Грамотная и быстрая работа Екатерины кредитный менеджер.
Тамара Б.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Отличный Банк. Хорошие условия по кредитным картам и высокий процент по вкладам. Рекомендую 👍
надя чернова
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Обслуживание хорошее, девушки приятные, не Жарко
1
Dvuhkasetnik
Level 30 Local Expert
May 24, 2023
Ужасный банк занимающийся обзвоном и включает робота самый дешевый и постыдный способ рекламы. соответственно изначально не уважает своих клиентов. Условия ужасные видимо очень плохая ситуация. Номер заблокировал, но думаю спамить будут долго и с других номеров.
1
Раиса Романова
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Обслуживание понравилось, переоформляла вклад. Начальник отдела очень помогла.
Олег М.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Все прошло отлично, кредитный специалист Наталья 5/5
Татьяна Клещева
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Объяснео доходчиво. Эксперт Юлия внимательна
1
Татьяна Кравцова
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Сотрудник Дарья все грамотно объяснила. Спасибо ей
1
Дмитрий Дубов
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Обращался в банк за рассрочкой, а вчера приходил получить документы о ее закрытии. Хочу сказать огромное спасибо Ольге за быструю работу, очень быстро все сделали. Само отделение очень чистое и светлое, очень приятно там находиться.
1
1
Наталья Чернова
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее отношение к клиентам.Всегда доброжилательны
1
Владимир Т.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Всё хорошо. Хорошее обслуживание и условия.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Оформляла вклад, сотрудник Екатерина все сделала быстро
Станислав Завацкий
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал. Обращусь в банк повторно
Милия Г.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Обращалась в Отделение Банка на Кирова 55 за кредитом. Ободрили быстро, по условиям проконсультировали грамотно. Рассказали, что можно делать частично досрочное погашение и менять дату платежа. Очень вежливые сотрудники! Рекомендую. При обращении подарили тематический подарок.
1
1
Ольга Кузнецова
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Пришлось брать кредит в этом банке. Оформили всё очень быстро. Девочки грамотные, всё объяснили, рассказали. Обслуживание спокойное. Мне понравилось.
1
1
Анюта Хохлова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Отзывчивый персонал
1
Евгения Мефед
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Спасибо Юлии за отличное знание дела!
1
Костя Степанов
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Пришел карту сделали быстро, оператор Марина очень помогла.
Елена Б.
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Понравились профессионализм и отношение к клиентам сотрудников банка.
Елена Кувецкая
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Вежливое обслуживание
1
Нина Яковлева
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Качество обслуживания
1
Юрий И.
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Все хорошо. Обслуживанием доволен
1
Владимир Коршунов
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Обслуживание на уровне,по отношению к клиентам,я по своему опыту,остался доволен.ждать особо не приходилось,созванивались с менеджером заранее,приходил всегда без проблем.Являюсь клиентом банка более 2 х лет.Полностью доволен.
3
1
Alexandr T.
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Хорошее обслуживание . Все понравилось .
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Спасибо за отличное обслуживание Марине!
фомченкова наталья
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Пользуюсь банком давно. Обслуживание устраивает
1
Ocular
Level 29 Local Expert
November 22, 2022
Обратился в банк для открытия счета, чтобы при продаже квартиры перечислить туда деньги, а затем снять наличкой. Милая девушка-менеджер все рассказала по тарифу. Уверяла, что за снятие своих наличных в кассе банка, после того как мне переведут их на счет, комиссию банк не берет. Где-то рядом клиент ругался на менеджера, отчитывал за какие-то ошибки. Перед тем, как открыть счет нужно было обновить мои данные в базе, т.к. когда-то давно я был клиентом банка, а там вся инфа старая.
Ждал обновления 10 минут. Два раза сфотографировали, подписал несколько документов.
Когда дошло дело до открытия счета ещё несколько раз переспросил, будет ли комиссия за снятие наличных со своего счета. Сказали нет, мы комиссию не берем, вам система выдала такой тариф. Всё, счет открыт, казалось дело за малым. Но хорошо, что случай помог избежать обмана.
Мать решила тоже открыть счет. В этот же день, ближе к вечеру пришёл с матерью для открытия счета. Уже была другой менеджер, которая так же вносила изменения в имеющиеся данные.
Когда дело дошло до оформления счета матери, менеджер обозначила комиссию за снятие наличных 10%, если они не пролежали на счету месяц и более. Т.е., если сли нужно снять 3 млн руб, сразу после поступления денег на счет, то придется заплатить банку более 300 тыс комиссии?!?! С дуба рухнули?)
Сюда больше не ногой.
В целом в банке творит не приятная атмосфера. Начиная с мелочей - стулья так скрипят по полу, если двигать их, что глаза закатываются.
Ну и то, что меня насторожило при первом визите - это большое кол-во негативно настроенных клиентов. Ни в одном отделении других банков такого не встречал.
Один клиент ругается, что менеджер накосячил, я ругаюсь, что меня обманули, воспользовались доверчивостью, чтобы я счет заключил, человек сидевший на оформлении заявки на кредит посередине беседы психанул, встал и вышел из банка.
Не рекомендую банк Русский Стандарт в Смоленске на ул. Кирова 55, да и в целом в эту компанию ни ногой и всем рассказываю, что это за компания. Исправится уже не получится.
2
Кристина С.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Обращался в отделение банка для получения информации по дебетовой карте. Обслуживание и компетентность сотрудников на высшем уровне, все понравилось.Рекомендую
1
1
Инкогнито 6859
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Все понравилось Обслуживание отменное !!!
Елена Вальковская
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Всп отлично, всем рекомедую
1
yd-8021688442
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Все понравилось, Дарья супер.
1
Ирина Булыгина
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Спасибо. Быстро и профессионально
1
1
владимир имихальков
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Был в офисе 05.07.24г все понравилось.
1
Валентина К.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Отличное обслуживание в банке Русский стандарт
1
Милия Гаврикова
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Обращалась для оплаты по кредиту и закрытия договора. Качественное обслуживание. Вежливое отношение. Очереди не было. Всем рекомендую
1
rawria17
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Обращалась в банк за выписками и справками.Отличное обслуживание, сотрудники всегда помогут и ответят на все вопросы
Юрий Фролов
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Все отлично
1
александр барнев
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Все устраивает
1
Инкогнито 7307
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Все устроило. Сотрудники вежливые.рекомендую
АРТЕМ Гришин
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал, пришел за получаем кредитной карты все оформили быстро.
1
1
942755 Шуневич Галина
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Отлично. Большое спасибо.
Алексей К.
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Грамотное и хорошее обслуживание
Татьяна Печенкина
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Хорошее отделение, давно пользуюсь
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Обращался по поводу карты. Понравилось обслуживание. Все подробно объяснили.
Роман Чургулия
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Супер быстро доходчиво
1
роман н.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Все удобно, быстро.
1
Андрей Х.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Обслуживание в банке нормальное,внимание на клиентов обращают сразу ,что не мало важно.