Bank Saint Petersburg

4.6

1157 ratings

Rate this place

Михаил Валерьевич Алексеев

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Елене Чиняковой за её профессионализм, доброту и отзывчивость.

Show business's response

Marina Bobkova

Level 15 Local Expert

Оформляла там детскую карту. Сотрудник обо всем рассказал, максимально оперативно и точно ответил на все вопросы. Отличное обслуживание.

Show business's response

Алина Панюшкина

Level 13 Local Expert

Банк конечно, чистый просторный, похож на классические банки прошлых эпох... Но народу тьма.. Ощущение, что вся мафия и околовластные структуры Пушкина свои деньги держат тут....

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Заказала перевыпуск карты, в мобильном приложении появилось сообщение, что карта готова к выдаче и адрес: Пушкин, Октябрьский бульвар, удивилась, но поехала, потому что заказывала на Звездной и там сотрудник 5 раз уточнил куда мне привезти карту.. Приехала, в свой выходной с маленьким ребенком на руках и карты в этом отделении НЕ оказалось, она на Звездной, на мой вопрос как так может быть, сотрудник сообщил, что он не знает и ему, совершенно, все равно, если мне что то не нравится меня не держат Показала адрес выдачи, сотрудник, правда посмотрел, но не заинтересовался. Одет , кстати, был в футболку с надписью PUMA, это что? новый дресс код сотрудников банка? Хорошо, что не в майке и семейниках. О какой клиентоориентированности может идти речь в таком виде? Передо мной даже не из извинились, просто он уткнулся в монитор и все, общение со мной закончилось. А я потратила пол выходного приехав туда! По не правильному адресу! Если бы можно было поставить минус звезды, я бы так и сделала!

Show business's response

Сашка

Level 6 Local Expert

Отличный банк, культурные и адекватные сотрудники. Найдут подход к любым категориям разжуют и по полочкам всё раз ложат.

Show business's response

Виталина

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники,удобное месторасположения! Решила все вопросы за один визит👍

Show business's response

Сергеев Дмитрий

Level 14 Local Expert

Давно нравится это отделение банка, очередей нет, всегда быстрое, спокойное, вежливое обслуживание, Решали все возникающие вопросы специалисты отделов по физ. и юр.лицам. Расположено прекрасно, есть парковка вместитеоьная.

Show business's response

Сергей Ф

Level 16 Local Expert

Быстрое обслуживание, но неудобное расположение офиса-только на машине добираться. Стоянка не почищена

Show business's response

Евгения Хотылева

Level 9 Local Expert

Подскажут, объяснят,,, легко и подробно 👍

Show business's response

Александр Осипчук

Level 13 Local Expert

Красивое старинное здание. Вежливый персонал.

Show business's response

Машуня

Level 7 Local Expert

Надёжно спрятаны мои деньги

Show business's response

Александр Власов

Level 7 Local Expert

Спасибо. Нам 4+ все. Всем спасибо. Сотрудники приветливые,все объяснили.

Show business's response

Maрина К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Ольге Владимировне Симкиной за ее профессионализм, отзывчивость, внимательность, высокую культуру обслуживания!

Show business's response

Roman Blinkin

Level 14 Local Expert

Достаточно долго и медленно обслуживают клиентов. В 10 утра, народу 4 человека, прождал 27 минут.

Show business's response

andrey bashkardin

Level 10 Local Expert

Очень быстрая очередь. Проблемы решаются сразу, если у сотрудника не хватает допуска, подключается руководство.

Show business's response

Андрей Пушкинский

Level 14 Local Expert

Большое отделение банка,много консультантов а кассы только 2 работает,очень долго ждать чтоб попасть в кассу!( минут 30 точно)

Show business's response

Елена С.

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники.

Show business's response

Карина Козлова

Level 3 Local Expert

Сотрудники банка сами ничего не умеют , справляются только по звонку в офис. Если офис закрыт (пришли после 18:00), то смело можно идти домой. Что бы внести изменения в договор, придется собрать «консилиум», но и это не даст гарантий. Сидят взрослые люди, а перекидывают отвественность друг на друга. Было ощущение , что попали на разборки за школой. За одним из сотрудников пришли друзья и он просто ушел с рабочего места на улицу, забыв предупредить своих коллег. Нужная нам информация была у него, сотрудник обслуживающий нас без этой информации справиться не мог - ждали когда господин Блинов «нагуляется». Обычное открытие счета превратилось в каторгу , пятиминутное внесение изменений стали поводом для истерик, хамства сотрудников банка. Сотрудники сами устанавливают перечень услуг, забывая , что над ними есть руководство и оно регулирует работу и объем предоставляемых услуг. Естественно , что в это отделение больше ни ногой. Да и о банке впечатление испорчено.

Show business's response

Наталья Горбачева

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, персонал весь внимательный. Предупреждают о мошенниках 😀 Очереди в основной зал-это не нравится, что ожидание может занять более 30 минут.

Show business's response

lizunovanatasha1994

Level 10 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, приветливый персонал готовый прийти на помощь, удобное расположение, быстрое время ожидание

Show business's response

ВЛАДИМИР ОРЛОВ

Level 17 Local Expert

Один из немногих банков который не навязывает дополнительные услуги для своих клиентов и не доводит до "белого каления" обзвонами с рекламой, девушки операторы в зале молдцы, вежливы и компетентны в своей работе.

Show business's response

Александр Шемякин

Level 20 Local Expert

Один раз попросил кредит, дали без проблем, уже вернул. В другом более значимом банке, где являюсь клиентом более 20 лет отказали.

Show business's response

Марина Косарева

Level 3 Local Expert

Косарева Марина Киприяновна Очень благодарна зам, руководителя Галовой Ирине Николаевне за очень внимательно доброжелательное отношение к решению моей проблемы

Show business's response

Евгений

Level 15 Local Expert

Чисто, электронная очередь. Работает половина окон, постоянно очередь. В кассу так вообще не попасть. Да и сами сотрудники неторопливые, перемещаются по офису плавно-курсируют 😂

Show business's response

оля колосова

Level 8 Local Expert

👍отличный банк

Show business's response

Николина Екатерина

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники

Show business's response

Дмитрий Ведищев

Level 12 Local Expert

Специалисты помогут по всем вопросам, время ожидания пролетает незаметно, в помещении чистота, есть игровое место для детишек!

Show business's response

Ирина Суворина

Level 8 Local Expert

Всё прилично, только туалет убрали для посетителей к сожалению...

Show business's response

Анна И.

Level 4 Local Expert

Достаточно быстро, хорошее отношение персонала

Show business's response

Надежда Мартынова

Level 3 Local Expert

Всегда очень много народу. (((

Show business's response

Nikolai

Level 10 Local Expert

Отличный банк, выгодные условия, рекомендую 👍

Show business's response

Павел Волков

Level 13 Local Expert

Хороший банк!

Show business's response

Пантилеё

Level 12 Local Expert

Обслуживание , отношения на высшем уровне персонал отзывчивый доброжелательный время ожидание не значительное, удобное расположение

Show business's response

Наталья Александрова

Level 8 Local Expert

Хороший банк! Много народу, но очередь двигается быстро! Персонал отличный! Отдельное спасибо Веронике Евстафьевой, как говорится, человек на своем месте!!!!! Спасибо

Show business's response

Анна Гурьянова

Level 7 Local Expert

Ооооочень долго ждать обслуживания

Show business's response

Natalia P.

Level 9 Local Expert

Дорогие граждане, не сведущие в бухгалтерском и экономическом деле, внимательно всегда читайте, что Вам предлагает банк при получении заработной карты. Так мне был выписан кредит на 5000 руб, при получении такой карты. При этом работник банка не озвучил словами, что это кредит, а сказано было так - лимит денежных средств, которые я могу потратить с минусом. Психология! Потом Вы получаете эти 5 тысяч до зарплаты...и конечно, есть желание немного потратиться. Но будьте внимательны, это хитрушка, которая введет вас в долговую яму. Процентная ставка 49,9% годовых! Как Вам?

Show business's response

Ирина Ященкова

Level 13 Local Expert

Хороший, чистый, светлый и большой офис. Приветливые сотрудники. Как и везде - электронная очередь.

Show business's response

Владимир Коваленко

Level 15 Local Expert

Офис банка средней руки. Спектр услуг отвечает рынку. Персонал отзывчивый, квалификация на уровне. Ожидание по-разному, зависит от наплыва посетителей. Пользуюсь услугами этого банка больше 10 лет.

Show business's response

Мария Панфилова

Level 12 Local Expert

В целом все отлично. Нашли решение по моему вопросу. Сотрудники банка отзывчивые, работаю быстро) Спасибо большое, буду обращаться ещё)

Show business's response

Аня Балсутьева

Level 10 Local Expert

Напишу не про банк а про петроэлектросбыт, народу всегда очень много, работают медленно, плюс ещё общитывают, если твой счёт 99руб.29коп. Они с каждого клиента округляюи 100 руб. Сдачу не дают и говорят что 80 коп. Ложут в платёжку за свет. Но это враньё. Они в карман свой кладут и за день приличная сумма на бегает и так каждый день. Очень часто по этому поводу с ними ругаются.

Екатерина Ананьева

Level 19 Local Expert

Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, удобный зал.

Show business's response

Алексей

Level 20 Local Expert

Мало того, что приложение на телефон сделать не могут, так еще и кредит к зарплатной карте навязали.

Show business's response

любимый городничий

Level 23 Local Expert

красивый банк с уникальной атмосферой хоть по сути любой банк по своей самой важной сути является одним и тем же, а самое важное в массе - расстояние

Show business's response

Виктор Барсуков

Level 10 Local Expert

Очень ненадёжный и опасный банк. Специалисты по своему усмотрению шарят по счетам клиентов, любую официальную информацию, если им невыгодно могут изменить в какую угодно сторону, удалить, изменить решения задним числом спустя недели! ...этот административный банк просто прокручивает свои же бюджетные зарплаты. чисто зарплатно-выдавательный банк ,прокручивающий бюджетные средства субъекта. деловой репутации,порядочности и заботе о клиенте - у них даже представления нет. короче банк-подстава,их даже официальные обязательства - вода, подставят глазом не моргнут.

Show business's response

Валентина Иванова

Level 5 Local Expert

Персонал абсолютно не знает элементарные правила приветствия ! Ни один из сотрудников не поздоровался ,в том числе и кассир ! Не сразу сообразила где касса ,зашла в общий зал ,но ни один сотрудник не предложил помощи ,при этом все сотрудники были свободны,,ну и как описано ранее не поздоровался ,общение между собой важнее видимо !Для банка это не приемлемо!

Show business's response

Игорь Федотенко

Level 13 Local Expert

Нормальные сотрудники, доступное отделение, но комплекс услуг ограничен, например нет ипотеки. Чтоб прояснить для себя вопросы по ипотеки придется ехать в город С-Петербург или пойти в другой банк.

Show business's response

Регина Давыдова

Level 15 Local Expert

Пришла установить приложение на айфон, не получилось сказали сбой. В Сбербанке такого не было.

Show business's response

Сергей Басистов

Level 12 Local Expert

Я клиент этого банка все четко, единственный мину небольшой процент на вклад.

Show business's response

Галина

Level 12 Local Expert

Хороший банк и отличные специалисты. Всегда помогу в решении любого вопроса.

Show business's response

Людмила Никифорова

Level 5 Local Expert

Уважение к клиентам, внимательность, профессионализм, быстрота в работе. Лучший банк!!!

Show business's response

Bank Saint Petersburg

349 reviews