Здравствуйте. 😄Банк хороший. 👍 Особенно хотелось отметить работу Главного кредитного менеджера Кукушкину Любовь. Она действительно отличный специалист!!! 🔥
Валерий П.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Всем доброго утра! Уже много лет, являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Обслуживаюсь, как правило, в отделении банка на Сормовском шоссе. Многие сотрудники данного отделения, работают там достаточно давно. Стабильность работы сотрудников - крайне важный фактор, при выборе банка. Выражаю благодарность, всем специалистам, и руководителю, данного отделения. За их профессионализм, высокий уровень клиентоориентированности, умение слышать потребности клиентов, и формировать предложения, согласно этим потребностям. Отдельную благодарность выражаю специалисту отделения Митричевой Галине. При вчерашнем посещении банка, как и всегда в общении с данным специалистом (равно, как и с другими): вежливое отношение и внимание к клиенту, конструктивность информации по предложению, оперативно и без потери времени. Без очередей. Рекомендую отделение Банка Русский Стандарт на Сормовском шоссе.
1
1
Илана Борисовна
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Ну "Русский Стандарт " наверное один из немногих банков, слава Богу, котрый стабильно не меняется сервис, многочасовые очереди,не работающее оборудование,зависающие программы и т.д. Любой вопрос решается долго и не с первого раза-стабильность )))
1
Ирина К.
Level 4 Local Expert
May 31
Банк хороший. Сотрудники тоже .
1
1
Елена Щ.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отличная команда, девочки все дружелюбные, всегда готовы помочь, очень квалифицированный персонал
4
1
ирина березина
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отличное обслуживание, вежливые и внимательные работники. Спасибо
2
1
Елена Карпеева
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Банк обманщиков.Скрывают информацию о своих услугах с целью введения клиента в заблуждение .Втюхивают страховку, повышают%.
5
corp.plaza35816
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Отличный банк. особенно выделю красивых сотрудниц, которые работают на совесть. Всем премию!!!
4
2
Nadia
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
всегда посещаю данное отделение , сотрудники вежливые и готовы помочь в любых вопросах.
4
2
Дмитрий Лихарев
Level 16 Local Expert
July 23, 2022
Все хорошо, но! Если коротко, то навязанные страховки при получении кредита, не есть хорошо, особенно когда страховка, пятая часть от суммы кредита.
И да, я в курсе, что ни кто ни кого не заставляет ... так и есть.
3
Michael Messer
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Решил оформить себе кредитную карту и пришёл в данный банк по данному адресу.
Девушка объяснила все условия и начали оформлять карту. Тут начинается самое интересное... Начала предлагать страховку которая меня в принципе устроила и я согласился. Подписали все бумаги и я довольный ушёл с новой картой.
Спустя некоторое время у меня с карты списывают 7000₽ я в непонятках стал проверять куда ушли и в списаниях было указано: "оплата страховки". И это была совсем не та страховка, на который мы сошлись с девушкой специалистом в банке. В итоге как выяснилось, девушка под видом одной страховки впихнула договор от другой страховки и я подписал его, не ожидая такой подставы. Деньги свои за страховку я вернул, карту закрыл.
Никому не рекомендую данный банк из-за такого отношения.
6
1
Михаил Савельев
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
работникам этого отделения, стоит научиться разговаривать,
и когда оформляете карту, постарайтесь узнать все условия сразу, чтоб потом не удивляться.
3
1
Юлия Галкина
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Я пришла за 5 минут до закрытия, но девушка задержалась и разрешила вопрос с которым я обратилась. Чисто по человечески рассказала некоторые лайфхаки.
2
2
Show business's response
Нина Репина
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Добрые, отзывчивые работники. Всё объяснили, рассказали, подсказали. Спасибо.
4
1
наталья санайкина
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал в отделении. Спасибо
4
2
Айша Алексеевна
Level 4 Local Expert
October 26
Оченьхорошо
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Отличный банк. Рекомендую!!!
1
4
Agfhhj
Level 5 Local Expert
May 30, 2020
Предложили кредит, одобрили, пришол на оформление и тут началось, менеджер сначала говорит одни процентные ставки, потом считаешь выходят намного выше, страховка 60т.р от 220т.р как вам? Убавили до 20, но тут уже сделали 24% годовых, переплата 72% за 3 года, жуть, обман, утаивание реальных цыфр при оформлении со стороны сотрудников банка, причем у меня не первый кредит, хорошая история, и раньше делали похожее, но тут , под предлогом льготных кредитов в трудное время обман и навар ещё больше, ранее брал под 14%. Не ведитесь люди добрые.
16
Владимир Сергеев
Level 18 Local Expert
January 26, 2022
2 звезды за неуважительное отношение к клиентам банка. Специалисты вступают в пререкания и коментируют внешность посетителей.
6
Василий
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Названивают в выходные рекламным автоинформатором.
3
Светлана Аешина
Level 15 Local Expert
July 19, 2022
Просто ужас. Отношение к клиентам плевое
4
Аркадий К.
Level 4 Local Expert
June 26, 2019
Являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Удобное расположение и время работы! Быстрая обработка заявок, компетентный персонал, выгодные условия.
6
9
Умид Аминов
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Банк проста потеря время
2
1
Олег А.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Отличный банк
3
1
bark
Level 7 Local Expert
August 5, 2020
Я считаю ,что этому банку надо пересмотреть политику работы с физ.лицами .....ближе надо быть к люд ям.......
8
1
Show business's response
Роман Трофимов
Level 10 Local Expert
September 14, 2020
Очереди по 10 человек.
Минимальное время посещения 1.5 часа.
7 окон - работают только 3.
Не рекомендую.
4
Елена
Level 14 Local Expert
December 11, 2020
Ужасно долго. Работают 2 менеджера в пятницу вечером, ожидание более 20мин. Не рекомендую.
5
Show business's response
Владимир
Level 16 Local Expert
August 18, 2019
Банк с Китайским капиталом, знакомым надоедают звонками, на просьбу решать всё в судебном порядке, отказываются. Проще названивать... Китайцы....
7
3
Вера Ч.
Level 7 Local Expert
September 16, 2019
Хороший банк, внимательные сотрудники, всегда все расскажут и покажут.
4
8
Леонид Павлович Праводелов
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Был их клиентом лет 5, пока не начали хамить. не сотрудники залов, а администраторы.