Обратился в отделение на получение кредита. Сотрудник все ясно и чётко рассказал. Спасибо за работу
1
1
Алеся Галанина
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Хороший квалифицированный персонал. Все вопросы решились быстро, объяснили понятным языком.
2
3
Инкогнито 0926
Level 3 Local Expert
June 19
Спасибо, проконсультировалась по кредиту.
734225 Бахтиярова
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Много лет являюсь клиентом этого банка, хорошие проценты по вкладам для пенсионеров, вежливый персонал, удобный алгоритм работы онлайн, неплохая транспортная схема.
2
Анна С.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Удобное расположение банка. Приветливый персонал. Всегда помогут и разъяснят.
1
2
ирина эргардт
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживаюсь в этом банке уже давно, мне все нравится. Девочки всегда помогут и подскажут по любым вопросам.
2
1
Лариса М.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Самый, что только есть на свете, отвратительный банк. 4 мая 2022 г. мне позвонила Гиниатуллина Лилия Римзилевна, оповестила, что у меня заканчивается срок по вкладу 7 мая, но банк не работает, будет работать только 11. 05.22 г., ставки по вкладам снизились до 14%. Я сказала: ,,хорошо, я приеду и оформлю под этот процент" Я живу за 150 км от банка, т.к. он единственный в нашем регионе, пришлось мужа уговорить, чтобы он отпросился с работы и меня отвёз 12.05.22 г. Я опекун у больной мамы, договорилвсь ради этого с сиделкой, заплатив ей, приезжаю в банк, а процент упал с 14 на 12,5. Я попросила выдать мне денежные средства, мне отказвли, давай тыкать мне договором, что нужно за 10 дней заказывать, говорю, что, через банкомат ( у меня кредитка, нет за снятие большой процент снимут, нужно дебетовую оформить, но за обслуживание 2 тс. руб.) Вообщем замкнутый круг, пригласила директора, подошла опять же Гиниатуллина, я объяснила всю ситуацию, что издалека, что мама инвалид, чтобы сделали исключение и выдали деньги, она: ,,нет денег в кассе", это что за такой бедный банк, что такую малкнькую сумму не нашли? Так ещё плохо, что банкоматов их нет нигде и чтобы погасить долг, обязательно ехать в их банк, очень невыгодно. Буду отказываться и всех близких и знакомых буду отговаривать, итак у них клиентов нет, все банки улучшают свою работу, а эти... слов нет, самый отстойный банк.
Самый, что только есть на свете, отвратительный банк. 4 мая 2022 г. мне позвонила Гиниатуллина Лилия Римзилевна, оповестила, что у меня заканчивается срок по вкладу 7 мая, но банк не работает, будет работать только 11. 05.22 г., ставки по вкладам снизились до 14%. Я сказала: ,,хорошо, я приеду и оформлю под этот процент" Я живу за 150 км от банка, т.к. он единственный в нашем регионе, пришлось мужа уговорить, чтобы он отпросился с работы и меня отвёз 12.05.22 г. Я опекун у больной мамы, договорилвсь ради этого с сиделкой, заплатив ей, приезжаю в банк, а процент упал с 14 на 12,5. Я попросила выдать мне денежные средства, мне отказвли, давай тыкать мне договором, что нужно за 10 дней заказывать, говорю, что, через банкомат ( у меня кредитка, нет за снятие большой процент снимут, нужно дебетовую оформить, но за обслуживание 2 тс. руб.) Вообщем замкнутый круг, пригласила директора, подошла опять же Гиниатуллина, я объяснила всю ситуацию, что издалека, что мама инвалид, чтобы сделали исключение и выдали деньги, она: ,,нет денег в кассе", это что за такой бедный банк, что такую малкнькую сумму не нашли? Так ещё плохо, что банкоматов их нет нигде и чтобы погасить долг, обязательно ехать в их банк, очень невыгодно. Буду отказываться и всех близких и знакомых буду отговаривать, итак у них клиентов нет, все банки улучшают свою работу, а эти... слов нет, самый отстойный банк.
5
Кристина К.
Level 2 Local Expert
June 20
Отличное обслуживание.
1
Александра К.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Отличный офис, компетентные сотрудники! Мне понравилось посещение этого отделения)
2
1
Жанна К.
Level 2 Local Expert
March 29
Хороший офис, приветливый персонал))
1
Сургут Север
Level 5 Local Expert
October 5
Хороший персонал
Tohir Kenjaev
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Мне позвонили из банка русский стандарт и предложили кредит по паспорту и снилсу предложение была интересная но когда я приехал в банк мне говорили другое в итоге не одобрили кредит я зря потратил своё время лучше как всегда работать с Сбербанком и ни советую тратит своё время на обман
9
Людмила Ткачева
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Персонал вежливый. Всё вопросы решаются быстро
1
2
Евгений
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Каждую неделю поступают звонки с одобренным кредитом под низкий процент. По итогу разговора выясняется, что процентная ставка в районе от 17. 9%, на сумму 300 тыс. Переплата будет составлять примерно 256 тыс. если на срок в 5 лет. Это САМОЕ ХУДШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОГДА ЛИБО Я СЛЫШАЛ)))
13
1
Ефим Резванов
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
один раз зашёл и потом 5 лет кормил этих крахоборов
4
Григорий Надаховский
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Политика банка Р С. Нисколько не забатятся о клиентах, только о прибыли. Работники банка приветливые. Всегда встречал понимание, готовность помочь , посоветовать
4
1
Show business's response
Людмила Ш.
Level 4 Local Expert
April 8, 2020
Накипело. Сегодня пришла положить денежку в банк Русский Стандарт, Мира 10, попала к Габитовой Диане. Девочка предложила мне открыть новый вклад с повышенным процентом, что я и сделала. Обслужила очень быстро, была очень внимательна и вежлива. было время обеда. перед посещением звонила по бесплатному номеру узнать, когда перерывы, там не знают. Попросила Диану попросить кассира, чтобы меня обслужила. кассир отказала. Ее что просят каждый день прерывать обед. Возле кассы НИ КОГО. Короновирус, мне 71 год, можно было пойти навстречу. Да другая бы на ее месте с распростертыми объятьями бежала бы принять деньги. Вот такое отношение у ваших сотрудников к клиентам, за счет которых получает заработную плату. И когда я начала звонить, высказать свое отношение к работе,сотрудник вышла из кабинета возле кассы, пошла ее еще просить и тогда меня обслужили. Чиновники работают без выходных, ночами, врачи просят ни куда не ходить, падают с ног, а тут видите ли обед. С ног падает от усталости. Да вы посмотрите сколько людей она обслужила. Рядом банк открытие, сбербанк, там нет такого отношения. А у вас до обеда перерывы, после обеда перерывы. Положено раз, молча ждала. Но сегодня это уже с лишком. Надо было видеть ее лицо, когда она пришла в кабинет. Диане Габитовой ставлю отлично. Голодному кассиру два.
15
1
Show business's response
Artem Renner
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Отличный банк
1
3
alenakruglova2009@mail.ru
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Самый отврательный банк! Обманывают как хотят, на сайте пишут ставку одну по кредитным картам, продаёшь заявку, далее никто ничего не говорит, какая сумма одобрена, ставка, условия. Приезжает курьер фоткает с запечатанным конвертрм. Затем читаешь условия и ужасаешься. Сдала обратно на след. День!!! Задаёшь вопросу сотруднику, положений и регламентов не знает, говорит а у нас так! У кого у нас так??? А ЦБ для вас не указ?
17
Shukur71
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Нормально
2
1
Татьяна Колчанова
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Нравится, обслуживание клиентов.
1
3
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
December 18, 2018
17.12.2018 - в 17.00,мое посещение "Банка Русский стандарт",закончилось со скандалом,и вызовом Вневедомственной охраны....
Замечательные сотрудники коллектор Якименко,кассир Носова.Е,руководитль отделения Кожухова Н,проявили массу выдумки и фантазии...
Коллектор высчитывает на 1350
р.больше,в отделении предлагают выплатить излишек,но кассиру не нравится ваша подпись,и он решает,что паспорт мне не пренадлежит....заканчивается вызовом наряда Вневедомственной охраны...
..Если кто то желает,испортить себе день обращайтесь в ЗАО " Банк Русский стандарт"
16
4
Наталья
Level 5 Local Expert
June 18, 2019
Работники вежливые, все объясняют доступно. Оформляют быстро. Условия устраивают.
4
7
Руслан Б.
Level 3 Local Expert
March 22, 2018
Звонят сотрудники банка с предложением со ставками от 12-16 % годовых на сумму 200т.р без справок с работы и т.п . Назначили встречу ,приехал в назначенное время в банк Русский Стандарт города Сургут. Выпустила напечатанный договор очаровательная девушка Наталья где было указано 29’,90 % . И меня переубеждали что эта ставка на 4 года , когда посчитав проценты за год , вышло что из 200 т.р в первый год отдаёшь 67 т.р только процентов . А переплата за 4 года 145 или 165т.р . Да и ещё карточку навязывают с которой ты должен снимать кредитные деньги за которую нужно как минимум пол года платить. Я отказался от этого кредита.Вообщем вот такая у меня история
17
2
валентина седакова
Level 10 Local Expert
March 22, 2020
Приветливый и предупредительный персонал. Парковка безобразная!
2
4
Show business's response
Настенка Трушникова
Level 10 Local Expert
March 24, 2020
При оформлении кредите сразу не говорят процентную ставку, а лишь сумму платежа и сумму переплаты
10
1
Show business's response
Ева Акаева
Level 26 Local Expert
October 23, 2021
Очень долго оформление
4
2
NSG
Level 10 Local Expert
July 7, 2021
Слабая квалификация сотрудников...
3
2
alwatopor
Level 8 Local Expert
October 3, 2019
обслуживание не очень, нее захотели менять баксы, так как в кошелке купра согнулась
6
2
Kevin E.
Level 7 Local Expert
March 30, 2019
Банк как банк. Не нравится одна вещь : при оформлении кредита, что бы платить через приложение была оформлена пластиковая карта, кредит закрыт, но карту закрыть не могу, нужно ехать в офис банка, а это 200км от меня.
7
5
maxim makaridin
Level 14 Local Expert
April 26, 2021
Отличный банк
4
Show business's response
милана плисковская
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Хорош
5
Show business's response
Олеся Князева
Level 9 Local Expert
October 24, 2020
Нет желания связываться с этим банком. Агрессивно навязывают услуги.