Жена сделала досрочное погашение, деньги списали причем не с первого раза и кредитный договор не закрыли. Происходило все в офисе Медведково, в июле 2022 года. Если бы не случай в январе когда совершенно случайно внесли деньги по СПб не счёт русского стандарта никто бы не узнал что по вине сотрудника кредитный договор до сих пор не закрыт плюс начислялись пении. Жена поехала в офис разбираться, там в очередной раз обещали что на уровне руководство все решат и денежные средства вернут в пяти рабочих дней и закроют кредитный договор!. Сегодня 25-феврвля 2023 года и до сих пор ничего не решено. Жена уже жаловалась ужасный банк, ужасные и не компетентные сотрудники, никому не рекомендую связываться с этим банком!. Но так как на ее жалобу не отреагировали должным образом теперь оставляю жалобу я. Для тех лиц кто занимается подобными вопросами сообщаю, пока не решат наш вопрос жалобы будут постоянными!!!. То
Fors
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Просторный светлый зал. Отсуцтвие очереди. Вежливые сотрудники быстро решили проблему, уточнив мой запрос. Посещение в целом заняло не более 10 минут.
3
Arch Arch
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Отвратительный офис, Бог с ним, что парковка платная, которая почти всегда занята, рядом с банком работает эвакуатор, а в самом отделении банка, даже туалета нет, работники ходят в кфс через дорогу