении других банков такого не встречал. Один клиент ругается, что менеджер накосячил, я ругаюсь, что меня обманули, воспользовались доверчивостью, чтобы я счет заключил, человек сидевший на оформлении заявки на кредит посередине беседы психанул, встал и вышел из банка. Не рекомендую банк Русский Стандарт в Смоленске на ул. Кирова 55, да и в целом в эту компанию ни ногой и всем рассказываю, что это за компания. Исправится уже не получится.

Валентина Иванова

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание менеждеров

Юрий И.

Level 2 Local Expert

Все хорошо. Обслуживанием доволен

Alexandr Timchenkov

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание . Все понравилось .

Кристина С.

Level 4 Local Expert

Обращался в отделение банка для получения информации по дебетовой карте. Обслуживание и компетентность сотрудников на высшем уровне, все понравилось.Рекомендую

Инкогнито 8196

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание. Спасибо.

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Спасибо за отличное обслуживание Марине!

фомченкова наталья

Level 2 Local Expert

Пользуюсь банком давно. Обслуживание устраивает

Инкогнито 6859

Level 2 Local Expert

Все понравилось Обслуживание отменное !!!

Милия Гаврикова

Level 3 Local Expert

Обращалась для оплаты по кредиту и закрытия договора. Качественное обслуживание. Вежливое отношение. Очереди не было. Всем рекомендую

rawria17

Level 2 Local Expert

Обращалась в банк за выписками и справками.Отличное обслуживание, сотрудники всегда помогут и ответят на все вопросы

Елена Вальковская

Level 2 Local Expert

Всп отлично, всем рекомедую

yd-8021688442

Level 3 Local Expert

Все понравилось, Дарья супер.

Ирина Булыгина

Level 2 Local Expert

Спасибо. Быстро и профессионально

Валентина К.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание в банке Русский стандарт

владимир имихальков

Level 2 Local Expert

Был в офисе 05.07.24г все понравилось.

АРТЕМ Гришин

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятный персонал, пришел за получаем кредитной карты все оформили быстро.

Инкогнито 7307

Level 2 Local Expert

Все устроило. Сотрудники вежливые.рекомендую

942755 Шуневич Галина

Level 3 Local Expert

Отлично. Большое спасибо.

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Грамотное и хорошее обслуживание

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Обращался по поводу карты. Понравилось обслуживание. Все подробно объяснили.

Татьяна Печенкина

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, давно пользуюсь

Андрей Х.

Level 2 Local Expert

Обслуживание в банке нормальное,внимание на клиентов обращают сразу ,что не мало важно.

Роман Чургулия

Level 2 Local Expert

Супер быстро доходчиво

роман н.

Level 3 Local Expert

Все удобно, быстро.

Денис П.

Level 3 Local Expert

Очень подробно объяснили все интересующие меня вопросы по кредитным картам.

марина журавлева

Level 2 Local Expert

Спасибо за отлмчное обслуживание.

Марина Бакаива

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, спасибо

Валентина Ш.

Level 2 Local Expert

Обслуживанием довольна,очереди не было

Анюта Хохлова

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал

Елена Кувецкая

Level 2 Local Expert

Вежливое обслуживание

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Спсибо. Всё бытро и понятно.

Russky Standart bank Predstavitelstvo V g. Smolensk

206 reviews